Ver e mudar o status do alerta

Na página de detalhes do alerta, é possível ver e mudar o status de um alerta: Não iniciado, Em andamento ou Fechado. Assim, um responsável pode manter outros administradores informados enquanto toma medidas em relação a um alerta, por exemplo, para ver mensagens relacionadas a phishing denunciado pelo usuário ou para investigar usuários que possam ser responsáveis por um ataque de phishing.

Ver alertas de acordo com o status

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Segurança e depois Central de alertas.

    Exige o privilégio de administrador da Central de alertas.

    Você vai ver todos os alertas do seu domínio. Na coluna Status, você verá o status de cada alerta.
  2. Para filtrar os alertas por status, na parte de cima, clique em Adicionar um filtro e selecione Status.
  3. Marque a caixa Não iniciado, Em andamento ou Fechado e clique em APLICAR. O rótulo de status aparece na parte de cima.
  4. Clique em um alerta para ver os detalhes.
  5. Para ver alertas com um status diferente, na parte de cima, clique em Status e, na lista suspensa, selecione Não iniciado, Em andamento ou Fechado.
  6. Para ver todos os alertas, clique em Central de alertas na parte superior. Você verá a lista completa de alertas, independentemente do status.

Entender a página de detalhes do alerta

  • Ao clicar em um alerta, na barra lateral à esquerda, você pode ver detalhes sobre ele, atribuir um administrador no seu domínio ao alerta, mudar o status dele e muito mais. Alguns administradores podem clicar em Nova investigação para iniciar uma investigação. Saiba mais.
  • Na seção Detalhes importantes, dependendo do alerta, você verá o resumo dele, a data em que ocorreu, o ator (ou usuário afetado) e mais detalhes, como as mensagens, datas e destinatários de um alerta por e-mail, por exemplo.
  • Você também verá alertas relacionados e os detalhes do histórico de alertas.

Atribuir um status a um alerta

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Segurança e depois Central de alertas.

    Exige o privilégio de administrador da Central de alertas.

    Você verá um painel com uma lista de alertas.
  2. Para atribuir um status, clique no alerta.
  3. Na lista suspensa "Status", selecione o status (Não iniciado, Em andamento ou Fechado).