Ver e mudar o status do alerta

Na página de detalhes do alerta, você pode ver e mudar o status de um alerta: Não iniciado, Em andamento ou Encerrado. Isso permite que um responsável mantenha os outros administradores informados enquanto eles agem em um alerta, por exemplo, para exibir mensagens relacionadas a phishing denunciado pelo usuário ou investigar usuários que podem ser responsáveis por um ataque de phishing.

Ver alertas de acordo com o status

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Segurançae depoisCentral de alertas.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

    Você vai ver os alertas do seu domínio. Na coluna Status, você verá o status de cada alerta.
  2. Para filtrar os alertas pelo status, clique em Adicionar um filtro e selecione Status.
  3. Marque a caixa Não iniciado, Em andamento ou Encerrado e clique em APLICAR. O rótulo de status aparece na parte de cima.
  4. Clique em um alerta para ver os detalhes.
  5. Para ver alertas com um status diferente, na parte de cima, clique em Status e selecione Não iniciado, Em andamento ou Encerrado na lista suspensa.
  6. Para ver todos os alertas, clique em Central de alertas na parte de cima. Você vai ver a lista completa de alertas, independente do status.

Entender a página de detalhes do alerta

  • Quando você clica em um alerta, na barra lateral à esquerda, é possível ver detalhes sobre ele, atribuir um administrador no seu domínio, alterar o status do alerta e muito mais. Alguns administradores podem clicar em Nova investigação para iniciar uma investigação. Saiba mais
  • Na seção Detalhes importantes, dependendo do alerta, você verá um resumo, a data de ocorrência, o ator (ou o usuário afetado) e mais detalhes, como as mensagens, as datas e os destinatários de um alerta enviado por e-mail.
  • Você também verá alertas relacionados e os detalhes do histórico de alertas.

Atribuir um status a um alerta

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Segurançae depoisCentral de alertas.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

    Você vai ver um painel com uma lista de alertas.
  2. Para atribuir um status, clique no alerta.
  3. Na lista suspensa "Status", selecione o status (Não iniciado, Em andamento ou Encerrado).