Ver e mudar os responsáveis por alertas

Na página de detalhes do alerta, você pode atribuir um alerta a um administrador. Cada alerta pode ter apenas um destinatário, que precisa ter acesso à Central de alertas.

Os responsáveis podem acompanhar e tomar medidas em relação a um alerta, por exemplo, visualizar mensagens relacionadas a phishing denunciado pelo usuário ou investigar usuários que possam ser responsáveis por um ataque de phishing. Os responsáveis também podem mudar o status do alerta (Não iniciado, Em andamento ou Fechado) ou mudar a gravidade do alerta (Alta, Média ou Baixa) para manter outros administradores informados sobre o alerta.

Ver alertas de acordo com o atribuidor

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Segurança e depois Central de alertas.

    Exige o privilégio de administrador da Central de alertas.

    Você vai ver todos os alertas do seu domínio. Na coluna Responsável, você encontra os responsáveis pelos alertas em que um responsável foi selecionado.
  2. Para filtrar alertas por atribuição, clique em Adicionar um filtro na parte de cima e selecione Atribuído a.
  3. Digite o nome de usuário de um administrador e clique em APLICAR.
  4. Para ver todos os alertas, clique em Central de alertas na parte superior. Você vai ver a lista completa de alertas, independente do atribuidor.

Entender a página de detalhes do alerta

  1. Ao clicar em um alerta, na barra lateral à esquerda, você pode ver detalhes sobre ele, atribuir um administrador no seu domínio, mudar o status e muito mais. Alguns administradores podem clicar em Nova investigação para iniciar uma investigação. Saiba mais.
  2. Na seção Detalhes importantes, dependendo do alerta, você encontra o resumo dele, a data em que ocorreu, o ator (ou usuário afetado) e mais detalhes, como as mensagens, datas e destinatários de um alerta por e-mail, por exemplo.
  3. Você também verá alertas relacionados e os detalhes do histórico de alertas.

Escolher um usuário para um alerta

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Segurança e depois Central de alertas.

    Exige o privilégio de administrador da Central de alertas.

    Você vai ver um painel com uma lista de alertas.
  2. Clique em um alerta para escolher um destinatário.
  3. Na coluna à esquerda, digite o nome de usuário de um administrador e clique em APLICAR.