יש מדריכים ותמיכה קהילתית למפתחים של מוצרי Google Workspace, כולל Apps Script, תוספים וממשקי תכנות אפליקציות (API). במסמכי התיעוד של כל מוצר למפתחים אפשר למצוא קישורים לסוגי התמיכה הבאים:
- שאלות ועצות – איך לבצע פעולות ספציפיות בשפות תכנות נתמכות באמצעות Stack Overflow ופורומים אחרים של תמיכת קהילה ייעודית
- פתרון בעיות שגיאות ובאגים – איך ליצור קשר עם מומחי תמיכה או לקבל עזרה מקהילת המפתחים
- משוב על מוצרים למפתחים – איך שולחים משוב על כל מוצר למפתחים
פרטים נוספים זמינים במאמר Google Workspace for Developers.
איך פונים אל צוות התמיכה למשתמשי Google Workspace
אפשר לפנות לצוות התמיכה למשתמשי Google Workspace כדי לקבל עזרה נוספת ממומחה. המומחים יכולים לעזור בנוגע למוצרים הבאים למפתחים:
- ממשקי API שקשורים לשירותי הליבה של Google Workspace
- Apps Script
- תוספים ל-Google Workspace
- כניסה יחידה (SSO), כולל אפליקציות SAML
יצירת בקשת תמיכה
כשאתם מחוברים לחשבון האדמין שלכם ב-Google Workspace, פותחים את פורטל שירות הלקוחות. נכנסים עם חשבון אדמין למסוף Google Admin.
אי אפשר לגשת למסוף Admin בלי חשבון אדמין.
בתיבת החיפוש, מתארים את הבעיה הטכנית או את השאלה. אחר כך לוחצים על קבלת עזרה.
מעיינים בהצעות לתוכן עזרה. אם אף אחת מהפעולות האלה לא פותרת את הבעיה או לא עונה על השאלה, צריך להמשיך לשלב הבא.
למעלה, לוחצים על יצירת בקשת תמיכה.
ממלאים את הטופס עם פרטי הבקשה.
- בקטע סוג המוצר, בוחרים באפשרות Google Workspace.
- בקטע קטגוריה, בוחרים באפשרות טכני > ממשקי API ותוספים של Google Workspace.
אם ה-API או התוספים לא גרמו לבעיות לפני שהבעיה התרחשה, המידע הבא יעזור לנו להבין את הבעיה:
- שם ה-API או התוסף והשיטה, אם רלוונטי
- מזהה המשתמש המושפע שהפעיל את ה-API או את התוסף
- התאריך והשעה שבהם הבעיה התחילה
- התדירות שבה הבעיה חוזרת על עצמה
- קוד השגיאה וההודעה שלה
- הכותרות המלאות של בקשת ה-API והתשובה, כולל חותמת הזמן והגוף, אם רלוונטי
אם הבעיה קשורה ל-API, האם אפשר לשחזר אותה באמצעות OAuth 2.0 Playground או APIs Explorer? לפרטים נוספים, אפשר לעבור אל מגרש המשחקים של OAuth 2.0 וAPIs Explorer של Google.
לוחצים על שליחה.
מה נתמך
אפשר לקרוא מידע נוסף על סוגי הבעיות שנתמכות ועל רמת התמיכה שזמינה למוצרים, כולל Apps Script, תוספים וממשקי API.
תחומי התמיכה הכלליים כוללים:
מכסות ל-API – בקשות להגדלת מכסות או בקשות לשימוש במכסות של API ומוצרים שמתועדים בפומבי ושלא מתועדים.
יש תמיכה מלאה במכסות של API בנוגע לבעיות שקשורות לתיקון תקלות ולהוראות לביצוע פעולות. בנוגע לבעיות במכסת השימוש ב-API, אנחנו עוזרים לכם למצוא או לאמת את צריכת המכסה, אבל לא מתוך קוד.
ממשקי API שהוצאו משימוש – מידע או שאלות לגבי ממשקי Google API ופרוטוקולי זהות שהוצאו משימוש.
הערה: אין תמיכה בממשקי API שיצאו משימוש ובכלים של צד שלישי באף אחת מהקטגוריות של היקף התמיכה.
שירותי Google Cloud – שימוש בשירותי Cloud כמו App Engine עם שירותי Google Workspace. אנחנו תומכים בכל הבעיות שקשורות לקריאות ל-API של Workspace מ-Cloud.
הערה: אנחנו לא תומכים בבעיות בשירותי Cloud שמשתמשים בממשקי Google Workspace API
חשוב: גם אם כלים של צד שלישי, כמו GAM, Clasp, FlashPanel (שפותח על ידי BetterCloud), Marketplace או אפליקציות Chrome, משתמשים ב-Google APIs, הם לא נתמכים.
סוגי בעיות
לא כל סוגי הבעיות או השאלות נתמכים. כשבודקים את התמיכה שזמינה לכל קטגוריית מוצר למפתחים, צריך לעיין בסימון 'כן' או 'לא' בכל עמודה של סוג בעיה.
- אם סוג הבעיה מסומן ב'כן': צוותי תמיכה ייעודיים מטפלים בבקשות במסגרת ההיקף הרלוונטי, ונותנים להן עדיפות על סמך חומרת הבעיה. יכול להיות שחלים הסכמי רמת שירות (SLA) שמגדירים את מסגרות הזמן לתגובה ולפתרון.
- אם סוג הבעיה מסומן ב'לא': הסכם התמיכה לא כולל את הבקשות במסגרת ההיקף הרלוונטי, וצוות התמיכה לא מטפל בהן. המשתמשים אחראים למציאת פתרונות באופן עצמאי.
הגדרות ודוגמאות של סוגי בעיות
| סוג הבעיה | שאלות ותשובות אופייניות |
| הנחיות ועזרה |
שאלות לגבי הנחיות או כלים כמו ממשקי API, לדוגמה: "איך אפשר לשנות סיסמאות של משתמשים באמצעות Directory API?" אם נתקלת בבעיות שלא נכללות בתמיכה שלנו, יש לך את האפשרויות הבאות:
|
| שיבושים או הפסקות | מטפלים בפגמים במוצר או בהפסקת שירות. לדוגמה: "אני משתמש ב-Directory API כדי לשנות סיסמאות, אבל מופיעה שגיאת 404. הקוד שלי אף פעם לא עבד". |
| עיצוב | שואל איך הכי טוב להטמיע תכונות מסוימות. לדוגמה, "Help me design my app that can be used to change passwords using Directory API". |
| קידוד | נדרשת עזרה ספציפית בשפות תכנות. לדוגמה: "אני מנסה להטמיע את השיטה file.list של Drive API, ואני ממשיך לקבל את השגיאה Not found לגבי מסמך שקיים ושיש לי הרשאות גישה אליו. צירפתי גרסה של הקוד שלי שאפשר להפעיל מחדש." |
| ניפוי באגים | הבקשות עוזרות לקבוע למה הקוד לא פועל. לדוגמה, "אני מנסה להשתמש ב-Directory API ב-Python אבל כל הזמן מופיעות שגיאות תחביר. אני רוצה לקבל עזרה באיתור הבעיה בקוד שלי". |
תחומי מוצרים למפתחים
אפשר לקבל מידע נוסף על המוצרים הנתמכים ועל רמת התמיכה שמתקבלת לכל סוג בעיה בתחומים כמו Apps Script, תוספים ל-Google Workspace וממשקי API.
הרשאות ו-SSO
פרטי המוצר או ה-API
- OAuth – שימוש בפרוטוקול OAuth 2.0 לאימות ולהרשאה של ממשקי Workspace API. פרטים נוספים מופיעים במאמר הגדרת מסך ההסכמה ל-OAuth ובחירת היקפי הרשאות.
- OpenID Connect – שימוש בהטמעה של Google Workspace OAuth 2.0 לאימות, שתואמת למפרט OpenID Connect ומאושרת על ידי OpenID. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא OpenID Connect.
- SAML (Google IdP) – שימוש ב-Google כספק הזהויות (IdP) להגדרת כניסה יחידה (SSO). פרטים נוספים מופיעים במאמר הגדרת SSO באמצעות Google כספק הזהויות.
- ספק זהויות (IdP) של צד שלישי – אפשר לשלב כניסה יחידה (SSO) עם ספק זהויות של צד שלישי, ואז לגשת ישירות לאפליקציות של Google בלי להיכנס שוב. פרטים נוספים מופיעים במאמר הגדרת SSO באמצעות ספק זהויות של צד שלישי.
היקף התמיכה
| מוצרים / ממשקי API | הנחיות ועזרה | הפסקות או שיבושים | עיצוב | תכנות | ניפוי באגים |
|---|---|---|---|---|---|
| OAuth | כן | כן | לא | לא | לא |
| OpenID Connect | כן | כן | לא | לא | לא |
| SAML (ספק זהויות של Google) | כן | כן | לא | לא | לא |
| ספק IdP של צד שלישי | כן | כן | לא | לא | לא |
Apps Script
פרטי התכונות
- תוספים (תוספים לכלי העריכה) – יצירה והפצה של תוספים לאפליקציות של Google Workspace. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא סקירה כללית על תוספים.
- שירותים מתקדמים – גישה לשירותים ולממשקי ה-API של Google ושימוש בהם עם פחות הגדרות מאשר שימוש בממשקי ה-HTTP שלהם. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא שירותי Google מתקדמים.
- Apps Script API – ניהול והפעלה של פרויקטים ב-Google Apps Script. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא Apps Script API.
- פרויקטים ב-Cloud – אפשר להשתמש בפרויקטים מותאמים אישית ב-GCP כדי לספק סביבת ביצוע מותאמת אישית יותר לסקריפט. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא הצגה או עריכה של פרויקטים ב-Google Cloud.
- שירות תוכן – הצגת תוכן אינטרנט ישירות מהסקריפט. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא שירות תוכן.
- פונקציות בהתאמה אישית – יצירת פונקציות בהתאמה אישית לגיליונות אלקטרוניים שאפשר להשתמש בהן מ-Sheets. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא פונקציות מותאמות אישית ב-Google Sheets.
- אפשרויות פריסה – אפשר להריץ סקריפטים כתוספים, כאפליקציות אינטרנט עצמאיות, כקבצי הפעלה של API, כספריות או כפונקציות ב-Sheets. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא יצירה וניהול של פריסות.
- שילוב עם Google Workspace – אינטראקציה קלה עם אפליקציות שונות של Google Workspace כמו Google Docs, Sheets ו-Forms, Gmail, יומן Google ו-Google Drive. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא שירותי Google מובנים.
- ממשקי משתמש של HTML – אפשר ליצור ממשקי משתמש ללקוחות עבור סקריפטים באמצעות HTML ו-HTML Service. פרטים נוספים זמינים במאמר HTML Service: Create and Serve HTML (שירות HTML: יצירה והצגה של HTML).
- שילוב עם ממשקי API חיצוניים – שליחת בקשות HTTP לממשקי API חיצוניים וטיפול בנתוני JSON. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא ממשקי API חיצוניים.
- Logger – רישום מידע ביומן לצורך ניפוי באגים ומעקב. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא רישום ביומן.
- תפריטים, תיבות דו-שיח וסרגלי צד – יצירת תפריטים, תיבות דו-שיח וסרגלי צד לשימוש באפליקציות של Google Workspace. פרטים נוספים מופיעים במאמר תפריטים בהתאמה אישית ב-Google Workspace.
- שירות המאפיינים – אחסון נתונים ספציפיים לסקריפט שנשמרים בין הפעלות של הסקריפט. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא שירות המאפיינים.
- הכלי לעריכת סקריפטים ופרויקטים – עורך קוד מבוסס-אינטרנט לכתיבה ולניהול של סקריפטים. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא פרויקטים של סקריפטים.
- לוח הבקרה של הפעלת הסקריפט – מעקב אחרי הפעלות של סקריפטים ושגיאות. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא ניהול הפעלות.
- הרשאות להרצת סקריפטים – שליטה בגישה של הסקריפט לחשבון Google שלכם ובפעולות שהוא יכול לבצע בו באמצעות OAuth2 ושיטות אימות אחרות. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הרשאה לשירותי Google.
- ספריות של סקריפטים – מאפשרות ליצור ספריות של פונקציות ולהשתמש בהן בכמה פרויקטים. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא ספריות.
- טריגרים – אפשר להגדיר טריגרים שמבוססים על זמן או על אירועים כדי להריץ סקריפטים, וכך לבצע אוטומציה של משימות. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא טריגרים פשוטים.
- ספריית כלי עזר – מספקת פונקציות שימושיות כמו utilities.sleep() ו-utilities.base64encode(). פרטים נוספים זמינים במאמר Class Utilities.
- ניהול גרסאות – ניהול של גרסאות שונות של הסקריפטים. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא גרסאות.
- אפליקציות אינטרנט – יצירת אפליקציות אינטרנט שאפשר לגשת אליהן דרך כתובת URL. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא אפליקציות אינטרנט.
תמיכה בתכונות
| סוג הבעיה | הנחיות ועזרה | הפסקות או שיבושים | עיצוב | תכנות | ניפוי באגים |
|---|---|---|---|---|---|
| תוספים (תוספים לעורכים) | כן | כן | לא | לא | לא |
| שירותים מתקדמים | כן | כן | לא | לא | לא |
| Apps Script API | כן | כן | לא | לא | לא |
| פרויקטים ב-Cloud | כן | כן | לא | לא | לא |
| שירות תוכן | כן | כן | לא | לא | לא |
| פונקציות מותאמות אישית | כן | כן | לא | לא | לא |
| אפשרויות פריסה | כן | כן | לא | לא | לא |
| שילוב עם Google Workspace | כן | כן | לא | לא | לא |
| ממשקי משתמש של HTML | כן | כן | לא | לא | לא |
| שילוב עם ממשקי API חיצוניים | כן | כן | לא | לא | לא |
| כלי לרישום ביומן | כן | כן | לא | לא | לא |
| תפריטים, תיבות דו-שיח וסרגלי צד | כן | כן | לא | לא | לא |
| שירות הנכסים | כן | כן | לא | לא | לא |
| הכלי לעריכת סקריפטים ופרויקטים | כן | כן | לא | לא | לא |
| לוח הבקרה של ביצוע הסקריפט | כן | כן | לא | לא | לא |
| הרשאות להרצת סקריפטים | כן | כן | לא | לא | לא |
| ספריות סקריפטים | כן | כן | לא | לא | לא |
| מפעילים | כן | כן | לא | לא | לא |
| ספריית כלי ניהול | כן | כן | לא | לא | לא |
| ניהול גרסאות | כן | כן | לא | לא | לא |
| אפליקציות אינטרנט | כן | כן | לא | לא | לא |
AppSheet
פרטי התכונות
יש תמיכה מלאה בבעיות שקשורות להוראות שימוש ולתיקון תקלות בתכונות הבאות של Google AppSheet. אף אחת מהתכונות לא נתמכת במסגרת התכנון, הקידוד והניפוי באגים של קטגוריות התמיכה.
- פריסת אפליקציות – פרסום אפליקציות לאירוח אפליקציית AppSheet או בחנויות אפליקציות. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא בדיקה ופריסה.
- תבניות של אפליקציות – אפשר להשתמש בתבניות מוכנות מראש כדי להתחיל לפתח אפליקציות. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא תבניות של אפליקציות.
- Apps Editor – יצירת אפליקציות ללא כתיבת קוד באמצעות ממשק חזותי. לפרטים נוספים, עבור אל סקירה כללית.
- AppSheet API – ניהול אפליקציות באמצעות AppSheet API. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא שימוש ב-AppSheet API.
- ביקורת ומעקב – מעקב אחרי השימוש באפליקציה ושינויים בנתונים. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא מעקב אחרי פעילות באפליקציות באמצעות היסטוריית הביקורת.
- אפליקציות ממותגות – אפשר ליצור אפליקציות ולהעלות אותן לחנות Play ל-Android ול-App Store ל-iOS. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא מהי אפליקציה ממותגת?
- תרשימים ודוחות – יצירת תרשימים ודוחות אינטראקטיביים על סמך הנתונים שלכם. פרטים נוספים זמינים במאמר תרשימים: המידע החשוב.
- אפליקציות ל-Chat – יצירת אפליקציות ל-Chat ללא צורך בתכנות באמצעות AppSheet ושיתוף שלהן עם משתמשים בדומיין. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא אפליקציות ל-Chat.
- שיתוף פעולה – שיתוף פעולה עם חברי הצוות בפיתוח אפליקציות. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא ניהול גרסאות של אפליקציות.
- איסוף נתונים – איסוף נתונים באמצעות טפסים, ברקודים וזיהוי תמונות. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא איסוף מידע באמצעות טפסים.
- שילוב נתונים – אפשר להתחבר למגוון מקורות נתונים, כולל Sheets, מסדי נתונים של SQL ועוד. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא ניהול נתונים.
- אבטחת נתונים – הטמעה של אימות משתמשים ותכונות אבטחה אחרות לאבטחת האפליקציות. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא אבטחה.
- שילוב של GPS ומפות – שימוש בשירותים מבוססי-מיקום באפליקציות.
- העלאת תמונות וקבצים – המשתמשים יכולים להעלות תמונות וקבצים. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא איסוף מידע באמצעות טפסים.
- התראות – שליחת התראות פוש והתראות למשתמשים. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הפעלת התראות בדחיפה באפליקציות ממותגות.
- גישה אופליין – פיתוח אפליקציות שיכולות לפעול במצב אופליין ולסנכרן כשהחיבור זמין. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא התנהגות אופליין וסנכרון.
- שילוב של API בארכיטקטורת REST – התחברות לשירותים חיצוניים דרך ממשקי API. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא שילוב של שירותים חיצוניים.
- שליטה בגישת משתמשים – הגדרה של מי יכול לערוך את האפליקציה ואת הנתונים שלה ולגשת אליהם. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא בקרת גישת משתמשים.
- ניהול גרסאות – שמירה של גרסאות שונות של האפליקציות. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא ניהול גרסאות של אפליקציות.
- אוטומציה של תהליכי עבודה: הגדרה של כללי אוטומציה ותהליכים באפליקציות. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא אוטומציה ב-AppSheet: עקרונות בסיסיים.
תמיכה בתכונות
| סוג הבעיה | הנחיות ועזרה | הפסקות או שיבושים | עיצוב | תכנות | ניפוי באגים |
|---|---|---|---|---|---|
| פריסת אפליקציות | כן | כן | לא | לא | לא |
| תבניות של אפליקציות | כן | כן | לא | לא | לא |
| העורך של אפליקציות | כן | כן | לא | לא | לא |
| AppSheet API | כן | כן | לא | לא | לא |
| ביקורת ומעקב | כן | כן | לא | לא | לא |
| אפליקציות עם מותג | כן | כן | לא | לא | לא |
| תרשימים ודוחות | כן | כן | לא | לא | לא |
| אפליקציות צ'אט | כן | כן | לא | לא | לא |
| שיתוף פעולה | כן | כן | לא | לא | לא |
| איסוף נתונים | כן | כן | לא | לא | לא |
| שילוב נתונים | כן | כן | לא | לא | לא |
| אבטחת נתונים | כן | כן | לא | לא | לא |
| שילוב של GPS ומפות | כן | כן | לא | לא | לא |
| העלאות של תמונות וקבצים | כן | כן | לא | לא | לא |
| התראות | כן | כן | לא | לא | לא |
| גישה במצב אופליין | כן | כן | לא | לא | לא |
| שילוב של API בארכיטקטורת REST | כן | כן | לא | לא | לא |
| בקרת גישה למשתמשים | כן | כן | לא | לא | לא |
| ניהול גרסאות | כן | כן | לא | לא | לא |
| אוטומציה של תהליכי עבודה | כן | כן | לא | לא | לא |
תוספים ל-Google Workspace
יש שני סוגים של תוספים ל-Google Workspace:
- בבעלות Google
- תוספים מותאמים אישית שנמצאים בבעלות Google, פותחו על ידה ומאוחסנים על ידה
מפתחים שפונים לתמיכה צריכים לציין את הפרטים הבאים:
- מספר ההתקנות
- מספר המשתמשים הפעילים
- קישור לתוסף
- מזהה פרויקט
פרטי התכונות
- בדיקה ואישור של אפליקציות – אנחנו תומכים רק בבעיות טכניות שקשורות לתיקון באגים ובהוראות לביצוע פעולות. אנחנו לא תומכים באף אחד מסוגי הבעיות בתהליך הבדיקה, במיוחד לא באלה שקשורות לבדיקות שנכשלו. פרטים נוספים זמינים במאמרים בנושא פרסום אפליקציות ב-Google Workspace Marketplace ו תהליך בדיקת האפליקציות והדרישות ל-Google Workspace Marketplace.
- ביקורת ומעקב – מעקב אחר השימוש בתוספים, מעקב אחר פעולות המשתמשים ורישום נתונים לביקורת ולניתוח. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא שאילתות ביומני שגיאות של תוספים ל-Google Workspace.
- יצירת תוספים באמצעות סביבת ריצה בהתאמה אישית – הרחבת אפליקציות Google Workspace באמצעות תוספים שמבוססים על סביבת ריצה בהתאמה אישית. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא בניית תוסף ל-Google Workspace באמצעות נקודות קצה של HTTP.
- פיתוח תוספים באמצעות Apps Script – הרחבת אפליקציות Google Workspace באמצעות תוספים שפותחו באמצעות Apps Script. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא יצירת תוספים לכלי העריכה.
- תפריטים בהתאמה אישית – אפשר להוסיף תפריטים בהתאמה אישית לאפליקציית Google Workspace שלכם כדי לגשת בקלות לתכונות של התוסף. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא תפריטים בהתאמה אישית לתוספים של Editor.
- סרגלי צד מותאמים אישית – אפשר ליצור סרגלי צד מותאמים אישית עם ממשקי משתמש, טפסים ורכיבים אינטראקטיביים באפליקציות של Google Workspace. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא תיבות דו-שיח וסרגל צד לתוסף Editor.
- אפשרויות פריסה – פריסת תוספים לשימוש אישי, בתוך הארגון או ב-Google Workspace Marketplace להפצה רחבה יותר. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא פרסום תוסף.
- שילוב עם שירותי צד שלישי – אפשר להתחבר בצורה חלקה לשירותים חיצוניים ולממשקי API כדי להוסיף נתונים ופונקציות חיצוניים לאפליקציות של Google Workspace. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא קישור תוסף ל-Google Workspace לשירות של צד שלישי.
- פעולות מופעלות – אוטומציה של פעולות שמבוססת על אירועים או טריגרים באפליקציות של Google Workspace, כמו שליחת אימיילים, עדכון גיליונות או יצירת דוחות. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא טריגרים לתוספים של Editor.
- בקרת גרסאות – ניהול גרסאות שונות של התוסף כדי להשיק עדכונים ושיפורים. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא גרסאות.
תמיכה בתכונות
| סוג הבעיה | הנחיות ועזרה | הפסקות או שיבושים | עיצוב | תכנות | ניפוי באגים |
|---|---|---|---|---|---|
| בדיקה ואישור של אפליקציות | כן | כן | לא | לא | לא |
| ביקורת ומעקב | כן | כן | לא | לא | לא |
| יצירת תוספים באמצעות זמן ריצה מותאם אישית | כן | כן | לא | לא | לא |
| יצירת תוספים באמצעות Apps Script | כן | כן | לא | לא | לא |
| תפריטים מותאמים אישית | כן | כן | לא | לא | לא |
| סרגלי צד בהתאמה אישית | כן | כן | לא | לא | לא |
| אפשרויות פריסה | כן | כן | לא | לא | לא |
| שילוב עם שירותי צד שלישי | כן | כן | לא | לא | לא |
| פעולות שהופעלו | כן | כן | לא | לא | לא |
| ניהול גרסאות | כן | כן | לא | לא | לא |
Google Workspace Marketplace SDK
פרטי התכונות
- ניתוח של נתוני אפליקציות – קבלת מדדים של דף האפליקציה, המשתמשים וההתקנות מ-Google Analytics ומ-Google Workspace Marketplace SDK. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא קבלת ניתוח נתונים על השימוש באפליקציות.
- הגדרת Google Workspace Marketplace SDK – הגדרת האפליקציה ב-Google Workspace Marketplace SDK כדי להפוך אותה לזמינה לשימוש. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הגדרת האפליקציה ב-Google Workspace Marketplace SDK.
- פונקציונליות כללית – פונקציונליות כללית של ה-API של ערכת הכלים לפיתוח תוכנה (SDK), כולל ניהול רישיונות ונקודות קצה של הודעות רשימה. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא קבלת פרטים על התקנה ורישוי של אפליקציות.
- הצגת שילובי אפליקציות ברשימה אחת – פרסום כמה שילובים יחד ברשימת אפליקציות אחת כדי לאפשר למשתמשים להתקין אותם ולאשר להם גישה בו-זמנית. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הצגת רשימה של שילובי אפליקציות.
- הגדרת OAuth – הוספת אימות והרשאה לאפליקציה לפני הפרסום. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא הגדרת OAuth.
- עדכון או ביטול הפרסום של דף אפליקציה – שינוי הבעלות, הוספת היקפי הרשאות של OAuth, העברת דף האפליקציה או ביטול הפרסום שלו. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא עדכון או ביטול פרסום של דף אפליקציה.
תמיכה בתכונות
| סוג הבעיה | הנחיות ועזרה | הפסקות או שיבושים | עיצוב | תכנות | ניפוי באגים |
|---|---|---|---|---|---|
| ניתוח של נתוני אפליקציות | כן | כן | לא | לא | לא |
| הגדרת Google Workspace Marketplace SDK | כן | כן | לא | לא | לא |
| פונקציונליות כללית | כן | כן | לא | לא | לא |
| הצגת רשימה של שילובי אפליקציות | כן | כן | לא | לא | לא |
| הגדרת OAuth | כן | כן | לא | לא | לא |
| עדכון או ביטול הפרסום של רישום אפליקציה | כן | כן | לא | לא | לא |
ממשקי API מרכזיים של Google Workspace
פרטי התכונות
יש תמיכה מלאה בשאלות עזרה ובשאלות לגבי הפסקות או שיבושים בשירותים של ממשקי ה-API הבאים: אף אחד מממשקי ה-API לא נתמך במסגרת הקטגוריות של התמיכה בעיצוב, בקידוד ובניפוי באגים.
הערה: ממשקי API שיצאו משימוש לא נתמכים באף אחת מקטגוריות התמיכה.
- Admin Settings API – ה-API של הגדרות האדמין מאפשר לכם לאחזר ולשנות את ההגדרות של הדומיינים שלכם בפורמט של פידים של Google Data API. פרטים נוספים מופיעים במאמר סקירה כללית על Admin Settings API.
- Alert Center API – ניהול התראות לגבי בעיות שמשפיעות על הדומיין. פרטים נוספים מופיעים במאמר Google Workspace Alert Center API.
- CalDav API – CalDAV הוא הרחבה של WebDAV שמספקת תקן ללקוחות כדי לגשת לפרטי יומן בשרת מרוחק. פרטים נוספים זמינים במדריך למפתחים בנושא CalDAV API.
- Calendar API – Calendar API הוא API מסוג RESTful שחושף את רוב התכונות שזמינות בממשק האינטרנט של Calendar. לפרטים נוספים, עבור אל סקירה כללית על Google Calendar API.
- CardV2 API – מאפשר ליצור ממשקי כרטיסים שמוצגים בהודעה ב-Google Chat או בתוסף ל-Google Workspace. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא כרטיסים גרסה 2.
- Chat API – מאפשר לאפליקציות לאחזר מידע ולבצע פעולות ב-Google Chat. אימות הוא דרישה מוקדמת לשימוש ב-Google Chat API בארכיטקטורת REST. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא Google Chat API.
- Chrome Browser Cloud Management API – ממשק מרכזי לניהול דפדפן Chrome (CBCM) API הוא API בארכיטקטורת REST שבו אפשר להשתמש כדי לגשת למידע על דפדפן Chrome שנרשם ל-CBCM או לעדכן אותו. לפרטים נוספים, עבור אל ממשק מרכזי לניהול דפדפן Chrome (CBCM) API.
- Chrome Browser Token API – Enrollment Token API הוא RESTful API שאפשר להשתמש בו כדי לגשת למידע על אסימון ההרשמה של דפדפן Chrome. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא Enrollment Token API.
- Chrome Printer Management API – פרטים נוספים זמינים במאמר Chrome Printer Management API Overview.
- Cloud Identity API – אתם יכולים להשתמש ב-Cloud Identity API כדי להגדיר ולנהל משאבי זהות כמו מכשירים וקבוצות. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא Cloud Identity API.
- Cloud Search API – Cloud Search מספק יכולות חיפוש מבוססות-ענן בנתוני Google Workspace. ממשק ה-API של Cloud Search מאפשר ליצור אינדקס של נתונים שלא שייכים ל-Google Workspace ב-Cloud Search. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא Cloud Search API.
- Client Side Encryption API – אתם יכולים להשתמש במפתחות הצפנה משלכם כדי להצפין את הנתונים של הארגון, במקום להשתמש בהצפנה ש-Google Workspace מספק. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא פיתוח שירות למפתחות הצפנה מותאם אישית להצפנה מצד הלקוח.
- Contact Delegation API – Contact Delegation API מאפשר להקצות גישה לאנשי הקשר של משתמש אחד, שנקרא נותן ההרשאה, למשתמש אחר, שנקרא מקבל ההרשאה. פרטים נוספים זמינים במאמר סקירה כללית על Contact Delegation API.
- Data Transfer API – Data Transfer API מנהל את העברת הנתונים ממשתמש אחד למשתמש אחר בדומיין. המשתמש שמקבל את הנתונים חייב להיות שייך לדומיין שלכם. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא סקירה כללית על Data Transfer API.
- Directory API – Directory API הוא חלק מ-Admin SDK API מבוסס RESTful, שאפשר להשתמש בו כדי ליצור ולנהל באופן פרוגרמטי משאבים בבעלות חשבון Google Workspace שנשלטים על ידי אדמין. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא סקירה כללית על Directory API.
- Domain Shared Contacts API – הממשק הזה מאפשר לאפליקציות שלכם לקבל ולעדכן אנשי קשר חיצוניים שמשותפים עם כל המשתמשים בדומיין של Google Workspace. פרטים נוספים זמינים במאמר סקירה כללית על Domain Shared Contacts API.
- Drive Activity API – משמש להצגת שינויים שבוצעו באובייקטים ב-Drive של המשתמש ולאחזור מידע על השינויים האלה. פרטים נוספים מופיעים במאמר מבוא ל-Google Drive Activity API.
- Drive Labels API – Drive Labels API הוא API מסוג RESTful שתומך בתהליכים עסקיים על ידי צירוף מטא-נתונים לקבצים ב-Drive. פרטים נוספים זמינים במאמר סקירה כללית על Drive Labels API.
- Email Audit API – באמצעות Email Audit API אפשר לבצע ביקורת על האימייל של המשתמש, על טיוטות אימייל ועל צ'אטים בארכיון ב-Hangouts. פרטים נוספים זמינים במאמר סקירה כללית על Email Audit API.
- Google Classroom API – ניהול כיתות, רשימות תלמידים והזמנות ב-Google Classroom. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא Google Classroom API.
- Google Docs API – Google Docs API מאפשר לכם ליצור ולשנות מסמכים. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא Google Docs API.
- Google Drive API – בעזרת Google Drive API אפשר ליצור אפליקציות שמשתמשות באחסון בענן של Drive. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא סקירה כללית על Google Drive API.
- Google Forms API – Google Forms API הוא ממשק RESTful שמאפשר ליצור ולשנות טפסים ובחנים, לאחזר תשובות לטפסים וציונים בבחנים, להגדיר מפתחות תשובות לבחנים עם משוב אוטומטי ולקבל התראות Push. לפרטים נוספים, עבור אל סקירה כללית.
- Google Keep API – אפשר להשתמש ב-Google Keep API בסביבה ארגונית כדי לנהל את התוכן ב-Google Keep ולפתור בעיות שזוהו על ידי תוכנת אבטחה בענן. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא Google Keep API.
- Google Meet API – יצירה וניהול של פגישות ב-Meet. לפרטים נוספים, עבור אל סקירה כללית על Google Meet API בארכיטקטורת REST.
- Google Picker API – Google Picker API הוא JavaScript API שאפשר להשתמש בו באפליקציות אינטרנט כדי לאפשר למשתמשים לפתוח או להעלות קבצים ב-Drive. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא Google Picker API.
- Google Sheets API – ממשק RESTful שמאפשר לקרוא ולשנות את הנתונים בגיליון אלקטרוני. לפרטים נוספים, עבור אל סקירה כללית על Google Sheets API.
- Google Sites API – גישה לתוכן של הגרסה הקלאסית של Google Sites ושינוי שלו באופן פרוגרמטי. ל-Sites API אין גישה לגרסה החדשה של Google Sites, והוא לא יכול לשנות אותה, אבל הוא עדיין יכול לגשת לגרסה הקלאסית של Google Sites. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא גישה לתוכן בגרסה הקלאסית של Google Sites ושינוי שלו באופן פרוגרמטי.
- Google Slides API – בעזרת Google Slides API אפשר ליצור ולשנות מצגות ב-Slides. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא מבוא.
- Google Tasks API – בעזרת Google Tasks API אפשר לנהל את המשימות ואת רשימות המשימות. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא Google Tasks API.
- Google Vault API – באמצעות Vault API, אפשר לנהל את מדיניות השמירה ואת eDiscovery ב-Google Workspace. פרטים נוספים מופיעים במאמר סקירה כללית על Vault API.
- Google Workspace Events API – סקירה כללית של Google Workspace Events API והסבר על השימוש ב-API כדי להירשם לאירועים ב-Google Workspace. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הרשמה לאירועים באמצעות Google Workspace Events API.
- Gmail API – Gmail API הוא ממשק API מסוג RESTful שאפשר להשתמש בו כדי לגשת לתיבות דואר ב-Gmail ולשלוח אימייל. פרטים נוספים מופיעים במאמר סקירה כללית על Gmail API.
- Groups API – בעזרת Cloud Identity Groups API אפשר ליצור ולנהל סוגים שונים של קבוצות, שכל אחת מהן תומכת בתכונות שונות ובחברות שונות. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא סקירה כללית על Groups API.
- Groups Migration API – Groups Migration API מנהל את ההעברה של אימיילים משותפים מתיקיות ציבוריות ומקבוצות תפוצה לארכיוני הדיונים של קבוצות Google. פרטים נוספים זמינים במאמר סקירה כללית על Groups Migration API.
- Enterprise License Manager API – Google Enterprise License Manager API מאפשר לכם לנהל את Google Workspace ורישיונות קשורים לכל המשתמשים של לקוח שאתם מנהלים. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא Enterprise License Manager API.
- Google Meet Live Sharing SDK – ערכת ה-SDK של Meet לשיתוף בזמן אמת מאפשרת לכם לשפר את האפליקציות שלכם כדי לכלול צפייה משותפת, עריכה משותפת וחוויות אחרות של Meet למשתמשים שלכם. פרטים נוספים מופיעים במאמר סקירה כללית של Google Meet Live Sharing SDK.
- People API – מספק גישה למידע על פרופילים ואנשי קשר. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא People API.
- Postmaster Tools API – בעזרת Postmaster Tools API אפשר לאסוף מדדים על אימיילים בכמות גדולה שנשלחים למשתמשי Gmail, ולייבא נתונים למערכות אחרות או למזג את הנתונים עם מערכות אחרות. פרטים נוספים זמינים במאמר סקירה כללית של Postmaster Tools API.
- Reports API – ממשק Reports API הוא ממשק RESTful API שמאפשר לכם לגשת למידע על הפעילויות של המשתמשים שלכם ב-Google Workspace. Reports API הוא חלק מ-Admin SDK API. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא סקירה כללית על Reports API.
- Reseller API – ממשק Reseller API מאפשר לכם לנהל לקוחות ואת המינויים שלהם.
- Groups Settings API – ה-API הזה מאפשר לעדכן הגדרות של קבוצת Google קיימת ולאחזר אותן. פרטים נוספים מופיעים במאמר סקירה כללית על Groups Settings API.
תמיכה בתכונות
| סוג הבעיה | הנחיות ועזרה | הפסקות או שיבושים | עיצוב | תכנות | ניפוי באגים |
|---|---|---|---|---|---|
| Admin Settings API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Directory API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Data Transfer API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Reports API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Cloud Identity API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Alert Center API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Reseller API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Licence Manager API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Chrome Browser Cloud Management API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Chrome Browser Token API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Chrome Printer Management API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Email Audit API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Gmail API | כן | כן | לא | לא | לא |
| People API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Group Settings API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Groups Migration API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Chat API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Contacts Delegation API | כן | כן | לא | לא | לא |
| ממשק API לאנשי קשר משותפים בדומיין | כן | כן | לא | לא | לא |
| Google Vault API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Calendar API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Cloud Search API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Google Docs API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Google Slides API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Google Forms API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Google Sheets API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Google Keep API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Google Sites API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Google Tasks API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Google Meet API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Meet Live Sharing SDK | כן | כן | לא | לא | לא |
| Google Drive API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Drive Activity API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Drive Labels API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Google Picker API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Google Classroom API | כן | כן | לא | לא | לא |
| CardV2 API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Devices API / Cloud Identity API | כן | כן | לא | לא | לא |
| ממשקי API לאבטחה | כן | כן | לא | לא | לא |
| CalDav API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Postmaster Tools API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Google Workspace Events API | כן | כן | לא | לא | לא |
| Groups API | כן | כן | לא | לא | לא |
| חסר במסמכי התיעוד למפתחים | כן | כן | לא | לא | לא |
Google, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.