סרטונים וסמינרים באינטרנט בנושא Google Workspace

לאדמינים

מומחים בתיעוד של Google Workspace מסבירים איך להגדיר את Google Workspace, איך להשתמש במסוף Admin ואיך להפיק את המרב מאפליקציות כמו Gmail ויומן Google בעבודה או בבית הספר.

שנתחיל?


מדריך למתחילים להרשמה ל-Google Workspace

מוכנים להירשם ל-Google Workspace?
הסרטון הזה מיועד לאנשים שמעולם לא עבדו עם רשומות DNS. כדאי לצפות בסרטון כדי ללמוד איך להשתמש בכלי ההגדרה של Google Workspace. ‫(3:03)

לא הצלחתם לרשום את הדומיין שלכם ל-Google Workspace?

מה עושים אם ב-Google Workspace מופיעה הודעה ששם הדומיין כבר בשימוש? (1:30)

הוספת דומיינים


הוספת דומיינים לחשבון Google Workspace

יש לך דומיין אחר? אתם יכולים להוסיף אותו לחשבון Google Workspace ולקבל גם כתובות אימייל בדומיין הזה. אנחנו מציגים שתי דרכים להוספת הדומיין. (2:58)

הוספת דומיינים חלופיים לחשבון Google Workspace

כאן מוסבר על היתרונות של הוספת דומיינים חלופיים לחשבון Google Workspace. אפשר להוסיף כל דומיין שבבעלותכם כדומיין חלופי. אחרי זה תוכלו להשתמש בדומיין הראשי ובדומיין החלופי באותו אופן. (1:22)

הוספת דומיינים משניים לחשבון Google Workspace

דומיינים משניים מאפשרים לכם לנהל קבוצות נפרדות של משתמשים בחשבון Google Workspace. להשתמש בדומיין הראשי לקבוצה אחת ובדומיין המשני לקבוצה אחרת. ‫(1:24)

אימות אימיילים


למה כדאי להגדיר אימות אימייל?

איך אימות אימייל מגן על הדומיין מפני זיוף, ומונע שליחה של הודעות יוצאות לספאם. ‫(2:51)

למה כדאי לאמת את האימייל?

אימות אימייל עוזר למנוע מצבים שבהם הודעות שנשלחות מהארגון שלכם מסומנות כספאם. ‫(1:01)

למה כדאי להגדיר אימות אימייל?

אימות אימייל הוא אחד מהפתרונות העיקריים שמוצעים על ידי התמיכה בענן כשלקוחות Workspace פונים אליהם לגבי הודעות מהארגון שלהם שמגיעות לספאם. ‫(0:46)

הגדרת אימות אימייל

כדי להגן על הארגון מפני זיוף ולמנוע מצב שבו הודעות יוצאות נשלחות לספאם, מומלץ לפעול לפי השלבים להגדרת אימות אימייל בארגון. ‫(8:06)

הגדרת אימות: SPF,‏ DKIM ו-DMARC


מהם SPF ו-DKIM?

בעזרת SPF אפשר להגדיר אילו שולחים מורשים לשלוח אימיילים בשם הדומיין. ‫DKIM חותם על כל הודעה יוצאת בחתימה הייחודית שלכם, כך שהשרתים המקבלים יכולים לאמת שההודעה נשלחה מכם. ‫SPF ו-DKIM מאפשרים לשרתים שמקבלים אימיילים לוודא שההודעות שנראה שמגיעות מהדומיין שלכם הן לגיטימיות. שיטות האימות האלה גם עוזרות למנוע סימון של ההודעות כספאם. ‫(1:13)

מה זה DMARC?

(צריך לעדכן – טקסט שגוי מהסרטון) SPF ו-DKIM עוזרים למנוע ממפיצי ספאם לשלוח הודעות אימייל בשם הארגון שלכם, ומבטיחים שהודעות שנשלחות מהארגון לא יסומנו כספאם. ‫(0:37)

שימוש ב-SPF, ‏DKIM ו-DMARC

כשמשתמשים ב-SPF, ב-DKIM וב-DMARC, השרתים שמקבלים את האימיילים יכולים לוודא שהשולחים מורשים על ידכם ושהם שקופים לגבי זהות ההודעה. ‫(0:48)

לפני שמתחילים: בדיקה של SPF ו-DKIM נוכחיים

לפני שמגדירים אימות אימייל, אפשר להשתמש בארגז הכלים של Google Admin כדי לבדוק אם כבר הוגדרו SPF ו-DKIM. ‫(1:27)

הגדרה של SPF

כדי להגדיר SPF, מוסיפים רשומת DNS TXT אצל ספק הדומיין. אתם יכולים להשתמש ברשומת TXT סטנדרטית של SPF לשליחת אימייל רק באמצעות Google Workspace. אפשר גם ליצור רשומת SPF TXT מותאמת אישית כשמשתמשים בשולחים של צד שלישי בנוסף ל-Workspace. ‫(2:19)

הגדרת DKIM

כדי להגדיר DKIM, צריך ליצור מפתח DKIM במסוף Google Admin, להוסיף את המפתח לרשומות ה-DNS אצל ספק הדומיין ואז להפעיל את החתימה של DKIM במסוף Admin. ‫(3:10)

הגדרת DMARC

באמצעות DMARC אפשר לנהל את ההודעות שנבדקו באמצעות SPF ו-DKIM. אתם יכולים להגדיר את מדיניות DMARC כך שהודעות שלא עוברות את האימות של SPF או DKIM יועברו להסגר או יידחו. דוחות DMARC עוזרים לכם לזהות בעיות באימייל, כמו זיוף או בעיות באימות. ‫(1:28)

יצירת מפתח DKIM לדומיין

נכנסים למסוף Google Admin ויוצרים מפתח DKIM לדומיין. (1:23)

הוספת מפתח DKIM לדומיין לרשומות ה-DNS של הדומיין

מוסיפים את מפתח ה-DKIM ממסוף Google Admin לרשומות ה-DNS של ספק הדומיין. ‫(0:55)

הפעלת חתימת DKIM

אחרי שמוסיפים את מפתח ה-DKIM אצל ספק הדומיין, מפעילים את החתימה באמצעות DKIM במסוף Google Admin. (0:52)

ניהול החשבון


הסבר על החיוב

הסבר על החיובים בחשבונית החודשית של Google Workspace. כאן מוסבר איך מחושב התשלום החודשי ואיך אפשר למצוא את החשבונית במסוף Admin. ‫(2:01)

איך לפתור בעיה שקשורה לתשלום

כדי לפתור בעיות נפוצות בתשלום ב-Google Workspace, צריך להוסיף או לעדכן את אמצעי התשלום הראשי.

איך מבטלים את המינוי ל-Google Workspace

ביטול המינוי ל-Google Workspace נמשך כמה דקות בלבד.

סמינרים מקוונים


פגישה עם מומחה – איך מגדירים חשבון Google Workspace וקונים דומיין חדש

הסשן הזה מיועד לאדמינים ב-Google Workspace שמגדירים חשבון בפעם הראשונה במסוף Admin. המומחים שלנו יראו לכם איך ליצור חשבון, לבחור את המינוי המתאים ביותר ל-Google Workspace לארגון שלכם ולרשום דומיין חדש דרך Google Domains. (25:34)

פגישה עם מומחה – איך מגדירים חשבון Google Workspace עם הדומיין

הסשן הזה מיועד לאדמינים ב-Google Workspace שמגדירים חשבון עם דומיין משלהם. המומחים שלנו ידריכו אתכם בתהליך ההגנה על הדומיין והפעלת Gmail באמצעות כלי ההגדרה של Google Workspace. ‫(22:25)

פגישה עם מומחה – הסבר על החיוב וניהול המינויים בחשבון Google Workspace

הסשן הזה מיועד לאדמינים ב-Google Workspace שרוצים להבין את החיוב והמינויים. המומחים שלנו יסבירו איך לצפות בהגדרות של המינויים והרישיונות, יציגו תוכניות תמחור שונות, יסבירו על מחזור החיוב ועל תקופת החסד ויעזרו לכם להבין את החיובים בחשבונית. בנוסף, נסביר איך לשדרג, לשדרג לאחור או לבטל את המינוי. ‫(20:25)

פגישה עם מומחה – איך לנהל משתמשים בחשבון Google Workspace

צריכים עזרה בניהול משתמשים? אין בעיה. הסשן הזה מיועד לאדמינים ב-Google Workspace שמנהלים את המשתמשים בארגון. המומחים שלנו יעזרו לכם להבין את אמצעי הבקרה לניהול משתמשים במסוף Admin. במאמר הזה מוסבר איך להוסיף, לעדכן ולמחוק משתמשים בכמות גדולה, ואיך להעביר משתמשים לא מנוהלים לדומיין שלכם. (31:50)

פגישה עם מומחה – איך לפתור בעיות בפגישות הווידאו של הארגון ב-Google Meet

קובעים הרבה פגישות ב-Google Meet בימים האלה? הסשן הזה מיועד לאדמינים ב-Google Workspace שרוצים ללמוד על הכלים שיעזרו למשתמשים שלהם להישאר מחוברים, להיראות ולהישמע. מומלץ לצפות בסרטון שבו המומחים שלנו מדגימים את הכלים לבדיקה עצמית שזמינים לכם ב-Google Meet ובמסוף Admin. תלמדו איך לפתור בעיות בשיחות ועידה ב-Google Meet ולקבל טיפים שאפשר לשתף עם המשתמשים. (27:16)

פגישה עם מומחה – איך משתמשים בתיקיות אחסון שיתופי ב-Google Workspace

יש לכם שאלות לגבי ניהול תוכן בתיקיות אחסון שיתופי? אין בעיה. הסשן הזה מיועד לאדמינים ב-Google Workspace שרוצים להפיק את המרב מתיקיות אחסון שיתופי. המומחים שלנו מסבירים את ההבדל בין תיקיית 'האחסון שלי' לבין תיקיות אחסון שיתופי. תלמדו איך ליצור תיקיית אחסון שיתופי, להוסיף חברים, להגדיר רמות גישה ולנהל קבצים. ‫(20:44)

Meet the Expert - How to set up Google Voice for your organization

המאמר הזה רלוונטי רק למינויים לתוסף ל-Voice

הסשן הזה מיועד לאדמינים ב-Google Workspace שרוצים להירשם למינוי לתוסף של Google Voice. המומחים שלנו יראו לכם איך להוסיף את Google Voice לחשבון Workspace. במאמר הזה נסביר איך לנהל משתמשים ב-Google Voice, לנייד מספרים עסקיים ל-Voice ולהגדיר קבוצות חיוג ומערכת לניתוב שיחות. ‫(26:42)

מומלץ לעבור אל ערוץ ה-YouTube של Google Workspace כדי לצפות בסרטונים נוספים על המוצרים.