סרטונים וסמינרים באינטרנט בנושא Google Workspace

לאדמינים

מומחי התיעוד של Google Workspace ידריכו אתכם בהגדרת Google Workspace, בשימוש במסוף Admin ובהפקת המקסימום מאפליקציות כמו Gmail ויומן Google בעבודה או בלימודים.

שנתחיל?


מדריך למתחילים: איך נרשמים ל-Google Workspace

רוצים להירשם ל-Google Workspace?
הסרטון הזה מיועד לאנשים שמעולם לא עבדו עם רשומות DNS. בסרטון הזה מוסבר איך להשתמש בכלי ההגדרה של Google Workspace. (3:03)

לא הצלחתם לרשום את הדומיין שלכם ל-Google Workspace?

מה אפשר לעשות אם מופיעה ב-Google Workspace הודעה ששם הדומיין שלכם כבר בשימוש. (1:30)

הוספת דומיינים


הוספת דומיינים לחשבון Google Workspace

יש לך דומיין אחר? אתם יכולים להוסיף אותו לחשבון Google Workspace ולקבל כתובות אימייל גם בדומיין הזה. אנחנו מציגים את שתי הדרכים להוסיף את הדומיין. (2:58)

הוספת דומיינים חלופיים לחשבון Google Workspace

מידע על היתרונות של הוספת דומיינים חלופיים לחשבון Google Workspace. אתם יכולים להוסיף כל דומיין שבבעלותכם כדומיין חלופי. אחר כך תוכלו להשתמש בדומיין הראשי ובדומיין החלופי באותו אופן. (1:22)

הוספת דומיינים משניים לחשבון Google Workspace

דומיינים משניים מאפשרים לכם לנהל קבוצות נפרדות של משתמשים בחשבון Google Workspace. להשתמש בדומיין הראשי לקבוצה אחת, ובדומיין המשני לקבוצה אחרת. (1:24)

אימות אימיילים


למה כדאי להגדיר אימות של אימיילים?

איך אימות אימייל מגן על הדומיין שלכם מפני זיוף, ומונע מצב שבו הודעות יוצאות נשלחות לספאם. (2:51)

למה כדאי לאמת את האימייל?

אימות אימייל עוזר למנוע מצב שבו הודעות שנשלחות מהארגון מסומנות כספאם. (1:01)

למה כדאי להגדיר אימות אימייל

אימות אימייל הוא אחד הפתרונות העיקריים שהתמיכה של Cloud מציעה כשלקוחות Workspace פונים אליהם לגבי הודעות מהארגון שלהם שמגיעות לספאם. (0:46)

הגדרת אימות של אימיילים

כדי להגן על הארגון מפני זיוף ולמנוע מצב שבו הודעות יוצאות נשלחות לספאם, צריך לבצע את השלבים להגדרת אימות אימייל בארגון. (8:06)

הגדרת אימות: SPF, ‏DKIM ו-DMARC


מה זה SPF ו-DKIM?

בעזרת SPF אתם יכולים לאשר לשולחים לשלוח אימיילים בשם הדומיין שלכם. בשיטת DKIM, כל הודעה יוצאת נחתמת בחתימה הייחודית שלכם, כדי שהשרתים המקבלים יוכלו לאמת שההודעה הגיעה מכם. ‫SPF ו-DKIM מאפשרים לשרתים שמקבלים את האימיילים לאמת שההודעות שנראה שנשלחו מהדומיין שלכם הן לגיטימיות. שיטות האימות האלה גם עוזרות למנוע מצב שבו ההודעות שלכם מסומנות כספאם. (1:13)

מה זה DMARC?

(צריך לעדכן – טקסט שגוי מהסרטון) SPF ו-DKIM עוזרים למנוע ממפיצי ספאם לשלוח הודעות אימייל בשם הארגון שלכם, ועוזרים לוודא שהודעות שנשלחות מהארגון לא מסומנות כספאם. (0:37)

שימוש ב-SPF, ב-DKIM וב-DMARC

כשאתם משתמשים ב-SPF, ב-DKIM וב-DMARC, השרתים המקבלים יכולים לאמת ששולחי האימייל קיבלו מכם הרשאה, ושהשולחים שקופים לגבי זהות ההודעה. (0:48)

לפני שמתחילים: בודקים את ה-SPF וה-DKIM הנוכחיים

לפני שמגדירים אימות אימייל, אפשר להשתמש בארגז הכלים של Google Admin כדי לבדוק אם SPF ו-DKIM כבר מוגדרים. (1:27)

הגדרה של SPF

הגדרת SPF באמצעות הוספה של רשומת DNS TXT אצל ספק הדומיין אתם יכולים להשתמש ברשומת TXT סטנדרטית של SPF כדי לשלוח אימייל רק באמצעות Google Workspace. לחלופין, אפשר ליצור רשומת SPF TXT בהתאמה אישית כשמשתמשים בשירותי צד שלישי לשליחת אימייל בנוסף ל-Workspace. (2:19)

הגדרת DKIM

כדי להגדיר DKIM, צריך ליצור מפתח DKIM במסוף Google Admin, להוסיף את המפתח לרשומות ה-DNS אצל ספק הדומיין, ואז להפעיל את החתימה באמצעות DKIM במסוף Admin. (3:10)

הגדרת DMARC

באמצעות DMARC אפשר לנהל את ההודעות שנבדקו באמצעות SPF ו-DKIM. אפשר להגדיר את מדיניות DMARC כך שהודעות שלא עוברות את האימות של SPF או DKIM יועברו להסגר או יידחו. הדוחות של DMARC מאפשרים לזהות בעיות באימייל, למשל בעיות בזיוף או באימות. (1:28)

יצירת מפתח DKIM לדומיין

נכנסים למסוף Google Admin ויוצרים מפתח DKIM לדומיין. (1:23)

הוספת מפתח DKIM לרשומות ה-DNS של הדומיין

מוסיפים את מפתח ה-DKIM ממסוף Google Admin לרשומות ה-DNS של ספק הדומיין. (0:55)

הפעלת חתימת DKIM

אחרי שמוסיפים את מפתח ה-DKIM אצל ספק הדומיין, מפעילים את החתימה באמצעות DKIM במסוף Google Admin. (0:52)

ניהול החשבון


הסבר על החיוב

הסבר על החיובים בחשבונית החודשית של Google Workspace. איך מחושב התשלום החודשי ואיך מוצאים את החשבונית במסוף Admin. (2:01)

איך לפתור את בעיית התשלום

כדי לפתור בעיות נפוצות בתשלומים ב-Google Workspace, אתם יכולים להוסיף או לעדכן את אמצעי התשלום הראשי.

איך מבטלים את המינוי ל-Google Workspace

ביטול המינוי ל-Google Workspace לוקח רק כמה דקות.

סמינרים מקוונים


מפגש עם מומחה – איך מגדירים חשבון Google Workspace וקונים דומיין חדש

הסשן הזה מיועד לאדמינים ב-Google Workspace שמגדירים חשבון בפעם הראשונה במסוף Admin. המומחים שלנו יראו לכם איך ליצור חשבון, לבחור את המינוי המתאים ל-Google Workspace בשביל הארגון שלכם ולרשום דומיין חדש דרך Google Domains. (25:34)

Meet the Expert – איך מגדירים חשבון Google Workspace עם הדומיין שלכם

הסשן הזה מיועד לאדמינים ב-Google Workspace שמגדירים חשבון עם דומיין משלהם. המומחים שלנו מסבירים איך להגן על הדומיין ולהפעיל את Gmail באמצעות כלי ההגדרה של Google Workspace. (22:25)

מפגש עם מומחה – איך להבין את החיוב ולנהל את המינויים בחשבון Google Workspace

הסשן הזה מיועד ל-Google Workspace Administrators שרוצים להבין את נושא החיוב והמינויים. המומחים שלנו ידגימו איך לצפות בהגדרות של המינויים והרישיונות, לבדוק תוכניות תשלומים שונות, להבין את מחזור החיובים ואת תקופת החסד, ולהבין את החיובים בחשבונית. נסביר גם איך לשדרג, לשדרג לאחור או לבטל את המינוי. (20:25)

מפגש עם מומחה – איך לנהל את המשתמשים בחשבון Google Workspace

צריכים עזרה בניהול משתמשים? אין בעיה! הסשן הזה מיועד לאדמינים ב-Google Workspace שמנהלים את המשתמשים בארגון. המומחים שלנו יעזרו לכם להבין איך להשתמש באמצעי הבקרה לניהול משתמשים במסוף Admin. תלמדו איך להוסיף, לעדכן ולמחוק משתמשים בכמות גדולה, ואיך להעביר משתמשים לא מנוהלים לדומיין שלכם. (31:50)

Meet the Expert – איך פותרים בעיות בפגישות הווידאו של הארגון ב-Google Meet

קובעים הרבה פגישות ב-Google Meet לאחרונה? ההדרכה הזו מיועדת לאדמינים ב-Google Workspace שרוצים להכיר את הכלים שיעזרו למשתמשים שלהם להישאר מחוברים, להיראות ולהישמע. המומחים שלנו ידגימו את כלי הבדיקה העצמית שזמינים לכם ב-Google Meet ובמסוף Admin. תלמדו איך לפתור בעיות בוועידות ב-Google Meet ותקבלו טיפים שתוכלו לשתף עם המשתמשים שלכם. (27:16)

מפגש עם מומחה – איך משתמשים בתיקיות אחסון שיתופי ב-Google Workspace

יש לכם שאלות על ניהול תוכן בתיקיות אחסון שיתופי? אין בעיה! הסשן הזה מיועד לאדמינים ב-Google Workspace שרוצים להפיק את המקסימום מתיקיות אחסון שיתופי. המומחים שלנו מסבירים את ההבדל בין "האחסון שלי" לבין תיקיות אחסון שיתופי. תלמדו איך ליצור תיקיית אחסון שיתופי, להוסיף חברים, להגדיר רמות גישה ולנהל קבצים. (20:44)

מפגש עם מומחה – איך מגדירים את Google Voice בארגון

המאמר הזה רלוונטי רק למינויים לתוסף ל-Voice

הסשן הזה מיועד לאדמינים ב-Google Workspace שרוצים להירשם למינוי לתוסף של Google Voice. המומחים שלנו יראו לכם איך להוסיף את Google Voice לחשבון Workspace. תלמדו איך לנהל את המשתמשים ב-Google Voice, לנייד מספרים עסקיים ל-Voice ולהגדיר קבוצות חיוג ומערכת לניתוב שיחות. (26:42)

בערוץ YouTube של Google Workspace יש סרטונים נוספים על המוצרים.