Gmail के धीमे चलने की वजह से होने वाली सामान्य समस्याओं को हल करने के लिए, यहां दिया गया तरीका अपनाएं.
अपने उपयोगकर्ताओं से कहें कि...
अपने ब्राउज़र की समस्या हल करना
Gmail की परफ़ॉर्मेंस खराब होने की समस्या को आम तौर पर, ब्राउज़र की समस्या हल करके ठीक किया जा सकता है. यह तरीका आज़माएं:
- पक्का करें कि उस ब्राउज़र का इस्तेमाल किया जा रहा हो जिस पर यह ऐप्लिकेशन काम करता है और वह अप-टू-डेट हो.
Chrome ब्राउज़र को अपडेट करने का तरीका जानें. - कैश मेमोरी और कुकी मिटाएं. Chrome में, ब्राउज़िंग डेटा मिटाएं सेटिंग के ऐडवांस टैब पर, होस्ट किए गए ऐप्लिकेशन का डेटा बॉक्स पर सही का निशान लगाएं.
- ब्राउज़र एक्सटेंशन बंद करें.
- Gmail को निजी (गुप्त) मोड में आज़माएं.
- अपना ब्राउज़र फिर से इंस्टॉल करें.
- किसी दूसरे ब्राउज़र का इस्तेमाल करें.
ऐप्लिकेशन डिसकनेक्ट करना
पक्का करें कि आपने खातों के लिए अनुरोध की तय सीमा पूरी न कर ली हो. सीमा तक पहुंचने की समस्या तब हो सकती है, जब कोई मेल क्लाइंट बहुत बार ईमेल की जांच करने की कोशिश करता है.
- Gmail की बेहतर सेटिंग को कुछ समय के लिए बंद करें:
- बेहतर सेटिंग बंद करके Gmail खोलने के लिए, https://mail.google.com/mail/?labs=0 पर जाएं.
- Gmail के धीमे चलने की समस्या की जांच करें.
- अगर आपके डोमेन के लिए POP या IMAP चालू है, तो उस खाते के लिए इसे कुछ समय के लिए बंद करें जिस पर असर पड़ा है:
- अपने कंप्यूटर पर, Google Workspace खाते से Gmail में साइन इन करें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर मौजूद, सेटिंग
सेटिंग पर क्लिक करें. - सबसे ऊपर, फ़ॉरवर्ड करें और पीओपी/आईएमएपी पर क्लिक करें.
- अगर पीओपी चालू है, तो पीओपी बंद करें को चुनें.
- अगर IMAP चालू है, तो IMAP बंद करें को चुनें.
- सबसे नीचे, बदलाव सेव करें पर क्लिक करें.
- अगर समस्या ठीक हो गई है और आपको याद नहीं है कि आपने किन ऐप्लिकेशन या डिवाइसों को अपने खाते से सिंक किया है, तो:
- आपके खाते से कनेक्ट किए गए डिवाइसों की समीक्षा करें.
- आपके खाते से कनेक्ट किए गए ऐप्लिकेशन देखें.
- पक्का करें कि हर Gmail खाते को सिर्फ़ एक व्यक्ति ऐक्सेस कर रहा हो. एक उपयोगकर्ता के ऐक्सेस करने से, Google Workspace की सेवा की शर्तों के उल्लंघन की वजह से खाते को निलंबित नहीं किया जाता.
अगर आपको शेयर किए गए ईमेल पतों की ज़रूरत है, तो Google Groups for Business का इस्तेमाल करें.
लेबल और फ़िल्टर की समीक्षा करना
Gmail की परफ़ॉर्मेंस को बेहतर बनाने के लिए, इन सबसे सही तरीकों को अपनाएं:
- 500 से ज़्यादा लेबल (इसमें सब-लेबल भी शामिल हैं) न बनाने के लिए, Gmail लेबल मिटाएं.
- 500 से ज़्यादा फ़िल्टर न बनाने के लिए, Gmail फ़िल्टर मिटाएं.
- बल्क में कामकाज न करें. एक साथ कई मैसेज मिटाते समय, ट्रैश को खाली करते समय, और इसी तरह के अन्य कामों के लिए, एक बार में 1,000 से कम मैसेज चुनें.
किसी पेज पर मैसेज की संख्या कम करना
Gmail को ज़्यादा तेज़ी से लोड करने के लिए, Gmail को एक पेज पर कम मैसेज दिखाने के लिए कहें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर, सेटिंग
सभी सेटिंग देखें पर क्लिक करें.
- स्क्रोल करके, पेज का ज़्यादा से ज़्यादा साइज़ सेटिंग पर जाएं.
- किसी पेज पर दिखाए जाने वाले मैसेज की संख्या चुनें.
- सबसे नीचे, बदलाव सेव करें पर क्लिक करें.