Email hợp lệ gửi tới một nhóm lại bị đánh dấu là thư rác

Trang này dành cho quản trị viên quản lý các nhóm cho một tổ chức. Nếu bạn không phải là quản trị viên và cần được trợ giúp về việc quản lý các nhóm của riêng mình, hãy truy cập vào Trung tâm học tập. Cần phải bật Groups for Business Đôi khi, Google Groups đánh dấu thư hợp lệ là thư rác và gửi thư đó vào danh sách chờ kiểm duyệt. Để giảm khả năng này, bạn có thể nới lỏng chế độ kiểm soát thư rác của một nhóm để cho phép gửi thư bị nghi ngờ là thư rác.

Lưu ý:

  • Để ngăn chặn thư rác độc hại xâm nhập vào một nhóm, những thư bị xác định là thư rác có độ tin cậy cao sẽ luôn bị từ chối ngay cả khi bạn nới lỏng chế độ kiểm soát thư rác cho một nhóm.
  • Một số chế độ kiểm soát thư rác không có trong tài khoản dùng thử Google Workspace.

Nới lỏng chế độ kiểm soát tin nhắn rác của một nhóm

Cách nới lỏng chế độ kiểm soát thư rác của một nhóm để cho phép gửi thư rác bị nghi ngờ:

  1. Đăng nhập vào Google Groups.
  2. Nhấp vào tên của một nhóm.
  3. Ở bên trái, hãy nhấp vào Cài đặt nhóm sau đóChính sách đăng.
  4. Trong phần Xử lý thư rác, hãy chọn Đăng thư đáng ngờ lên nhóm.
  5. Nhấp vào Lưu thay đổi.