एक साथ कई ईमेल भेजने वाले किसी व्यक्ति या कंपनी के ईमेल बाउंस हो जाते हैं

यह पेज उन एडमिन के लिए है जो किसी संगठन के लिए ग्रुप मैनेज करते हैं. अगर आप एडमिन नहीं हैं और आपको अपने ग्रुप मैनेज करने में मदद चाहिए, तो लर्निंग सेंटर पर जाएं.

किसी ग्रुप को ईमेल भेजते समय, आपको यह मैसेज मिल सकता है:

"Google Groups ने मैसेज अस्वीकार कर दिया है. कृपया, एक साथ कई ईमेल भेजने वालों के लिए बने दिशा-निर्देशों को देखने के लिए, http://support.google.com/mail/answer/188131 पर जाएं."

आम तौर पर, इसका मतलब यह होता है कि अन्य लोगों ने उस आईपी पते की पहचान स्पैम भेजने वाले पते के तौर पर की है जिससे मैसेज भेजा गया था. इससे, उन्हें भेजे गए मैसेज बाउंस हो जाएंगे. इस समस्या को ठीक करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं.

ईमेल भेजने वाले के आईपी पते को अनुमति वाली सूची में जोड़ना

अगर आपने कोई ग्रुप मैसेज भेजा है और वह डिलीवर नहीं हुआ है, तो:

  1. भरोसेमंद ईमेल पतों के आईपी पते, ईमेल की अनुमति वाली सूची में जोड़ें.
    इस ईमेल पते से भेजे जाने वाले एक साथ कई ईमेल की शिकायत, अब स्पैम के तौर पर नहीं की जाएगी.
  2. यह पता लगाने के लिए कि आपके डोमेन से ईमेल भेजने की अनुमति किन मेल सर्वर को है, अपने डोमेन के लिए SPF रिकॉर्ड जोड़ें.
  3. अपने संगठन के स्पैम फ़िल्टर को पसंद के मुताबिक बनाएं, ताकि मंज़ूरी वाले ईमेल पतों की सूची बनाई जा सके. इससे स्पैम फ़िल्टर को बायपास किया जा सकेगा.

Google Groups for Business को चालू करना

अन्य तरह के ग्रुप की तुलना में, Google Groups for Business में स्पैम पर ज़्यादा कंट्रोल मिलता है. फ़िल्टर करने की सुविधा को बेहतर तरीके से कंट्रोल करने के लिए, Google Groups for Business को चालू करें.

किसी ग्रुप के स्पैम कंट्रोल में ढील देना

ग्रुप के स्पैम कंट्रोल को कम करके, संदिग्ध स्पैम वाले ईमेल डिलीवर करने की अनुमति देने के लिए:

  1. Google Groups में साइन इन करें.
  2. किसी ग्रुप के नाम पर क्लिक करें.
  3. बाईं ओर, ग्रुप की सेटिंग इसके बाद पोस्ट करने के लिए नीतियां पर क्लिक करें.
  4. स्पैम मैसेज को मैनेज करना में जाकर, ग्रुप में संदिग्ध मैसेज पोस्ट करें को चुनें.
  5. Save changes पर क्लिक करें.

ध्यान दें: सबसे खराब स्पैम को सीमित करने के लिए, स्पैम के तौर पर मार्क किए गए मैसेज को हमेशा अस्वीकार किया जाता है. भले ही, आपने ग्रुप के स्पैम कंट्रोल को कम कर दिया हो.

ग्रुप और मुफ़्त में आज़माने की सुविधा वाले खाते

Google Workspace के मुफ़्त में आज़माने की सदस्यता वाले खाते से Google Groups का इस्तेमाल करने पर, आपको मिलने वाली सुविधाओं पर ये सीमाएं लागू हो सकती हैं:

  • आपकी ईमेल भेजने की सीमाएं, यहां दी गई ईमेल भेजने की सीमाओं से कम हो सकती हैं.
  • सिर्फ़ अपने संगठन के लोगों को ग्रुप ईमेल भेजा जा सकता है.
  • आपके संगठन से बाहर के लोगों के लिए, अपने-आप जवाब भेजने की सुविधा चालू नहीं की जा सकती. भले ही, वे किसी ग्रुप के सदस्य क्यों न हों.
  • Google के स्पैम फ़िल्टर से फ़्लैग किए गए मैसेज को सीधे किसी ग्रुप में पोस्ट करने की अनुमति नहीं दी जा सकती.

अपने MX रिकॉर्ड की जांच करना

अगर आपको Google को ईमेल भेजने से पहले, किसी ऐसे मेल सर्वर के ज़रिए ईमेल रिले करना है जो Google का नहीं है, तो अपने डोमेन के MX रिकॉर्ड के लिए, इनबाउंड गेटवे फ़ील्ड का इस्तेमाल किया जा सकता है. इस फ़ील्ड से, प्रतिष्ठा की जांच और एसपीएफ़ की जांच के तरीके पर असर पड़ता है.

अगर आपके डोमेन के एमएक्स रिकॉर्ड, Google के होस्ट किए गए सर्वर के अलावा किसी दूसरे सर्वर की ओर इशारा करते हैं, तो:

  1. इनबाउंड गेटवे फ़ील्ड में, उन सर्वर से ईमेल भेजने वाले आईपी पतों की रेंज डालें जिनके लिए आपके MX रिकॉर्ड सेट किए गए हैं.
  2. देखें कि आपके MX रिकॉर्ड सही हों.

इनबाउंड मेल गेटवे सेट अप करना लेख पढ़ें.