यह लेख, एडमिन के लिए है. अगर Gmail का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो अपने Gmail खाते में किसी ईमेल को स्पैम के तौर पर मार्क करने या उससे स्पैम का निशान हटाने का तरीका जानें.
Gmail, डिफ़ॉल्ट रूप से सभी ईमेल को स्पैम के लिए स्कैन करता है. जब Gmail को किसी स्पैम मैसेज का पता चलता है, तो उस मैसेज को पाने वाले व्यक्ति के स्पैम फ़ोल्डर में भेज दिया जाता है. Gmail में स्पैम स्कैनिंग की सुविधा बंद नहीं की जा सकती. हालांकि, स्पैम सेटिंग का इस्तेमाल करके, स्पैम फ़िल्टर बनाए जा सकते हैं. इससे Gmail के स्पैम स्कैन करने के तरीके को अपनी पसंद के मुताबिक बनाया जा सकता है.
कस्टम स्पैम फ़िल्टर सेट अप किए जा सकते हैं, ताकि:
- जिन ईमेल पतों को मंज़ूरी मिली है उनसे मिले ईमेल को स्पैम के तौर पर मार्क नहीं किया जाता.
- आपके डोमेन से भेजे गए ईमेल को स्पैम के तौर पर मार्क नहीं किया जाता.
- स्पैम ईमेल को क्वॉरंटीन किया जाता है, ताकि ईमेल पाने वाले लोगों को डिलीवर करने से पहले, उनकी समीक्षा की जा सके.
- एक साथ कई ईमेल भेजने वाले लोगों के ईमेल की, स्पैम के लिए ज़्यादा बारीकी से जांच की जाती है.
स्पैम फ़िल्टर के कस्टम व्यवहार के बारे में जानकारी
जिन ईमेल पतों को मंज़ूरी मिली है उनकी सूची में सिर्फ़ भरोसेमंद ईमेल पते शामिल होने चाहिए. भरोसेमंद लोगों से मिले मैसेज के लिए, स्पैम फ़िल्टर को बायपास करना सुरक्षित होता है. पता सूची के बारे में ज़्यादा जानें.
मंज़ूरी वाले ईमेल पतों की सूचियां, अलग-अलग ईमेल पतों या पूरे डोमेन के हिसाब से बनाई जा सकती हैं. अपनी पता सूची में कोई डोमेन जोड़ने पर, स्पैम फ़िल्टर को डोमेन में शामिल सभी ईमेल पतों पर लागू किया जाता है.
स्पैम से बचाने के लिए बनाए गए कस्टम फ़िल्टर कैसे लागू किए जाते हैं
स्पैम फ़िल्टर को संगठन की इकाई के हिसाब से सेट किया जाता है. ये फ़िल्टर, संगठन की इकाई के सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होते हैं. उप-संगठनों के उपयोगकर्ताओं के लिए, स्पैम फ़िल्टर करने की सेटिंग वही होती हैं जो पैरंट संगठन की इकाई के लिए सेट की गई हैं.
कस्टम स्पैम फ़िल्टर बनाते समय इन बातों का ध्यान रखें:
- कस्टम स्पैम फ़िल्टर, सिर्फ़ इनकमिंग मैसेज पर लागू होते हैं.
- ग्रुप पर कस्टम स्पैम फ़िल्टर लागू नहीं किए जा सकते. स्पैम फ़िल्टर करने की सेटिंग का असर, उन ग्रुप उपयोगकर्ताओं पर पड़ता है जो संगठन की ऐसी इकाई में शामिल हैं जहां यह सेटिंग लागू की गई है.
- कस्टम स्पैम फ़िल्टर, ईमेल पतों की उन सूचियों के आधार पर लागू किए जा सकते हैं जिन्हें Google Admin console में बनाया और मैनेज किया जाता है. पता सूची के बारे में ज़्यादा जानें.
अनुमोदित ईमेल पतों से मिले स्पैम और नुकसान पहुंचाने वाले अन्य मैसेज
अगर आपको किसी ऐसे ईमेल पते से स्पैम या अन्य नुकसान पहुंचाने वाले मैसेज मिलते हैं जिसे आपने ईमेल भेजने के लिए मंज़ूरी दी है, तो:
- मैसेज को स्पैम फ़ोल्डर के बजाय इनबॉक्स में डिलीवर किया जाता है. इन ईमेल में यह बैनर दिखता है: "आपके संगठन की सेटिंग की वजह से, इस ईमेल को स्पैम फ़ोल्डर में नहीं भेजा गया."
- अगर मंज़ूरी पा चुके किसी व्यक्ति के ईमेल में वायरस है या वह किसी बड़े ईमेल हमले का हिस्सा है, तो Gmail उस ईमेल को पाने वालों तक पहुंचने से रोकता है.
- ईमेल भेजने वाले से डीएमएआरसी सेट अप करने के लिए कहें, ताकि उसके मान्य ईमेल इनबॉक्स में डिलीवर हों और स्पैम फ़ोल्डर में न जाएं. डीएमएआरसी के बारे में ज़्यादा जानें.
एक से ज़्यादा फ़िल्टर इस्तेमाल करने पर फ़िल्टर के काम करने का तरीका
स्पैम फ़िल्टर के कुछ विकल्प, उस पूरी संगठनात्मक इकाई पर लागू होते हैं जहां फ़िल्टर का इस्तेमाल किया जाता है. ये फ़िल्टर, उस संगठनात्मक इकाई के लिए लागू किए गए किसी भी अन्य फ़िल्टर को भी बदल देते हैं जिसके लिए यह विकल्प बंद है.
ये विकल्प हैं:
- भेजने वाले लोगों की ऐसी सूची जिनको मंज़ूरी मिली हुई है उनके ईमेल पते या डोमेन से आने वाले मैसेज के लिए, स्पैम फ़िल्टर का इस्तेमाल न करें
- स्पैम को फ़िल्टर करते समय ज़्यादा सतर्क रहें
- संगठन के उपयोगकर्ताओं के आपस में भेजे जाने वाले मैसेज के लिए, स्पैम फ़िल्टर बायपास करें
- स्पैम को एडमिन के नियंत्रण वाले क्वारंटाइन में रखें
स्पैम फ़िल्टर को पसंद के मुताबिक बनाना
स्पैम फ़िल्टर को पसंद के मुताबिक बनाएं:
-
Google Admin console में, मेन्यू
ऐप्लिकेशन
Google Workspace
Gmail
स्पैम, फ़िशिंग, और मैलवेयर पर जाएं.
इसके लिए, आपके पास Gmail की सेटिंग से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.
- बाईं ओर, संगठन की कोई इकाई चुनें.
- स्पैम तक स्क्रोल करें. इसके बाद, कॉन्फ़िगर करें या कोई दूसरा नियम जोड़ें पर क्लिक करें.
- सेटिंग जोड़ें बॉक्स में, सेटिंग के लिए कोई यूनीक नाम डालें.
- स्पैम फ़िल्टर करने के विकल्प चुनें:
सेटिंग का विकल्प ब्यौरा स्पैम को फ़िल्टर करते समय ज़्यादा सतर्क रहें स्पैम को ज़्यादा सख्ती से फ़िल्टर करने की सुविधा चालू करें. ऐसा हो सकता है कि आने वाले समय में, ज़्यादा ईमेल को स्पैम के तौर पर मार्क किया जाए. साथ ही, उन्हें पाने वालों के स्पैम फ़ोल्डर में भेज दिया जाए.
स्पैम को एडमिन के नियंत्रण वाले क्वारंटाइन में रखें ईमेल पाने वाले व्यक्ति के स्पैम फ़ोल्डर में भेजने के बजाय, समीक्षा के लिए उन्हें ईमेल क्वॉरंटीन में भेजें. जब मैसेज पाने वाले लोगों को डिलीवर करने के लिए, क्वॉरंटीन किए गए मैसेज हटाए जाते हैं, तो Gmail के स्पैम फ़िल्टर के हिसाब से उनकी फिर से जांच की जाती है. संगठन के उपयोगकर्ताओं के आपस में भेजे जाने वाले मैसेज के लिए, स्पैम फ़िल्टर बायपास करें आपके संगठन के उपयोगकर्ताओं से मिले ईमेल, Gmail के स्पैम फ़िल्टर को बायपास कर देते हैं. संगठन के उपयोगकर्ताओं के आपस में भेजे जाने वाले मैसेज के लिए, स्पैम फ़िल्टर बायपास करने के बारे में ज़्यादा जानें. आपके सबडोमेन से भेजे गए ऐसे मैसेज जिनकी पुष्टि हो चुकी है उन्हें इंटरनल मैसेज माना जाता है. इनमें ऐसे सबडोमेन से भेजे गए मैसेज भी शामिल हैं जिन्हें Google होस्ट नहीं करता. चुनी गई सूचियों में शामिल लोगों या डोमेन से मिलने वाले मैसेज के लिए, स्पैम फ़िल्टर बायपास करें मंज़ूरी वाले ईमेल पतों की चुनी गई सूची में शामिल डोमेन या पतों से मिलने वाले मैसेज, Gmail के स्पैम फ़िल्टर को बायपास कर देते हैं.
इस विकल्प को लागू करने के लिए, अनुमति वाले लोगों की एक या उससे ज़्यादा ईमेल पतों की सूचियां चुनें या ईमेल पतों की नई सूची बनाएं. आपको कम से कम एक पता सूची चुननी होगी. ऐसा न करने पर, इस विकल्प का कोई असर नहीं होगा.
चुनी गई सूचियों में शामिल लोगों या डोमेन से मिलने वाले मैसेज के लिए, स्पैम फ़िल्टर बायपास करें और चेतावनी बैनर छिपाएं मंज़ूरी वाले ईमेल पतों की चुनी गई सूची में शामिल डोमेन या पतों से मिलने वाले मैसेज, Gmail के स्पैम फ़िल्टर को बायपास कर देते हैं. इन मैसेज के लिए, संदिग्ध मैसेज की चेतावनियां नहीं दिखती हैं.
इस विकल्प को लागू करने के लिए, अनुमति वाले लोगों की एक या उससे ज़्यादा ईमेल पतों की सूचियां चुनें या ईमेल पतों की नई सूची बनाएं. कम से कम एक पता सूची चुनें. ऐसा न करने पर, इस विकल्प का कोई असर नहीं होगा.
संगठन के और बाहरी, दोनों तरह के उपयोगकर्ताओं से मिलने वाले सभी मैसेज के लिए, स्पैम फ़िल्टर बायपास करें और चेतावनी बैनर छिपाएं सभी इनकमिंग मैसेज, Gmail के स्पैम फ़िल्टर की जांच से नहीं गुज़रते. संभावित संदिग्ध मैसेज के लिए चेतावनियां कभी नहीं दिखती हैं.
अहम जानकारी:
- इस विकल्प को चुनने पर, इस सेटिंग के लिए चुने गए अन्य सभी विकल्प लागू नहीं होंगे.
- हम इस विकल्प का सुझाव नहीं देते हैं, क्योंकि इससे आपके संगठन के लोगों को स्पैम, फ़िशिंग या अन्य असुरक्षित ईमेल मिलने की आशंका बढ़ जाती है.
- सेटिंग जोड़ें बॉक्स में सबसे नीचे, सेव करें पर क्लिक करें.
- पुष्टि करें कि नई सेटिंग, स्पैम सेटिंग टेबल में मौजूद हो.
Admin console ऑडिट लॉग में बदलावों को ट्रैक किया जा सकता है.
मिलते-जुलते विषय
स्पैम और पुष्टि करना
- फ़िशिंग और मैलवेयर से बेहतर सुरक्षा देने वाली सुविधाएं
- Gmail की पुष्टि करने की सुविधा की मदद से स्पैम, फ़िशिंग, और झूठे नाम से भेजे गए मेल से बचना
- ईमेल क्वॉरंटीन की सुविधा सेट अप और मैनेज करना
पते की सूचियों का इस्तेमाल करना
- Gmail सेटिंग में पतों की सूचियां इस्तेमाल करना—पतों की सूचियों की मदद से, मंज़ूरी वाले ईमेल पतों की सूची बनाएं.
- Gmail की सेटिंग के लिए साइज़ की सीमाएं