המטבע שנבחר לחיוב שגוי

רלוונטי למהדורות של Google Workspace ולמינויים אחרים בתשלום במסוף Google Admin.

במהלך הגדרת החיוב לשירות Google, בחרתי מטבע שגוי לחשבון לחיוב.

במהלך הגדרת החיוב, חוזרים אחורה ובוחרים את המטבע הנכון

אם אתם מגדירים את המינוי הראשון בחשבון לחיוב ב-Google, לוחצים על חזרה בחלון ההגדרה כדי לחזור ולבחור את המטבע הנכון. אפשר גם להפעיל מחדש את החיוב ב-Google Workspace, ב-Essentials או ב-Cloud Identity Premium, ובפעם הזו לבחור את המטבע הנכון.

מעבר למטבע המקומי

בחיוב ב-Essentials, המעבר למטבע מקומי זמין בהודו בלבד.

אם בחרתם בדולר אמריקני או באירו, יכול להיות שתוכלו לעבור למטבע המקומי שלכם. עוברים אל שינוי המטבע לחיוב.

מחיקת החשבון והתחלה מחדש

אפשרות אחרונה (אבל לא מומלצת) היא למחוק את החשבון ולהגדיר חיוב מחדש. אם יש לכם מינוי ל-Google Workspace או ל-Essentials, אתם צריכים לפעול לפי ההוראות במאמר ביטול מינוי ל-Google Workspace או במאמר ביטול מינוי ל-Essentials. אם יש לכם מינוי ל-Cloud Identity Premium בלי מינוי ל-Google Workspace או ל-Essentials, אתם צריכים לפעול לפי ההוראות במאמר ביטול Cloud Identity. כשמגדירים חיוב מחדש, צריך לבחור את המטבע הנכון.

עדיין צריכים עזרה? פנייה לתמיכה של Google Workspace