「顯示名稱」是指您在 Gmail 中撰寫新郵件時，在「收件者」欄位中顯示的名稱。傳送郵件時，所有收件者都會看到郵件中的顯示名稱。
顯示名稱可以和 Google 使用者名稱與 Gmail 電子郵件地址不同。舉例來說，您的 Gmail 地址可能與個人興趣相關 (例如 sportsfan@gmail.com)，而顯示名稱則是您的實際姓名，例如王小麗。
本文可協助您排解收發聯絡人電子郵件時的顯示名稱問題。舉例來說，當您在 Gmail 中撰寫新郵件時，聯絡人的顯示名稱可能已過時。或者，收到郵件的人告知您電子郵件中的顯示名稱有誤。
通常顯示名稱發生問題的原因是您最近更改過名稱。舉例來說，如果您改了名字，可以將透過 sportsfan@gmail.com 傳送電子郵件時所顯示的名稱從「李小芬」變更為「李小彤」。
常見的顯示名稱問題和解決方法
顯示名稱不正確
您與聯絡人往來的電子郵件顯示名稱有誤。以下提供幾個解決此問題的建議方法。
更新聯絡人郵件的顯示名稱
如果聯絡人來信的顯示名稱有誤，可能是該聯絡人在 Gmail「以這個地址寄送郵件」設定中使用了自訂名稱。您無法更新聯絡人的「以這個地址寄送郵件」設定，但可以在自己的 Google 聯絡人中更新聯絡人的顯示名稱。
當您在 Google 聯絡人中更新聯絡人的顯示名稱時，只有您自己在撰寫給聯絡人的 Gmail 郵件時會看到這個顯示名稱。其他收到該聯絡人郵件的成員，則會看到該聯絡人在「以這個地址寄送郵件」設定中的顯示名稱。您寫給該聯絡人的新郵件都會使用您在 Google 聯絡人中更新的顯示名稱。不過，日後「來自」聯絡人的郵件將繼續顯示對方在 Gmail「以這個地址寄送郵件」設定中使用的顯示名稱。傳送郵件時，「收件者：」欄位中的顯示名稱 (可從 Google 聯絡人中填入) 會做為郵件的一部分傳送給收件者。
如要編輯聯絡人名稱，請按照下列步驟操作：
- 前往 Google 聯絡人。
- 按一下要編輯的聯絡人名稱。
- 按一下右上方的「編輯」圖示
。 - 編輯資訊。
- 按一下 [儲存]。
重要事項：您無法變更系統從下列來源自動匯入的詳細資料：
- 聯絡人的 Google 個人資料
- 聯絡人所屬的公司、學校或機構
- Google 地圖 (如果聯絡人是商家的話)
詳情請參閱「編輯或刪除聯絡人」。
更新 Gmail「以這個地址寄送郵件」設定中的名稱
如果使用者收到您的 Gmail 郵件，並指出您郵件的名稱有誤，請前往 Gmail 的「以這個地址寄送郵件」設定，檢查並更新您的名稱。
當聯絡人收到您的郵件時，郵件的顯示名稱會是您在 Gmail 中「以這個地址寄送郵件」設定中使用的名稱。不過，當聯絡人撰寫並傳送郵件給您時，對方郵件的顯示名稱則會是他們在 Google 聯絡人中新增的名稱。
重要事項：您無法透過 Gmail 應用程式變更名稱。- 在電腦上開啟 Gmail。
- 依序按一下右上方的「設定」圖示
「查看所有設定」。 - 按一下「帳戶和匯入」或「帳戶」分頁標籤。
- 在「以這個地址寄送郵件」部分中，按一下「修改資訊」。
- 輸入傳送郵件時所要顯示的名稱。
- 按一下底部的「儲存變更」。
詳情請參閱「變更 Gmail 帳戶名稱」。
更新 Google 聯絡人中的顯示名稱後，最多可能要等待 24 小時，在 Gmail 中撰寫郵件時才會看到變更。
最近在 Google 聯絡人中更新的顯示名稱
等待 24 小時
如果您最近在 Google 聯絡人中變更了顯示名稱，最多可能要等待 24 小時，在 Gmail 中撰寫或回覆郵件時才會看到變更。
Google Workspace 中的顯示名稱有誤
如果您是透過公司或學校帳戶使用 Gmail，貴機構的管理員可以控管 Google 聯絡人中的顯示名稱。此外，管理員也可以讓機構中的使用者自行控管 Gmail 帳戶顯示名稱。
在 Google Workspace 中，顯示名稱也稱為「個人資料名稱」。
管理員：更新使用者的個人資料名稱
如果貴機構中大多數使用者的顯示名稱皆過時或不正確，管理員可能並未將顯示名稱更新為目前的名稱。管理員可以變更使用者的個人資料名稱。
-
在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示
「目錄」
「使用者」。必須具備適當的使用者管理權限。否則將看不到執行步驟所需的完整控制選項。
- 在「使用者」清單中找出使用者。如需相關協助，請參閱尋找使用者帳戶。
- 將游標移至該使用者，然後按一下「更新使用者」。
- 變更名字或姓氏：這個名稱會顯示在使用者寄出的電子郵件、日曆邀請和其他 Google 服務中。
- 按一下「更新使用者」。
- 按一下 [完成]。
詳情請參閱「變更使用者的個人資料名稱」。
管理員：允許使用者更新個人資料名稱
管理員可以允許機構中的使用者編輯自己的個人資料名稱。
-
在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示
「目錄」「使用者」。必須具備適當的使用者管理權限。否則將看不到執行步驟所需的完整控制選項。
- 按一下右上角的「更多選項」
選取「允許使用者編輯個人資料」。
-
(選用) 如果只要為部分使用者套用設定，請在側邊選取「機構單位」 (通常用於部門) 或「配置群組」 (進階)。
群組設定會覆寫機構單位。瞭解詳情
- 在「編輯個人資料」下方，勾選「名稱」方塊。
-
按一下「儲存」。如果是機構單位，您也可以按一下「覆寫」。
如要日後還原沿用的值，請按一下「沿用」 (如果是群組，請點選「取消設定」)。
個人資料中的名稱和暱稱會顯示在 Google Workspace 應用程式中，包括 Gmail、聯絡人、共用文件和日曆邀請。使用者編輯個人資料中的名稱/暱稱後，新的名稱/暱稱會覆寫管理員設定的名稱。只有 Google 管理控制台的「使用者詳細資料」頁面會顯示管理員設定的名稱。
如果取消勾選「名稱」方塊，系統便會刪除使用者修改過的名稱和暱稱，並還原成管理員設定的名稱。
詳情請參閱「允許目錄使用者變更個人資料和相片」。
Gmail 使用者：更新自己的個人資料名稱
如果管理員允許，您可以變更自己的個人資料名稱。
- 登入您的 Google 帳戶。
- 在「個人資訊」下方，依序按一下「名稱」
「編輯」
。 - 按照畫面上的步驟操作。
詳情請參閱「變更 Google 帳戶相片、名稱和其他資訊」一文。
Gmail 使用者：更新聯絡人的顯示名稱
您可以變更機構中使用者的顯示名稱。當您在「聯絡人」中變更名稱時，機構中只有您自己會看見更新後的名稱。貴機構中的其他使用者會看到管理員輸入及管理的顯示名稱。
- 前往 Google 聯絡人。
- 按一下要編輯的聯絡人名稱。
- 按一下右上方的「編輯」圖示 。
- 編輯資訊。
- 按一下 [儲存]。
重要事項：您無法變更系統從下列來源自動匯入的詳細資料：
- 聯絡人的 Google 個人資料
- 聯絡人所屬的公司、學校或機構
- Google 地圖 (如果聯絡人是商家的話)
詳情請參閱「編輯或刪除聯絡人」。
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