使用配置群組自訂服務設定

視您的 Google Workspace 版本而定,部分服務或設定可能無法使用配置群組功能。

將一般政策套用至包含貴機構部門或團隊的機構單位後,您可以為這些團隊中的使用者套用例外狀況,「不需」變更機構架構。您可以使用「配置群組」執行這項操作。

範例:您目前為所有機構單位限制了 YouTube 影片核准功能,但有多個部門的部分使用者必須核准影片。如要覆寫這些使用者的組織單位設定,請將他們加入「配置群組」,並授予該群組 YouTube 的核准權限。

本頁內容

可自訂的功能

下列設定可套用至配置群組:

下列服務中的設定 管理員功能

注意:部分服務可以選擇為群組開啟或關閉 Google 匯出。瞭解詳情

* 僅適用於特定 Google Workspace 版本

配置群組的運作方式

一般而言,您可以使用機構單位,將服務設定套用至部門或團隊。接著,使用配置群組將部分使用者設為例外狀況。舉例來說,您可以限制機構中的所有使用者存取 YouTube 內容,但針對需要查看或核准影片的使用者覆寫這項設定。

  • 配置群組可以納入任何機構單位的使用者或群組。
  • 使用者的群組設定將一律覆寫使用者所屬機構單位的設定。
  • 與機構單位不同,使用者可同時屬於多個配置群組。
  • 您可以針對使用者所屬的配置群組設定優先順序,讓使用者套用其中優先順序最高的群組設定。

重要事項:在子機構單位設定的兩步驟驗證政策一律優先於配置群組設定。如要確保配置群組豁免功能正常運作,請確認使用者所屬的子組織單位皆未強制執行兩步驟驗證。

設定配置群組

步驟 1:建立設定群組

您可以建立群組做為設定群組,也可以使用現有群組。

您必須透過下列其中一種方式建立群組:

重要事項:Google 網路論壇中建立的群組不能做為配置群組。如要查看群組的建立方式,請使用 Groups API

動態群組必須設有安全性標籤,才能做為配置群組。

如果您的群組符合上述條件,即可套用群組設定。

步驟 2:將設定套用至群組

必須具備群組、頂層機構單位和服務設定的管理員權限

您只能在管理控制台中將設定套用至配置群組,無法使用 API 進行這項設定。

  1. 在管理控制台中,前往目標應用程式的設定頁面。
  2. 按一下要變更的設定。
    以下是頂層機構的 YouTube 設定示例:

  3. 按一下左側的「群組」
    現有的配置群組會依優先順序列出。
  4. 按一下「搜尋群組」。輸入群組地址 (而非群組名稱),然後選取目標群組。
    • 建議您依照優先順序由高至低新增配置群組,並為新群組設定最低的優先順序。
    • 如果找不到特定群組,表示該群組可能是透過 Google 網路論壇建立,或是屬於沒有安全性標籤的動態群組。
  5. 為配置群組選擇設定。
    根據預設,新群組會套用頂層機構單位的設定。


    擁有多種授權的機構:如果您擁有授權的版本不包含某項設定,群組的設定項目旁邊會顯示「旗幟」圖示 。無論是否有群組成員缺少必要授權,系統都會顯示旗幟圖示。

  6. 開啟或關閉配置群組。
    • 開啟:按一下「儲存」
      系統會將設定套用至配置群組的成員。如要關閉面板,請按一下「取消」
    • 關閉:在「群組」面板中,按一下「取消設定」或「移除」圖示 (點選「取消」並不會移除群組)。
  7. 如要調整群組的優先順序,請將群組往上或往下拖曳。
    • 如何將特定群組的優先順序設為 1:將您要設定的群組拖曳至優先順序為 2 的位置,然後將原本優先順序為 1 的群組往下拖曳。您也可以在優先順序方塊中輸入數字,或是點選優先順序方塊旁邊的箭頭。
    • 如果群組數量少於 4 個:當您重新排序的群組包含相同使用者時,系統會依其中優先順序最高的群組為使用者套用設定。您可能會收到這則快訊:

      「可能有多項政策連結至相同的使用者...」

      如果您新增、取消設定或變更任何配置群組的優先順序,即使相關群組不含相同使用者,系統也會顯示這則快訊。
變更最多可能需要 24 小時才會生效,但通常不會這麼久。瞭解詳情

步驟 3:檢查使用者的設定

您可以確認使用者是否套用您要的設定。

必須具備群組、頂層機構單位和服務設定的管理員權限

  1. 在管理控制台中,前往該應用程式的設定頁面。
  2. 按一下左上方的「使用者」
  3. 按一下「選取一位使用者」,然後搜尋使用者的地址 (而非名稱)。
  4. 選取使用者即可查看其設定。在設定名稱下方,您可以點選決定使用者設定的配置群組或機構單位。


注意:如果您查看使用者的機構單位,服務設定不會顯示為「已覆寫」。服務設定 (「已覆寫」和「已沿用」) 僅取決於機構單位的設定,而非取決於配置群組。

在稽核記錄中查看變更

「變更應用程式設定群組優先順序」事件會記錄您套用配置群組或變更優先順序的時間。這個事件使用的是群組名稱 ,而非群組地址。您可以針對群組名稱和地址使用相似的命名標準。

例如將「連結任何人」群組套用至雲端硬碟連結共用設定中。

當您變更群組的優先順序時,這個事件會將群組依照新的優先順序由低至高列出。

大多數其他事件會針對機構單位和配置群組使用相似的格式。前置字元「group_email」group_email可協助您辨識出配置群組。

以下是使用組織單位覆寫設定的範例:

使用配置群組套用設定:

在配置群組的所有事件中,系統都會將您的頂層機構單位列為 org_unit_name

管理大量使用者或政策

以下提供一些最佳做法,適用於管理中大型機構的多個配置群組。

配置群組選項

在您建立或套用配置群組之前,通常必須先釐清每個使用者群組分別有哪些設定。舉例來說,以下使用者群組擁有不同的雲端硬碟檔案共用權限。

雲端硬碟共用權限
使用者群組 與任何網域
共用檔案
與信任的網域
共用檔案
只能在內部
共用檔案
銷售經理
銷售小組
銷售業務

接下來,您可以視貴機構的需求,根據「使用者群組」和/或「使用者設定」使用配置群組。

選項 1:根據使用者群組使用配置群組

您可以將使用者群組設為配置群組,然後為每個配置群組自訂設定。如果使用者同時屬於多個群組,您可以決定使用者應套用哪個群組的設定 (詳情請參閱後續的設定優先順序一節)。

舉例來說,您可以使用雲端硬碟設定,允許特定使用者群組與外部共用檔案。

在以下情況,建議您將設定直接套用至使用者群組:

  • 如果機構的使用者不到 50 人或只有少量設定,
    您不必再建立更多群組,而且可以視需求調整各個使用者群組的設定。
  • 測試服務設定
  • 特定使用者群組使用的應用程式
  • 群組是動態群組。系統會自動根據使用者屬性 (例如工作地點或角色) 管理群組成員。

選項 2:根據使用者設定建立配置群組

如果您管理多項設定或多名使用者,可以針對不同層級的設定建立配置群組。

舉例來說,您可以針對各個層級的雲端硬碟共用權限建立配置群組,然後將使用者群組新增為配置群組的成員

這樣一來,配置群組就等同於裝載設定的容器。您可以管理及設定優先順序的配置群組通常會比較少 (如下所述)。此外,您也可以使用 Groups API 或 Directory Sync 來管理使用者或群組成員資格。

設定配置群組的優先順序

如果使用者同時屬於多個配置群組,您可以決定這些配置群組套用至該使用者設定的優先順序。

管理控制台會將群組依照優先順序由高至低列出,使用者會優先套用其中優先順序最高的群組設定。

如要變更配置群組的優先順序,請在「群組」清單中將您要設定的群組往上或往下移動。優先順序只能在管理控制台中設定,無法透過任何 API 進行調整。


優先順序的運作方式

如果使用者同時屬於多個群組時,系統會優先為使用者套用其中優先順序最高的群組設定。在以下示例中,銷售經理同時屬於 3 個使用者群組,且每個群組的目錄個人資料編輯設定皆不相同。

根據以下配置群組的優先順序,銷售經理可以在自己的目錄個人資料中編輯姓名和工作地點。

如果編輯地點群組的優先順序最高,銷售經理只能編輯自己的工作地點,區域銷售人員則可編輯自己的姓名和工作地點。

使用者設定和多個群組

使用者不會套用所有群組的設定。在以下示例中,行銷經理同時屬於 3 個群組,但只會套用優先順序最高的群組設定。行銷經理可以編輯自己的姓名和工作地點,但無法編輯相片。

為群組安排優先順序

在雲端硬碟設定中,變更群組優先順序或成員資格會影響檔案共用和存取權。

舉例來說,如果您將檔案的擁有權轉移給其他配置群組的使用者,該檔案的共用權限將會變更為新群組的權限。

如何追蹤優先順序和設定:

  • 請謹慎設定群組結構的優先順序並注意巢狀層級過多的群組,因為這可能會增加追蹤設定的難度。
  • 當您將配置群組排序時,建議您為適用對象最少的群組設定最高的優先順序。


規劃及設計配置群組

規劃配置群組結構可能是最耗時費神的步驟。

對應您的服務設定

您可以查看機構單位,瞭解您要使用群組管理的設定。如果您已經根據角色或團隊進行設定,則可以採取相同方式使用群組。

如果您的帳戶使用多種版本的 Google Workspace:

  • 配置群組的設定只會套用到有權存取相應功能或服務的使用者。
  • 視您的版本而定,部分雲端硬碟設定可能會套用至整個機構。您可以透過配置群組為其他使用者自訂雲端硬碟設定。

設定命名標準

選擇群組命名標準,以便管理和稽核。比方說,您可以使用包含設定名稱和優先順序號碼的標準。「群組」清單最多可顯示群組名稱的前 37 個字元。只要將滑鼠游標移至群組上,即可看到完整的群組名稱。

如果您管理多種類型的群組,可以加上「cf」之類的前置字元,以利識別配置群組。此外,新增配置群組時可使用小數,以免更動到現有的群組名稱。

建立群組

請使用透過管理控制台、Directory API 或 Google Cloud Directory Sync 所建立的群組。在 Google 網路論壇中建立的群組不能做為配置群組 (管理控制台不會顯示群組是否透過 Google 網路論壇所建立)。

您可以在任何工具中管理配置群組。您可能需要針對新增或刪除使用者、在群組中張貼內容,或禁止使用者退出群組 (僅能透過 Groups API 設定) 等操作設定嚴格權限。

疑難排解

我找不到「群組」清單

  • 配置群組功能可能不開放某服務使用。請檢查上表中的清單。
  • 針對雲端硬碟資料地區設定,您的 Google Workspace 版本可能不支援配置群組。

我在「群組」清單中沒有看到配置群組

  • 該群組可能是透過 Google 網路論壇所建立,請嘗試透過管理控制台建立群組。
  • 該群組可能是沒有安全性標籤的動態群組。瞭解詳情
  • 確認您是否具備網路論壇的管理員權限
  • 您使用的可能是群組別名而不是群組名稱。
  • 請嘗試重新整理設定頁面。變更最多可能需要 24 小時才會生效,但通常不會這麼久。瞭解詳情
  • 請搜尋群組的電子郵件地址,不要搜尋群組名稱。

某位使用者的服務設定不正確

  • 檢查使用者的群組成員資格。 變更最多可能需要 24 小時才會生效,但通常不會這麼久。瞭解詳情
  • 找出該使用者設定取決於哪個配置群組。如果使用者同時屬於多個配置群組,您可能需要變更群組優先順序或使用者的群組成員資格。
  • 使用者可能沒有該功能的產品授權。部分功能僅適用於特定版本。