群組成員身分意外變更

本文適用於負責管理組織群組的管理員。如果您不是管理員,但需要管理自己的群組,請參閱這篇學習中心文章。

使用者變更個人帳戶資訊時,您可能會看到群組成員資格發生非預期的變更。例如,成員可能會消失,或電子郵件地址可能從備用地址切換為主要地址。

舉例來說,如果您新增的群組成員電子郵件地址為 john.doe@yahoo.com (Gmail 帳戶 johnnyd@gmail.com 的備用電子郵件地址):

  • 當 John Doe 刪除與 johnnyd@gmail.com 相關聯的 Google 帳戶時,備用地址 john.doe@yahoo.com 也會從群組中消失。
  • 當 John Doe 移除 john.doe@yahoo.com 做為 johnnyd@gmail.com 的備用電子郵件地址時,johnnyd@gmail.com (帳戶的主要電子郵件地址) 會顯示為群組成員。傳送至群組的郵件現在會傳送至 johnnyd@gmail.com,而非 john.doe@yahoo.com。
  • 如果 John Doe 使用備用電子郵件地址加入任何群組,而您使用該地址為他建立使用者帳戶,他仍會保留群組成員資格,但會顯示主要地址。傳送給群組的郵件會傳送至 johnnyd@gmail.com,而不是 john.doe@yahoo.com。

調查電子郵件地址移除或替代情形

Google 網路論壇透過帳戶管理成員資格的方式,不會影響沒有關聯 Google 帳戶的成員。只有 Google Workspace 組織的管理員或經理可以變更他們的群組成員資格。

如要查看群組變更,請使用網路論壇稽核記錄。

調查群組類型

動態群組的成員資格取決於您或其他管理員設定的成員資格查詢。如果查詢變更,群組成員資格也會自動變更。如果成員的個人資料有所變更,不再符合動態群組的查詢條件,系統會自動將他們從群組中移除。

詳情請參閱「透過動態群組自動管理成員資格」。