Preparar e instalar o GWSMO

Google Workspace Sync for Microsoft Outlook

Este artigo é destinado aos administradores que configuram o GWSMO para os usuários. Se você for usuário, acesse Fazer o download e instalar o GWSMO.

Antes de fazer o download e instalar a Sincronização do Google Workspace para Microsoft Outlook (GWSMO), você precisa concluir algumas etapas no Google Admin Console. Em seguida, decida se quer os recursos inteligentes e a personalização e se os usuários podem ver as informações de disponibilidade dos usuários do Exchange.

Etapa 1: configurar o GWSMO no Admin Console

Para que você ou qualquer pessoa na sua organização possa usar o GWSMO, ative os seguintes recursos no Google Admin Console:

  1. Faça login no Google Admin Console com uma conta de administrador.

    Se você não estiver usando uma conta de administrador, não poderá acessar o Admin Console.

  2. Para ativar o GWSMO para sua conta:
    1. Acesse Menu e depois Apps e depois Google Workspace e depois Gmail.
    2. Clique em Acesso do usuário final e depois Sincronização do Google Workspace.
    3. Marque a caixa Ativar o Google Workspace Sync for Microsoft Outlook para meus usuários e clique em Salvar.
  3. Se você quiser ativar o serviço do Google Agenda (para os usuários criarem perfis), acesse Ativar ou desativar o Google Agenda para usuários.
  4. Para ativar o compartilhamento de contatos na sua organização para que as listas de endereços globais dos usuários sejam atualizadas dinamicamente:
    1. Acesse Menu e depois Diretório e depois Configurações do diretório.
    2. Clique em Configurações de compartilhamento e depois Compartilhamento de contatos.
    3. Marque Ativar compartilhamento de contatos.
    4. Clique em Salvar.
  5. Para ativar o serviço do Google Drive, acesse Ativar ou desativar o Drive para usuários.
  6. Para permitir que os usuários instalem os apps do Drive (necessário para sincronizar as anotações com o Drive):
    1. Acesse Menu e depois Apps e depois Google Workspace e depois Drive e Documentos e depois Recursos e aplicativos.
    2. Clique em SDK do Google Drive e marque a caixa Permitir que os usuários acessem o Google Drive com a API Drive SDK.
    3. Clique em Salvar.

Etapa 2: instalar o GWSMO

Os usuários da sua organização que quiserem sincronizar os dados entre o Google Workspace e o Outlook precisarão instalar o GWSMO no computador cliente. Há duas opções de instalação.

Opção 1: enviar um arquivo MSI para os usuários

  1. Faça o download do arquivo MSI na página de download do GWSMO.

    Use a edição correta (32 ou 64 bits) para a versão do Outlook dos usuários.

  2. Envie o arquivo MSI aos usuários com o software que você usa para implantar os aplicativos da sua organização.

  3. Oriente os usuários a instalar o arquivo. Seus usuários podem seguir as instruções em O administrador fez o download do GWSMO no meu computador.

Opção 2: permitir que os usuários façam o download e a instalação do GWSMO

  1. Oriente os usuários a fazer o download do arquivo EXE recomendado para usuários na página de download do GWSMO.
  2. Os usuários podem concluir a instalação seguindo as instruções em Estou fazendo o download e a instalação do GWSMO por conta própria.

O local padrão em cada computador cliente é C:\Arquivos de Programas\Google\Google Apps Sync.

Etapa 3: ativar os recursos inteligentes e a personalização (opcional)

Recomendado: conclua esta etapa pelo menos 24 horas antes de iniciar uma migração para que as mudanças entrem em vigor.

Ative os recursos inteligentes e a personalização no Workspace se quiser que os usuários possam filtrar e classificar as mensagens de e-mail migradas ou pesquisar anexos.

Quando os recursos inteligentes estão desativados, o Gmail ainda realiza a indexação básica. Os usuários podem usar palavras-chave para pesquisar o conteúdo do corpo e da linha de assunto do e-mail.

Para ativar ou desativar os recursos inteligentes, acesse Gerenciar os recursos inteligentes do Google Workspace para seus usuários.

Etapa 4: configurar informações de disponibilidade para o Exchange (opcional)

É preciso seguir outras etapas para que os usuários possam consultar as informações de disponibilidade dos usuários do Exchange e usar o GWSMO em um ambiente misto do Google Workspace e do Exchange.

1. Configurar o serviço da Web do Conector do Google Agenda

Veja as instruções de instalação e configuração no Guia de instalação e configuração do Serviço da Web do Conector do Google Agenda.

Importante:

  • Se o servidor do Exchange for o Exchange Online (Microsoft 365), não será possível usar o Serviço da Web do Conector do Google Agenda.
  • Ao configurar o serviço da Web, não configure o Serviço de sincronização do Conector do Google Agenda.
  • O Suporte do Google não resolve problemas de instalação do serviço da Web do Conector do Google Agenda.

2. Criar uma chave de registro

Em cada computador que tenha a GWSMO, crie a seguinte chave de registro e valor de string. Se você estiver executando uma versão de 32 bits do Outlook em uma versão de 64 bits do Windows, crie a chave do Registro no local correto para aplicativos de 32 bits. Para instruções sobre como usar o Registro do Windows, acesse Configurar opções no Registro.

  • Chave do Registro: HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\CalendarSync

  • Valor da string: nome do valor: FreeBusyURL; dados do valor: <URL do Conector do Google Agenda>

    Exemplo: http://www.example.com/GCalExchangeLookup/ExchangeQuerier.aspx

Problemas de instalação e configuração


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