เตรียมความพร้อมและติดตั้ง GWSMO

Google Workspace Sync สำหรับ Microsoft Outlook

บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ดูแลระบบที่ตั้งค่า GWSMO ให้กับผู้ใช้ หากคุณเป็นผู้ใช้ โปรดไปที่ดาวน์โหลดและติดตั้ง GWSMO

ก่อนที่จะดาวน์โหลดและติดตั้ง Google Workspace Sync สำหรับ Microsoft Outlook (GWSMO) คุณต้องทำตามขั้นตอนบางอย่างในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้เรียบร้อย จากนั้นคุณจึงตัดสินใจได้ว่าต้องการอนุญาตให้ใช้ฟีเจอร์อัจฉริยะและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณหรือไม่ และผู้ใช้จะดูข้อมูลความพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ Exchange ได้หรือไม่

ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่า GWSMO ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ

ก่อนที่คุณหรือคนอื่นๆ ในองค์กรจะใช้ GWSMO ได้ คุณต้องเปิดฟีเจอร์ต่อไปนี้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

  1. ลงชื่อเข้าใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ

    หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ คุณจะเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้

  2. วิธีเปิด GWSMO สําหรับบัญชีของคุณ
    1. ไปที่เมนู จากนั้น แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น Gmail
    2. คลิกการเข้าถึงของผู้ใช้ปลายทาง จากนั้น Google Workspace Sync
    3. เลือกช่องเปิดใช้ Google Workspace Sync สำหรับ Microsoft Outlook ให้กับผู้ใช้ของฉัน แล้วคลิกบันทึก
  3. หากต้องการเปิดบริการ Google ปฏิทิน (เพื่อให้ผู้ใช้สร้างโปรไฟล์ได้) ให้ไปที่เปิดหรือปิดปฏิทินสำหรับผู้ใช้
  4. หากต้องการเปิดใช้การแชร์รายชื่อติดต่อให้กับองค์กร (เพื่อให้รายชื่อผู้ติดต่อที่ใช้ร่วมกันของผู้ใช้อัปเดตอยู่เสมอ) ให้ทำดังนี้
    1. ไปที่เมนู จากนั้น ไดเรกทอรี จากนั้น การตั้งค่าไดเรกทอรี
    2. คลิกการตั้งค่าการแชร์ จากนั้น การแชร์รายชื่อติดต่อ
    3. เลือกเปิดใช้การแชร์รายชื่อติดต่อ
    4. คลิกบันทึก
  5. หากต้องการเปิดบริการ Google ไดรฟ์ ให้ไปที่เปิดหรือปิดไดรฟ์ให้กับผู้ใช้
  6. หากต้องการอนุญาตให้ผู้ใช้ติดตั้งแอปไดรฟ์ (จำเป็นสำหรับการซิงค์โน้ตไปยัง ไดรฟ์) ให้ทำดังนี้
    1. ไปที่เมนู จากนั้น แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น ไดรฟ์และ เอกสาร จากนั้น ฟีเจอร์และแอปพลิเคชัน
    2. คลิก SDK ของไดรฟ์ แล้วเลือกช่องอนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึง Google ไดรฟ์ ด้วย Drive SDK API
    3. คลิกบันทึก

ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้ง GWSMO

ผู้ใช้ในองค์กรที่ต้องการซิงค์ข้อมูลระหว่าง Google Workspace กับ Outlook ต้องติดตั้ง GWSMO ในคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ของตน โดยจะมีการติดตั้ง 2 ตัวเลือกด้วยกัน

ตัวเลือกที่ 1: พุชไฟล์ MSI ไปยังผู้ใช้

  1. ดาวน์โหลดไฟล์ MSI จากหน้าดาวน์โหลด GWSMO

    เลือกรุ่นที่ถูกต้อง (32 บิตหรือ 64 บิต) สำหรับ Outlook เวอร์ชันของผู้ใช้

  2. พุชไฟล์ MSI ไปยังผู้ใช้โดยใช้ซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ในการทำให้แอปพลิเคชันขององค์กรใช้งานได้

  3. แจ้งให้ผู้ใช้ติดตั้งไฟล์ ผู้ใช้สามารถทำตาม วิธีการในหัวข้อผู้ดูแลระบบของฉันดาวน์โหลด GWSMO ไปยัง คอมพิวเตอร์ของฉัน

ตัวเลือกที่ 2: ให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดและติดตั้ง GWSMO ด้วยตนเอง

  1. แจ้งให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดไฟล์ EXE ที่แนะนำสําหรับผู้ใช้จาก หน้าการดาวน์โหลด GWSMO
  2. ผู้ใช้จะดำเนินการตั้งให้เสร็จสิ้นได้โดยทําตามวิธีการในหัวข้อ ฉันกําลังดาวน์โหลดและติดตั้ง GWSMO ด้วยตนเอง

ตำแหน่งเริ่มต้นในคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์แต่ละเครื่องคือ C:\Program Files\Google\Google Apps Sync

ขั้นตอนที่ 3: เปิดฟีเจอร์อัจฉริยะและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ (ไม่บังคับ)

แนะนํา: ทําขั้นตอนนี้อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเริ่มการย้ายข้อมูลเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

เปิดฟีเจอร์อัจฉริยะและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณใน Workspace หากต้องการให้ผู้ใช้กรองและจัดเรียงข้อความอีเมลที่ย้ายข้อมูลแล้ว หรือค้นหาไฟล์แนบได้

เมื่อปิดฟีเจอร์อัจฉริยะ Gmail จะยังคงทำการจัดทำดัชนีพื้นฐาน ผู้ใช้จะใช้คีย์เวิร์ดเพื่อค้นหาเนื้อหาของอีเมลและบรรทัดเรื่องของอีเมลได้

หากต้องการเปิดหรือปิดฟีเจอร์อัจฉริยะ ให้ไปที่จัดการฟีเจอร์อัจฉริยะของ Google Workspace สำหรับผู้ใช้

ขั้นตอนที่ 4: ตั้งค่าข้อมูลความพร้อมใช้งานสำหรับ Exchange (ไม่บังคับ)

คุณต้องดำเนินการเพิ่มเติมบางอย่างหากต้องการให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลความพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ Exchange ได้ และคุณกำลังใช้ GWSMO ในสภาพแวดล้อมแบบผสมระหว่าง Google Workspace และ Exchange

1. ตั้งค่า Google Calendar Connector Web Service

โปรดดูวิธีการติดตั้งและตั้งค่าที่หัวข้อคู่มือการติดตั้งและกำหนดค่า บริการเว็บของ Google Calendar Connector

สำคัญ

  • หากเซิร์ฟเวอร์ Exchange ของคุณคือ Exchange Online (Microsoft 365) คุณจะใช้ Google Calendar Connector Web Service ไม่ได้
  • เมื่อตั้งค่าบริการเว็บดังกล่าว โปรดตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ตั้งค่า Google Calendar Connector Sync Service
  • ทีมสนับสนุนของ Google ไม่สามารถให้ความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาการติดตั้งบริการ Google Calendar Connector Web Service

2. สร้างคีย์รีจิสทรี

ในคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องที่มี GWSMO ให้สร้างคีย์รีจิสทรีและค่าสตริงดังนี้ หากคุณใช้ Outlook เวอร์ชัน 32 บิตใน Windows เวอร์ชัน 64 บิต คุณต้องสร้างคีย์รีจิสทรีในตำแหน่งที่ถูกต้องสำหรับแอปพลิเคชัน 32 บิต โปรดดูวิธีการใช้รีจิสทรีของ Windows ที่หัวข้อ กำหนดค่าตัวเลือกผ่าน รีจิสทรี

  • คีย์รีจิสทรี - HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\CalendarSync
  • ค่าสตริง - ชื่อค่า: FreeBusyURL; ข้อมูลค่า: <URL สำหรับ เครื่องมือเชื่อมต่อปฏิทิน>

    ตัวอย่างเช่น http://www.example.com/GCalExchangeLookup/ExchangeQuerier.aspx

ปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้งและการตั้งค่า


Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง