Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO) ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত ত্রুটি কোড এবং বার্তাগুলির সম্মুখীন হতে পারেন। ত্রুটি কোডগুলি GWSMO ট্রেসিং লগে অবস্থিত।
লগ বিশ্লেষক চেষ্টা করুন
এই টুলটি জমা দেওয়ার কয়েক মুহূর্তের মধ্যেই বেশিরভাগ সমস্যা সনাক্ত করতে পারে।
- আপনার ট্রেস লগগুলি (আনকম্প্রেসড বা জিপ ফাইল হিসাবে) গুগল অ্যাডমিন টুলবক্স লগ অ্যানালাইজারে জমা দিন।
- উন্নত লগ বিশ্লেষণের জন্য, লগ অ্যানালাইজার 2- এ আনকম্প্রেসড ফাইল জমা দিন।
আপনার ট্রেস লগ ফাইলগুলি কোথায় পাবেন তার বিশদ বিবরণ পান।
ত্রুটি এবং বার্তা
GWSMO ত্রুটি কোডগুলি
| ত্রুটি কোড | বর্ণনা এবং সমস্যা সমাধানের ধাপ |
|---|---|
| 0x00002f94 সম্পর্কে | GWSMO একটি প্রক্সি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করতে ব্যর্থ হয়েছে। আপনি যদি প্রক্সি ব্যবহার না করেন বা সংযোগের সমস্যার সম্মুখীন না হন, তাহলে আপনি এই কোডটি উপেক্ষা করতে পারেন। যদি আপনি প্রক্সি ব্যবহার করেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে এটি Windows এ সঠিকভাবে সেট আপ করা আছে। চেক করতে, Windows Start মেনু থেকে, Internet Options এ ক্লিক করুন। |
| 0x00040680 সম্পর্কে | Google Calendar ফর্ম্যাট থেকে Microsoft Outlook ফর্ম্যাটে একটি ক্যালেন্ডার আমন্ত্রণ রূপান্তর করা ব্যর্থ হয়েছে। এই সমস্যা সমাধানের জন্য, ইভেন্টটি মুছে ফেলুন এবং পুনরায় তৈরি করুন। |
| ০x৮০০০৪০০৫ | একটি সাধারণ ত্রুটি কোড, যা কোনও সমস্যা নির্দেশ করতে পারে বা নাও পারে। সমস্যা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য ট্রেসিং লগ ফাইলগুলি পরীক্ষা করুন। |
| ০x৮০০০ফফফ | আপনার নেটওয়ার্ক Google.com-এ পৌঁছাতে পারছে না, অথবা ইমেল পাঠানোর সময় এটির সময়সীমা শেষ হয়ে গেছে। সহায়তার জন্য আপনার নেটওয়ার্ক প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করুন। |
| ০x৮০০৪০১০৯ | আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস সফটওয়্যারে অথবা অন্য কোনও অ্যাপ্লিকেশনে সমস্যা থাকতে পারে, যা ব্যবহারকারীর PST ফাইলগুলিতে অ্যাক্সেস আটকাচ্ছে। এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি সাময়িকভাবে বন্ধ করে দিন যাতে সমস্যাটি সমাধান হয় কিনা তা জানা যায়। যদি এটি করে, তাহলে আপনার অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান থেকে PST ডিরেক্টরিটি বাদ দিন। |
| ০x৮০০৪০১০ডি | ডিস্কটি পূর্ণ অথবা ক্লায়েন্ট কম্পিউটারটি একটি FAT32 ফাইল সিস্টেম ব্যবহার করছে, যা 4 GB এর চেয়ে বড় ফাইল পরিচালনা করতে পারে না। মেলবক্সের আকার সীমা 1 GB এ সেট করে পুনরায় সিঙ্ক করার চেষ্টা করুন। বিস্তারিত জানার জন্য, একটি স্থানীয় মেলবক্সের আকার সেট করুন এ যান। |
| ০x৮০০৪০১১১ | আপনার আমদানির উৎস প্রোফাইলটি মুছে ফেলা হতে পারে। আমদানি বাতিল করুন অথবা একটি প্রোফাইল তৈরি করুন। বিস্তারিত জানার জন্য, আপনার প্রোফাইল পুনরায় তৈরি করুন বা প্রতিস্থাপন করুন বিভাগে যান। |
| ০x৮০০৪০১১৬ | আপনি যে Outlook প্রোফাইলগুলি আমদানি করতে ব্যবহার করছেন সেগুলির ভাষাগুলি মিলছে না। GWSMO এর আরও সাম্প্রতিক সংস্করণে আপডেট করুন। বিস্তারিত জানার জন্য, প্রস্তুত হন এবং GWSMO ইনস্টল করুন এ যান। |
| ০x৮০০৪০৬০০ ০x৮০০৪০১১৯ | বর্তমান ব্যবহারকারীর প্রোফাইল ধারণকারী PST ফাইলটি দূষিত। এটি ঠিক করতে, PST ফাইলগুলি কীভাবে মেরামত করবেন সে সম্পর্কে আপনার Microsoft ডকুমেন্টেশন দেখুন। |
| ০x৮০০৪০৬০সি | আপনার PST ফাইলের আকার Outlook এর জন্য অনেক বড়। ছোট আকারের সীমা সহ একটি প্রোফাইল তৈরি করুন। বিস্তারিত জানার জন্য, আপনার প্রোফাইল পুনরায় তৈরি করুন বা প্রতিস্থাপন করুন এবং একটি স্থানীয় মেলবক্স আকার সেট করুন এ যান। |
| ০x৮০০৪০৬১০ | আপনার আউটবক্সে একটি ইমেল আছে যা খুব বড়। ইমেলটি মুছে ফেলুন অথবা ছোট করে সম্পাদনা করুন। |
| ০x৮০০৪০৮১১ | আপনার ক্যালেন্ডারটি Outlook-এর জন্য খুব বড়, যা দেখানো যাচ্ছে না। যদি নিম্নলিখিত রেজিস্ট্রি কীটি উপস্থিত থাকে, তাহলে এটি সরিয়ে ফেলুন: HKEY_CURRENT_USER\সফটওয়্যার\মাইক্রোসফট\অফিস\ ভার্সন-নম্বর \আউটলুক\PST\ইউজলিগ্যাসিক্যাশআকার |
০x৮০০৪১১এফ৪ | এই ত্রুটির অর্থ সাধারণত একটি মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ মেসেজ স্টোর এবং একটি GWSMO মেসেজ স্টোর একই প্রোফাইলে বিদ্যমান থাকে। GWSMO একটি GWSMO প্রোফাইলে একটি এক্সচেঞ্জ অ্যাকাউন্ট থাকা সমর্থন করে না। |
| ০x৮০০৪১১এফ৫ | গুগল সার্ভারগুলি এমন বার্তা সনাক্ত করেছে যা পরিচালনা করা যাচ্ছে না। বার্তাগুলিতে ভাইরাস থাকতে পারে অথবা ডুপ্লিকেট থাকতে পারে।
|
| ০x৮০০৪১১এফবি | এই সমস্যাটি সাধারণত একটি Gmail লেবেল সিঙ্ক্রোনাইজ করার সময় ঘটে। সাধারণত যখন একটি Gmail লেবেলের নাম একটি অন্তর্নির্মিত Outlook ফোল্ডারের নামের সাথে মিলে যায় তখন এটি ঘটে। ত্রুটিটি পর্যালোচনা করতে, সিঙ্ক সমস্যাগুলি পরীক্ষা করুন। এই সমস্যা সমাধানের জন্য, Gmail ওয়েব ইন্টারফেসে লেবেলটির নাম পরিবর্তন করুন যাতে এটি আর GWSMO প্রোফাইলে বিদ্যমান কোনও ফোল্ডারের সাথে বিরোধ না করে। Gmail লেবেল সম্পাদনা করার বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য, Gmail সংগঠিত করতে লেবেল তৈরি করুন এ যান। যদি সেই পদ্ধতিটি কাজ না করে, তাহলে আরেকটি GWSMO প্রোফাইল তৈরি করুন। তবে, অন্য প্রোফাইল বা অ্যাকাউন্ট থেকে ফোল্ডার কপি করার জন্য কপি এবং পেস্ট, অথবা টেনে আনা ব্যবহার করবেন না । |
| ০x৮০০৭০০০২ | যখন এই ত্রুটি কোডটি "GetMAPISVCPath @ 168 ()> 0x80070002 সহ ব্যর্থ" হিসাবে প্রদর্শিত হয়, তখন সাধারণত এর অর্থ হল Outlook ইনস্টল করা নেই, অথবা Outlook এর Microsoft Windows Store সংস্করণ ইনস্টল করা আছে। এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য, Microsoft Office কীভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করবেন সে সম্পর্কে আপনার Microsoft ডকুমেন্টেশন দেখুন। |
| ০x৮০০৭০০০৫ | এই সমস্যাটি সাধারণত তখন ঘটে যখন PST ফাইলের আকারের একটি কনফিগার করা সীমা থাকে। Outlook-এ PST ফাইলের আকার সীমা কীভাবে সেট আপ করবেন সে সম্পর্কে তথ্যের জন্য আপনার Microsoft ডকুমেন্টেশন দেখুন। |
| ০x৮০০৭০০০ই | এই সমস্যাটি সাধারণত তখন ঘটে যখন অপারেশনটি সম্পন্ন করার জন্য পর্যাপ্ত স্টোরেজ উপলব্ধ থাকে না। সমস্যাটি সমাধানের জন্য, নিশ্চিত করুন যে সিস্টেমটি অতিরিক্ত লোড হচ্ছে না:
|
| ০x৮০০৭০০৭ই | এই সমস্যাটি সাধারণত ঘটে যদি:
|
| ০x৮০০৭০০১৮ | যদি আপনি এই ত্রুটিটি পান এবং কোনও ইভেন্ট সিঙ্ক করতে ব্যর্থ হয় বা ইভেন্টের আমন্ত্রণ ইমেলগুলি পাঠানো না হয় (অথবা আউটবক্সে আটকে থাকে), তাহলে ক্যালেন্ডার ইভেন্টের বিবরণটি পরীক্ষা করুন। যদি এটি সর্বাধিক 8 KB অনুমোদিতের চেয়ে দীর্ঘ হয়, তাহলে বিবরণটি মুছে ফেলুন অথবা আকারে কমিয়ে দিন। |
| ০x৮০০৭০৪ডিসি | সাইন ইন প্রমাণীকরণ ব্যর্থ হয়েছে। ত্রুটি কোডের অর্থ হল কম্পিউটারে একটি কনফিগারেশন সমস্যা রয়েছে। আপনাকে ক্লায়েন্ট কম্পিউটারে আপনার DLL পুনরায় নিবন্ধন করতে হতে পারে। এটি কীভাবে করবেন তা জানতে আপনার Microsoft ডকুমেন্টেশন দেখুন। |
| ০x৮০০৭০৪৮২ | এই অ্যাপ্লিকেশনটি চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় একটি DLL ফাইল দূষিত অথবা আপনি হয়তো DLL এর একটি পুরনো সংস্করণ ব্যবহার করছেন। সমস্যা সমাধানের জন্য, GWSMO আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করুন। বিস্তারিত জানার জন্য, Get ready & install GWSMO এ যান। |
| ০x৮০০৭০৬৫ই | এই সমস্যাটি ঘটতে পারে যদি নেটওয়ার্ক টাইমআউট রেজিস্ট্রি এন্ট্রিগুলি ভুল রেজিস্ট্রি ডেটা টাইপ ব্যবহার করে তৈরি করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, REG_DWORD এর পরিবর্তে REG_SZ।
রেজিস্ট্রি নিয়ে কাজ করার বিশদ বিবরণের জন্য, রেজিস্ট্রির মাধ্যমে বিকল্পগুলি কনফিগার করুন এ যান। |
| ০x৮০০৭২৭৩ডি | ক্লায়েন্ট কম্পিউটারে Winsock দূষিত। এটি কীভাবে সমাধান করবেন তা জানতে আপনার Microsoft ডকুমেন্টেশন দেখুন। |
| ০x৮০০৭২ইই২ ০x৮০০৭২ইই৭ ০x৮০০৭২এফডি ০x৮০০৭২ইএফই ০x৮০০৭২ee০ ০x৮০০৭২এফ৯৪ | GWSMO নেটওয়ার্ক টাইমআউটের সম্মুখীন হচ্ছে। আপনার রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করে টাইমআউটের সময়কাল বাড়ান। বিস্তারিত জানার জন্য, ধীর সংযোগে Large messages time out -এ যান। |
| ০x৮০০৭২এফ৭৮ | GWSMO আপনার কিছু ইমেল সিঙ্ক করতে পারছে না। সম্ভবত নেটওয়ার্ক সমস্যা বা বড় মেসেজের কারণে এটি হতে পারে। বিস্তারিত জানার জন্য, ধীর সংযোগের কারণে বড় মেসেজের সময় শেষ হয়ে যায় বিভাগে যান। |
| ০x৮০০৭২এফ৮এফ | হোস্ট মেশিনে এই সমস্যাটি ঘটে যদি:
|
| ০x৮০বি০০০বি ০x৮০০৪১০০৪ | GWSMO-এর ইমেল ডাটাবেসটি নষ্ট। GWSMO সিঙ্ক করার সময় ক্লায়েন্ট কম্পিউটারে ক্র্যাশ হলে সাধারণত এই সমস্যা হয়। বর্তমান প্রোফাইলটি সরিয়ে পুনরায় ইনস্টল করুন। বিস্তারিত জানার জন্য, আপনার প্রোফাইল পুনরায় তৈরি করুন বা প্রতিস্থাপন করুন বিভাগে যান। |
GWSMO ত্রুটি বার্তা
| ত্রুটি বার্তা | বর্ণনা এবং সমস্যা সমাধানের ধাপ |
|---|---|
| ত্রুটি ৪০০: invalid_request: আপনি যে অ্যাপটি ব্যবহার করছেন তার সংস্করণে আপনাকে সুরক্ষিত রাখার জন্য সর্বশেষ নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত নেই। দয়া করে একটি বিশ্বস্ত উৎস থেকে ডাউনলোড করতে এবং সর্বশেষ, সবচেয়ে নিরাপদ সংস্করণে আপডেট করতে ভুলবেন না। | নিশ্চিত করুন যে আপনি GWSMO এর সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করছেন। বিস্তারিত জানার জন্য, প্রস্তুত হোন এবং GWSMO ইনস্টল করুন এ যান। |
| বিরোধপূর্ণ ফোল্ডার (): পরিচিতিগুলি পরিচালনা করা যাচ্ছে না | যদি আপনি Outlook এবং Google Workspace, অথবা একটি মোবাইল ডিভাইস থেকে কোনও পরিচিতি আপডেট করেন, তাহলে GWSMO পরিচিতির 2টি সংস্করণ সংরক্ষণ করে রাখার কারণে একটি দ্বন্দ্ব দেখা দিতে পারে। এটি ঘটলে আপনি কোনও ডেটা হারাবেন না কারণ পরিচিতির উভয় সংস্করণই সংরক্ষণ করা হয়। বিস্তারিত জানার জন্য, "দ্বন্দ্ব ত্রুটি পেলেও কি ডেটা এখনও সিঙ্ক হয়?" বিভাগে যান। |
| আপনার ডিফল্ট ইমেল ফোল্ডারটি খুলতে পারছি না...MAPI তথ্য পরিষেবা gsync.dll লোড করতে পারেনি। | আপনার সিস্টেমে gsync32.dll ফাইলটি অনুসন্ধান করুন এবং যেকোনো ডুপ্লিকেট ফাইল মুছে ফেলুন। অথবা, আপনি Outlook পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। |
| 0x8009000b এর সাথে CryptUnprotectData ব্যর্থ হয়েছে | সঞ্চিত শংসাপত্রগুলি ডিক্রিপ্ট করা ব্যর্থ হয়েছে। উইন্ডোজ ১০-এ "এইচপি কাস্টমার পার্টিসিপেশন ইউটিলিটি টাস্ক"-এর একটি পরিচিত সমস্যা যা আউটলুক এবং অন্যান্য অ্যাপের সাথে সম্পর্কিত, যা উইন্ডোজ আপডেটের পরে আপনার পাসওয়ার্ড মনে রাখে না, সাধারণত এই সমস্যার কারণ। এটি সমাধানের জন্য, এই সমস্যার সমাধানের জন্য আপনার মাইক্রোসফ্ট ডকুমেন্টেশন দেখুন। |
| E:FreeBusy gsync32!FreeBusyServer:: যাচাই করুনOutlookFreeBusy কনফিগারেশন | লগগুলি ইঙ্গিত দেয় যে স্থানীয় সেটিংসের কারণে ফ্রি/বিজি কার্যকারিতা কাজ করছে না।
রেজিস্ট্রি নিয়ে কাজ করার বিশদ বিবরণের জন্য, রেজিস্ট্রির মাধ্যমে বিকল্পগুলি কনফিগার করুন এ যান। |
| ত্রুটি: .vir. | সার্ভারটি ভাইরাস শনাক্ত করার কারণে সংযুক্তি সহ কিছু বার্তা পাঠাবে না। এই সমস্যা সমাধানের জন্য ভাইরাস স্ক্যান করুন। |
| গ্লুক_নো_সিঙ্কার_ FOR_MSG_STORE_FOR সম্পর্কে _এক্সপি_প্রোভাইডার | এই ত্রুটির অর্থ সাধারণত একই প্রোফাইলে একটি এক্সচেঞ্জ মেসেজ স্টোর এবং একটি GWSMO মেসেজ স্টোর বিদ্যমান থাকে। একই ব্যবহারকারী প্রোফাইলে উভয় অ্যাকাউন্ট সংরক্ষণ করা সমর্থিত নয়। |
| Google Workspace অ্যাডমিন HTTP/1.1 401 পরিষেবা বন্ধ করে দিয়েছেন | Google অ্যাডমিন কনসোলে আপনার ডোমেনের জন্য Google ক্যালেন্ডার পরিষেবা চালু নেই। বিস্তারিত জানার জন্য, ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যালেন্ডার চালু বা বন্ধ করুন বিভাগে যান। |
| HTTP/1.1 403 এই ডোমেন ব্যবহারকারীদের ইমেল মাইগ্রেশন API অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয় না। | এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য, আপনাকে Google অ্যাডমিন কনসোলে API অ্যাক্সেস চালু করতে হবে। |
| HTTP/1.1 413 অনুরোধ সত্তা খুব বড় | একটি ওয়েব প্রক্সি অথবা অন্য কোনও নেটওয়ার্ক সিস্টেম বড় অনুরোধগুলিকে ব্লক করছে। নিশ্চিত করুন যে আপনার নেটওয়ার্ক এই অনুরোধগুলিকে অনুমোদন করার জন্য সেট আপ করা আছে। আরও বিশদের জন্য, আপনার প্রক্সি লগগুলি পর্যালোচনা করুন। |
| HTTP/1.1 502 খারাপ গেটওয়ে | GWSMO নেটওয়ার্ক টাইমআউটের সম্মুখীন হচ্ছে। আপনার রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করে টাইম-আউটের সময়কাল বাড়ান। বিস্তারিত জানার জন্য, ধীর সংযোগে বড় বার্তাগুলি টাইমআউট হতে পারে বিভাগে যান। |
| HTTP/1\.1 500 অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটি | গুগল সার্ভারে ক্ষণস্থায়ী সংযোগ সমস্যা থাকতে পারে। যাচাই করুন যে আপনি http://mail.google.com/a/ ডোমেন নামের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম। যদি আপনি সমস্যা ছাড়াই সংযোগ করতে পারেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে নিম্নলিখিত URL গুলি আপনার নেটওয়ার্কে পোর্ট 443 এর মাধ্যমে উপলব্ধ:
|
| লগপোটেনশিয়ালপ্রক্সিনেটওয়ার্ক ব্যর্থতা HTTP/1.1 400 খারাপ অনুরোধ | আপনি হয়তো কোনও নেটওয়ার্ক প্রক্সি ব্যবহার করছেন। GWSMO-তে প্রক্সি সমর্থিত নয়। নিশ্চিত করুন যে Outlook.exe এবং ProfileEditor.exe-এর জন্য পোর্ট 443-এ সমস্ত ট্র্যাফিক অনুমোদিত। |
| MAPI তথ্য পরিষেবা gsync.dll লোড করতে পারেনি। | এই সমস্যার কয়েকটি কারণ থাকতে পারে। নিম্নলিখিতগুলি যাচাই করুন:
যদি উপরের ধাপগুলি সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে Outlook এবং GWSMO আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করুন। |
| MAPIToMIMEStm বার্তার সাথে ব্যতিক্রম ছুড়ে দিয়েছে | আপনার এক বা একাধিক ইমেল বার্তার MAPI-থেকে-MIME রূপান্তর ব্যর্থ হয়েছে। বার্তাটি আবার পাঠানোর চেষ্টা করুন। যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে Outlook পুনরায় ইনস্টল করুন। |
| সর্বোচ্চ ফাইলের আকার | প্রভাবিত ব্যবহারকারী GWSMO-তে নির্ধারিত মেলবক্সের আকারের সীমায় পৌঁছে গেছেন। ব্যবহারকারী যদি তাদের সম্পূর্ণ মেলবক্স সিঙ্ক্রোনাইজ করতে চান, তাহলে তাদের সীমাটি আনলিমিটেড এ সেট করতে হবে। বিস্তারিত জানার জন্য, Set a local mailbox size -এ যান। |
| স্থায়ী ব্যর্থতা: খারাপ সংযুক্তি | আপনি এমন সংযুক্তি পাঠানোর চেষ্টা করছেন যা Gmail সমর্থন করে না। বিস্তারিত জানার জন্য, "Executable file attachments are not appearing" এ যান। |
Google, Google Workspace, এবং সম্পর্কিত চিহ্ন এবং লোগো হল Google LLC-এর ট্রেডমার্ক। অন্যান্য সমস্ত কোম্পানি এবং পণ্যের নাম হল সেই কোম্পানিগুলির ট্রেডমার্ক যার সাথে তারা যুক্ত।