সিঙ্ক্রোনাইজেশন সমস্যা

হয় আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন, অথবা আউটলুক অফলাইন মোডে চলে গেছে (উদাহরণস্বরূপ, পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করার পরে)।

Outlook-এ ফোল্ডারগুলিকে পুনর্গঠন করার জন্য টেনে আনলে GWSMO-তে সিঙ্ক্রোনাইজেশনের সমস্যা হতে পারে। একটি প্রোফাইল তৈরি করুন এবং ডেটা সঠিকভাবে সিঙ্ক হবে।

মাইক্রোসফট উইন্ডোজের কিছু নির্দিষ্ট সংস্করণে চলমান আউটলুক সহ GWSMO উইন্ডোজ অনুসন্ধান ফলাফল ফেরত দেয় না। যদি আপনি এই সমস্যার দ্বারা প্রভাবিত হন, তাহলে আপনার সংস্করণের জন্য সর্বশেষ মাইক্রোসফট অফিস আপডেটগুলি প্রয়োগ করুন। আরও তথ্যের জন্য, জুন ২০১৭ সালের নিরাপত্তা আপডেটগুলিতে, বিশেষ করে ইস্যু #৫-এ আউটলুকের জ্ঞাত সমস্যাগুলি দেখুন।

আপনার PST ফাইলটি আকার সীমা অতিক্রম করতে পারে। এটি আপনার Outlook সেটআপের উপর নির্ভর করে। Outlook-এ PST ফাইলের আকার সীমা কীভাবে কনফিগার করবেন সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, এই Microsoft নিবন্ধটি দেখুন।

আপনি স্থানীয় PST ফাইলটি কমপ্যাক্ট করার জন্য Outlook ব্যবহার করেও দেখতে পারেন। আপনার মেলবক্স এবং Outlook ডেটা ফাইলের আকার কীভাবে কমানো যায় সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, এই Microsoft নিবন্ধটি দেখুন।

Gmail-এ একাধিক লেবেলযুক্ত একটি বার্তা Outlook-এর প্রতিটি সংশ্লিষ্ট ফোল্ডারে প্রদর্শিত হয়। এটি দেখে মনে হতে পারে যে Outlook-এ একই বার্তার একাধিক কপি রয়েছে এবং এর ফলে আপনার স্থানীয় মেলবক্সের (PST ফাইল) আকার আরও বড় হতে পারে।

বার্তাটির কেবল একটি কপি আছে। একটি ফোল্ডার থেকে এটি মুছে ফেললে অন্যান্য ফোল্ডার থেকেও এটি মুছে যাবে।

বিস্তারিত জানার জন্য, Outlook Mail-এ বার্তাগুলির সাথে কাজ করুন -এ যান।

GWSMO এক্সিকিউটেবল (.exe) ফাইল অ্যাটাচমেন্ট (কম্প্রেসড অ্যাটাচমেন্টে থাকা এক্সিকিউটেবল সহ) এবং কিছু অন্যান্য ধরণের ফাইল অ্যাটাচমেন্ট পাঠানোর অনুমতি দেয় না। এই অ্যাটাচমেন্টগুলি Outlook বা Gmail-এ দেখা যায় না। Outlook ব্যবহারকারীদের কাছে .eml বা .msg অ্যাটাচমেন্ট পাঠানোর ক্ষেত্রেও কিছু সীমাবদ্ধতা রয়েছে। বিস্তারিত জানার জন্য, Can't view EML or MSG ফাইলগুলিতে যান।

আমি কোন ধরণের ফাইল পাঠাতে পারি না?

.ade, .adp, .bat, .chm, .cmd, .com, .cpl, .dll, .exe,
.hta, .ins, .isp, .jse, .lib, .mde, .msc, .msg, .msp,
.mst, .pif, .scr, .sct, .shb, .sys, .vb, .vbe,
.vbs, .vxd, .wsc, .wsf, .wsh

আপনার স্থানীয় মেলবক্সের আকার (Outlook PST ফাইল) আপনার সমস্ত ইমেল বার্তা সংরক্ষণ করার জন্য যথেষ্ট বড় নাও হতে পারে। GWSMO সাম্প্রতিকতম বার্তাগুলি স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করে (ডিফল্টরূপে 1 GB পর্যন্ত)। এটি সমস্ত বার্তা ক্লাউডে সংরক্ষণ করে, যেখানে সেগুলি Gmail ইন্টারফেস থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য। ক্লাউডে কত সংরক্ষণ করা হবে তা আপনার Google Workspace স্টোরেজ সীমার উপর নির্ভর করে। আরও তথ্যের জন্য, Google Workspace এর জন্য স্টোরেজ এবং আপলোড সীমাতে যান।

যদি আপনি স্থানীয়ভাবে আরও বার্তা সংরক্ষণ করতে চান, তাহলে আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে আপনার প্রাথমিক Outlook মেলবক্স অ্যাকাউন্টের আকার পরিবর্তন করতে পারেন:

• GWSMO এর মাধ্যমে স্থানীয় মেলবক্সের আকার নির্ধারণ করুন
• রেজিস্ট্রির মাধ্যমে স্থানীয় মেলবক্সের আকার নির্ধারণ করুন

দ্রষ্টব্য : যদিও আপনি আপনার Outlook মেলবক্সের আকার বাড়াতে পারেন, এটি সাধারণত সুপারিশ করা হয় না কারণ এটি সিঙ্ক কর্মক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

যদি আপনি Outlook-এ একটি ফোল্ডার থেকে অন্য ফোল্ডারে বার্তা স্থানান্তর করতে না পারেন, তাহলে এর কারণ হতে পারে গন্তব্য ফোল্ডারে Gmail-এ সংশ্লিষ্ট লেবেল নেই। সমস্যাটি সমাধানের জন্য, নিম্নলিখিত বিকল্পগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করে দেখুন:

• Gmail-এ এমন একটি লেবেল তৈরি করুন যা আপনি যে ফোল্ডারে বার্তাটি স্থানান্তর করছেন তার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ।
• Outlook থেকে ফোল্ডারটি মুছে ফেলুন এবং এটি পুনরায় তৈরি করুন।

দ্রষ্টব্য : আপনি সরাসরি ড্রাফ্ট ফোল্ডারে বার্তা স্থানান্তর করতে পারবেন না। পরিবর্তে আপনাকে বার্তাটি খসড়া হিসেবে সংরক্ষণ করতে হবে।

আপনি কি GWSMO তে আনলিমিটেড মেলবক্স সাইজ লিমিট নির্বাচন করেছেন? যদি তাই হয়, তাহলে আপনার স্থানীয় PST ফাইলটি তার সর্বোচ্চ সাইজে পৌঁছে যেতে পারে, যা ত্রুটির কারণ হতে পারে অথবা GWSMO কে Google Workspace এর সাথে সিঙ্ক করতে বাধা দিতে পারে। ডিফল্টরূপে, Outlook একটি স্থানীয় PST ফাইলের সাইজ 20 GB (Outlook 2007 এর জন্য) অথবা 50 GB (Outlook 2010, 2013, 2016, অথবা 2019 এর জন্য) সীমাবদ্ধ করে। সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনাকে GWSMO তে মেলবক্স সাইজ লিমিট করতে হবে। বিস্তারিত জানার জন্য, Set a local mailbox size এ যান।

অথবা, Outlook-এ আপনার PST ফাইলের আকার সীমা বাড়ান। আরও তথ্যের জন্য, এই Microsoft নিবন্ধটি দেখুন।

যদি আপনি ধীর সংযোগে বড় অ্যাটাচমেন্ট সহ একটি বার্তা পাঠান, তাহলে সংযোগটি সময় শেষ হয়ে যেতে পারে। বার্তাটি আপনার আউটবক্সে অপ্রেরিত থাকে। ডিফল্টরূপে, সময় শেষ হওয়ার সময়কাল 90 সেকেন্ডে ঘটতে হার্ড-কোড করা হয়।

আপনার উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করে আপনি এই সময়কাল বাড়াতে পারেন। ডিফল্ট টাইমআউট মানগুলিকে ওভাররাইড করতে নিম্নলিখিত কীগুলি যোগ করুন:

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\Other\ResolveTimeoutSeconds > DWORD মান = 00000030
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\Other\ConnectTimeoutSeconds > DWORD মান = 00000030
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\Other\SendTimeoutSeconds > DWORD মান = 00000600
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\Other\ReceiveTimeoutSeconds > DWORD মান = 00000600

দ্রষ্টব্য: যদি আপনি Windows এর 64-বিট সংস্করণে Outlook এর 32-বিট সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে 32-বিট অ্যাপ্লিকেশনের জন্য আপনাকে সঠিক স্থানে এই রেজিস্ট্রি কীগুলি যুক্ত করতে হবে। বিস্তারিত জানার জন্য, Windows এর 64-বিট সংস্করণে Outlook এর 32-বিট সংস্করণ ব্যবহার করা বিভাগে যান।

রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন।

দ্রষ্টব্য : যদি আপনি উইন্ডোজের ৬৪-বিট সংস্করণে আউটলুকের ৩২-বিট সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে রান ডায়ালগে %systemroot%\syswow64\regedit লিখুন।

উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিতে কী যোগ করুন

1. HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\ এ নেভিগেট করুন।
2. সম্পাদনা ক্লিক করুন নতুন একটি নতুন কী ফোল্ডার তৈরি করার জন্য কী ।
3. কী-এর নাম হিসেবে "Other" লিখুন এবং "Enter" টিপুন।
4. আপনার তৈরি করা অন্য ফোল্ডারটি নির্বাচন করুন।
5. সম্পাদনা ক্লিক করুন নতুন DWORD (৩২-বিট) মান।
6. নতুন মান হিসেবে ResolveTimeoutSeconds লিখুন এবং Enter টিপুন।
7. আপনার তৈরি করা ResolveTimeoutSeconds মানটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং Modify নির্বাচন করুন।
8. DWORD (32-বিট) মান সম্পাদনা করুন বাক্সে, মান তথ্যের অধীনে, সময়সীমার মানটি লিখুন।
9. অন্যান্য টাইমআউট মানগুলির (ConnectTimeoutSeconds, SendTimeoutSeconds, এবং ReceiveTimeoutSeconds) জন্য একটি DWORD (32-বিট) মান তৈরি করতে ধাপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন।

GWSMO আপনার ইমেল ড্রাফ্টগুলিকে Gmail বা অন্যান্য কম্পিউটারের সাথে সিঙ্ক্রোনাইজ করে না যেখানে আপনি Outlook ব্যবহার করেন। আপনাকে অবশ্যই সেই একই ক্লায়েন্টে ইমেলটি সম্পূর্ণ করতে হবে যেখানে আপনি শুরু করেছিলেন।

ডিফল্ট আউটলুক সেটিংসের ক্ষেত্রে, প্রেরিত বার্তাগুলি প্রেরিত আইটেম ফোল্ডারে উপস্থিত হওয়া উচিত। যদি মূল সেটিংস পরিবর্তন করা হয়ে থাকে, তাহলে সেগুলিকে ডিফল্ট সেটিংসে পুনরুদ্ধার করুন। প্রেরিত ইমেল বার্তাগুলি কোথায় সংরক্ষণ করা হবে তা কীভাবে পরিবর্তন করবেন সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, এই Microsoft নিবন্ধটি দেখুন।

জিমেইলে, একটি বার্তা পরে একটি প্রেরিত মেইল ​​লেবেল সহ পুনরায় প্রদর্শিত হতে পারে। যদি তা হয়, তবে এটি আউটলুকের প্রেরিত আইটেম ফোল্ডারে পুনরায় সিঙ্ক করার চেষ্টা করবে।

এই সমস্যাটি নিজেই সমাধান হয়ে যাবে। তবে সঠিকভাবে সিঙ্ক হতে ২৪ ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

যদি আপনি Outlook-এর কোনও বার্তার সাথে একটি ইমেল বার্তা (.eml বা .msg ফাইল ব্যবহার করে) সংযুক্ত করেন, তাহলে Microsoft Exchange ব্যবহারকারী প্রাপকরা সংযুক্তিটি পড়তে পারবেন না। এই সমস্যা এড়াতে, সংযুক্তি হিসাবে ফরোয়ার্ড করার পরিবর্তে Outlook ব্যবহার করে বার্তাটি ফরোয়ার্ড করা ভাল। বিস্তারিত জানার জন্য, Can't view EML or MSG ফাইলগুলিতে যান।

এই সমস্যাটি তখন ঘটতে পারে যখন আপনি আপনার GWSMO অ্যাকাউন্ট এবং এক্সচেঞ্জ সার্ভার অ্যাকাউন্ট একই Outlook প্রোফাইলে কনফিগার করেন।

যদি আপনি এই ত্রুটিটি পান, তাহলে GWSMO এবং এক্সচেঞ্জ সার্ভার অ্যাকাউন্টের জন্য পৃথক Outlook প্রোফাইল তৈরি করুন।

এই সমস্যাটি তখন ঘটতে পারে যখন আপনি Gmail-এ এমন একটি লেবেলের নাম পরিবর্তন করেন যেখানে নীচে নেস্টেড লেবেল থাকে। সিঙ্ক করার পরে, আপনি Outlook-এ আসল লেবেল এবং পুনঃনামকরণ করা লেবেল উভয়ই পেতে পারেন।

আপনি এই বার্তাটি পেতে পারেন যদি:

• আপনার GWSMO প্রোফাইলটি GWSMO সংস্করণ 4.0.17.0 বা তার আগের সংস্করণ ব্যবহার করে তৈরি করা হয়েছে।
• আপনি একটি সেকেন্ডারি IMAP অ্যাকাউন্ট (GWSMO Outlook প্রোফাইলে একটি IMAP অ্যাকাউন্ট) থেকে ইমেল পাঠাচ্ছেন। এই ইমেল বার্তাগুলি পাঠানো হবে না।

সমস্যাটি তখনই ঘটে যখন Google Workspace ইমেল লেবেলের নাম Outlook ফোল্ডারের নামের সাথে সাংঘর্ষিক হয়। সমস্যাটি সমাধানের জন্য, আপনার প্রোফাইলটি পুনরায় তৈরি করা উচিত। বিস্তারিত জানার জন্য, আপনার প্রোফাইল পুনরায় তৈরি করুন বা প্রতিস্থাপন করুন বিভাগে যান।

Outlook 2010-এ GWSMO প্রোফাইলে অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে বার্তা স্থানান্তর করার সময় GWSMO ইমেলগুলিকে Gmail-এ সিঙ্ক্রোনাইজ করে না। সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনাকে বার্তাগুলি স্থানান্তর করার পরিবর্তে অনুলিপি করতে হবে।

আপনার মাউস পয়েন্টারে প্লাস চিহ্ন না দেখা পর্যন্ত Ctrl কী ধরে রাখুন। এরপর আপনি অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে বার্তাগুলি অনুলিপি করতে পারেন এবং আসলগুলি মুছে ফেলতে পারেন। মনে রাখবেন এই পদ্ধতিটি Outlook এর পরবর্তী সংস্করণগুলিতেও কাজ করে।

এই সমস্যাটি তখনই হতে পারে যখন আপনি iCalendar ফর্ম্যাটে নয় এমন ক্যালেন্ডার আমন্ত্রণপত্র পান। আমন্ত্রণপত্রের ইমেলে winmail.dat সংযুক্তি আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার Gmail ইন্টারফেসটি পরীক্ষা করুন। যদি তা হয়, তাহলে প্রেরককে তাদের প্রতিষ্ঠানের বাইরে মিটিং অনুরোধ পাঠানোর সময় iCal ফর্ম্যাট ব্যবহার করার জন্য তাদের Outlook সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে। iCalendar ফর্ম্যাট ব্যবহার করে মিটিং অনুরোধগুলি কীভাবে পাঠাবেন সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, এই Microsoft নিবন্ধটি দেখুন।

দ্রষ্টব্য : প্রেরক যদি GWSMO ব্যবহার করেন অথবা কোনও এক্সচেঞ্জ সার্ভারের সাথে সংযুক্ত থাকেন তবে এই সেটিংটি বন্ধ করা হতে পারে।

যখনই গুগল ক্যালেন্ডার আপনাকে কোনও নতুন ইভেন্ট সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পাঠায়, তখনই আউটলুক ইভেন্টটিকে আপনার প্রাথমিক ক্যালেন্ডারে যোগ করে—ইভেন্টটি আসলে যে ক্যালেন্ডারেরই হোক না কেন।

যদি এটি ঘন ঘন সমস্যা হয়, তাহলে আপনার প্রাথমিক ক্যালেন্ডার ছাড়া অন্য কোনও ক্যালেন্ডারের জন্য নতুন ইভেন্ট বিজ্ঞপ্তি চালু করা এড়িয়ে চলা উচিত।

গুগল ক্যালেন্ডার ইন্টারফেসে, আপনার টাইম জোন সেটিংস সঠিক কিনা তা যাচাই করুন:

1. সেটিংসে যান সেটিংস.
2. সাধারণ ট্যাবে, বর্তমান সময় অঞ্চল সেট করুন।
3. ক্যালেন্ডার ট্যাবে, অন্য যেকোনো ক্যালেন্ডার নির্বাচন করুন এবং তাদের জন্য সময় অঞ্চল সেট করুন।
4. যারা আপনাকে সভায় আমন্ত্রণ জানান তাদের সাথে এই নির্দেশাবলী ভাগ করে নিন।

নতুন নির্ধারিত ইভেন্টগুলিতে এখন সঠিক সময় অঞ্চল প্রদর্শিত হবে। পূর্বে নির্ধারিত ইভেন্টগুলি সঠিকভাবে প্রদর্শিত হচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই আপনার প্রোফাইল পুনরায় তৈরি করতে হবে।

গুগল ক্যালেন্ডার ইন্টারফেসে আপনার টাইম জোনটি সঠিকভাবে সেট নাও হতে পারে। সেটিংটি পরীক্ষা করে সংশোধন করতে:

1. সেটিংসে যান আপনার টাইম জোন সেটিংস যাচাই করার জন্য সেটিংস।
2. পূর্বে নির্ধারিত সমস্ত দিনের ইভেন্টগুলি সংশোধন করতে আপনার ক্যালেন্ডার ডেটা মুছুন এবং পুনরায় সিঙ্ক করুন:
   1. আপনার উইন্ডোজ টাস্কবার নোটিফিকেশন এরিয়াতে, GWSMO-তে ডান-ক্লিক করুন। এবং সিঙ্ক স্ট্যাটাস দেখুন এ ক্লিক করুন।
   2. সিঙ্ক্রোনাইজেশন স্ট্যাটাস ডায়ালগে, গুগল ক্যালেন্ডারের পাশে রি-সিঙ্ক ক্লিক করুন।
   3. গুগল ক্যালেন্ডার রি-সিঙ্ক ডায়ালগে, শুধুমাত্র আপনার ক্যালেন্ডার ডেটা মুছে ফেলা এবং পুনরায় সিঙ্ক করার জন্য ডিলিট অ্যান্ড রিসিঙ্ক বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
   4. পুনঃসিঙ্ক ক্লিক করুন।

এটি আপনার ক্যালেন্ডার থেকে Outlook-নির্দিষ্ট ডেটা মুছে ফেলবে, যেমন ইভেন্টগুলিতে প্রয়োগ করা রঙিন বিভাগগুলি। Delete and resync বিকল্প সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে, Outlook ডেটা পুনঃসিঙ্ক বা মেরামত করুন -এ যান।

আপনি কি Outlook 2010 ব্যবহার করছেন? যদি তাই হয়, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি Outlook 2010 এর জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত হটফিক্স পেয়েছেন। বিস্তারিত জানার জন্য আপনার Microsoft ডকুমেন্টেশন দেখুন।

আপনার উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি সেটিংসে সমস্যা হতে পারে। নিম্নলিখিত রেজিস্ট্রি কীটি ঠিক যেমন দেখানো হয়েছে ঠিক তেমনভাবে সেট করা আছে কিনা তা যাচাই করুন। যদি কীটি বিদ্যমান না থাকে বা এর মান পরবর্তীতে দেখানো হয়েছে তার সাথে মেলে না, তাহলে কীটি তৈরি করুন এবং এর মান সম্পাদনা করুন।

• রেজিস্ট্রি কী: KEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\
  your_Outlook_version \Outlook\SchedulingInformation\FreeBusySupport
• মূল্যের নাম: SMTP
• মানের ধরণ: REG_SZ (স্ট্রিং মান)
• মান তথ্য: {0006F049-0000-0000-C000-00000000046}

রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন।

দ্রষ্টব্য : যদি আপনি উইন্ডোজের ৬৪-বিট সংস্করণে আউটলুকের ৩২-বিট সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে রান ডায়ালগে %systemroot%\syswow64\regedit লিখুন।

উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিতে এই কীটি পরিবর্তন করুন

1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ এ নেভিগেট করুন।
   আপনার_আউটলুক_সংস্করণ \আউটলুক\সময়সূচী তথ্য\

   আপনার_আউটলুক_সংস্করণটি কোথায়:

   • আউটলুক ২০০৩ এর জন্য ১১.০
   • আউটলুক ২০০৭ এর জন্য ১২.০
   • আউটলুক ২০১০ এর জন্য ১৪.০
   • আউটলুক ২০১৩ এর জন্য ১৫.০
   • আউটলুক ২০১৬ এবং আউটলুক ২০১৯ এর জন্য ১৬.০
2. যদি আপনি SchedulingInformation ফোল্ডারে FreeBusySupport ফোল্ডারটি না পান, তাহলে Edit এ ক্লিক করুন। নতুন একটি নতুন কী ফোল্ডার তৈরি করার জন্য কী ।
3. কী-এর নাম হিসেবে FreeBusySupport লিখুন এবং Enter টিপুন।
4. আপনার তৈরি করা FreeBusySupport ফোল্ডারটি নির্বাচন করুন।
5. সম্পাদনা ক্লিক করুন নতুন স্ট্রিং মান ।
6. নতুন মান হিসেবে SMTP লিখুন এবং Enter টিপুন।
7. আপনার তৈরি করা SMTP মানটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং Modify নির্বাচন করুন।
8. Edit String বাক্সে, Value data এর অধীনে, {0006F049-0000-0000-C000-00000000046} লিখুন।

Outlook-এ ফোল্ডার তৈরি করার সময়, নিশ্চিত করুন যে আপনি সেগুলি উপযুক্ত Outlook অ্যাপের (ক্যালেন্ডার, পরিচিতি, ইত্যাদি) অধীনে তৈরি করেছেন। যদি আপনি তা না করেন, তাহলে তাদের বিষয়বস্তু Google Workspace-এর সাথে সিঙ্ক হবে না।

এছাড়াও, Outlook-এ আপনার শীর্ষ-স্তরের নোটস ফোল্ডারে সমস্ত নোট তৈরি করুন। অন্য কোথাও রাখা নোট, যেমন সাবফোল্ডারে, Google ডক্স, শীট এবং স্লাইডের সাথে সিঙ্ক হবে না।

যদি আপনি আপনার Outlook ক্যালেন্ডারে Outlook ঠিকানা বই থেকে রিসোর্স ক্যালেন্ডার এবং রিসোর্স-রুম ক্যালেন্ডার যোগ করেন, তাহলে Outlook ক্যালেন্ডার রিসোর্সে অনুমতি বরাদ্দ করা হয় না। তারপর, যদি Google ক্যালেন্ডারে একটি ক্যালেন্ডার ইভেন্ট তৈরি করা হয় এবং GWSMO ব্যবহার করে সিঙ্ক করা হয়, তাহলে ইভেন্টটি Outlook ক্যালেন্ডারে প্রদর্শিত হবে না।

সমস্যাটি সমাধানের জন্য, শুধুমাত্র Google Calendar ওয়েব UI ব্যবহার করে একটি রিসোর্স ক্যালেন্ডার যোগ করা যেতে পারে। রিসোর্স-রুম ক্যালেন্ডার যোগ করার প্রস্তাবিত উপায়ের জন্য, Google Calendar ব্যবহার করে ক্যালেন্ডার রিসোর্স যোগ করা বিভাগে যান।

যদি আপনি Outlook এবং Google Workspace উভয় থেকে অথবা একটি পৃথক মোবাইল ডিভাইস থেকে কোনও পরিচিতি আপডেট করেন, তাহলে GWSMO পরিচিতির 2টি সংস্করণ ধরে রাখার কারণে একটি দ্বন্দ্ব দেখা দিতে পারে। এটি ঘটলে আপনার কোনও ডেটা হারাবে না—পরিচিতির উভয় সংস্করণই ধরে রাখা হবে।

কোন সংস্করণটি রাখবেন তা বেছে নিতে:

1. আউটলুক মেইলে, আপনার সিঙ্ক সমস্যাগুলি খুলুন কোন পরিচিতির সংস্করণটি পরস্পরবিরোধী তা খুঁজে বের করার জন্য কনফ্লিক্টস ফোল্ডারটি ব্যবহার করুন। মনে রাখবেন যে অন্যান্য সমস্যাগুলিও এখানে রিপোর্ট করা হতে পারে।
2. দ্বন্দ্ব বার্তাটি দেখতে Outlook এ পরিচিতিটি খুলুন। কোন সংস্করণটি রাখবেন তা নির্বাচন করুন।

যদি আপনি iOS Outlook অ্যাপের সাথে পরিচিতি সিঙ্ক করেন, তাহলে সিঙ্কের পরে:

• ডিফল্ট লেবেলগুলি বড় হাতের অক্ষরে দেখানো হয় (উদাহরণস্বরূপ, Work থেকে WORK হয়ে যায়)।
• লেবেলের সাথে সংযুক্ত কন্টেন্টটি "Gmail Properties without no Outlook Mapping" টেক্সট ফাইল হিসেবে দেখানো হয়েছে।

সমস্যা সমাধানের জন্য:

1. একটি বিকল্প বেছে নিন (উভয় বিকল্পই Google-এর সাথে Outlook iOS অ্যাপের ইন্টিগ্রেশন সরিয়ে দেয়):
   • Outlook iOS অ্যাপ থেকে Gmail অ্যাকাউন্টটি সরান।
   • Microsoft অ্যাপ এবং পরিষেবাগুলির জন্য তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস সরান। বিস্তারিত জানার জন্য, আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস সহ তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ এবং পরিষেবাগুলি পরিচালনা করুন বিভাগে যান।
2. আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট থেকে সমস্ত পরিচিতি একটি CSV ফাইল হিসাবে রপ্তানি করুন।

   বিস্তারিত জানার জন্য, পরিচিতি রপ্তানি, ব্যাকআপ বা পুনরুদ্ধার করুন বিভাগে যান।

3. পরিচিতিগুলি সঠিকভাবে ফর্ম্যাট করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে CSV ফাইলটি পরীক্ষা করুন। লেবেলগুলি কেবল বড় হাতের অক্ষর ব্যবহার করে ফর্ম্যাট করা নেই তা পরীক্ষা করুন।
4. আপনার গুগল অ্যাকাউন্টের সমস্ত পরিচিতি মুছে ফেলুন।
5. CSV ফাইল ব্যবহার করে, আপনার পরিচিতিগুলি Google এ আবার আমদানি করুন।

   বিস্তারিত জানার জন্য, পরিচিতি যোগ করুন, সরান, অথবা আমদানি করুন এ যান।