GWSMO से जुड़ी गड़बड़ियों के कोड और मैसेज

Google Workspace Sync for Microsoft Outlook

Microsoft Outlook के लिए Google Workspace Sync (GWSMO) का इस्तेमाल करते समय, आपको गड़बड़ी के ये कोड और मैसेज दिख सकते हैं. गड़बड़ी के कोड, GWSMO के ट्रेसिंग लॉग में मौजूद होते हैं.

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गड़बड़ियां और मैसेज

GWSMO से जुड़ी गड़बड़ियों के कोड

गड़बड़ी का कोड	जानकारी और समस्या हल करने के तरीके
0x00002f94	GWSMO, प्रॉक्सी का अपने-आप पता नहीं लगा सका. अगर किसी प्रॉक्सी का इस्तेमाल नहीं किया जा रहा है या कनेक्टिविटी से जुड़ी कोई समस्या नहीं आ रही है, तो इस कोड को अनदेखा किया जा सकता है. अगर प्रॉक्सी का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो पक्का करें कि उसे Windows में सही तरीके से सेट अप किया गया हो. यह देखने के लिए, Windows Start मेन्यू में जाकर, Internet Options Connections पर क्लिक करें.
0x00040680	Google Calendar के न्योते को Microsoft Outlook के फ़ॉर्मैट में नहीं बदला जा सका. इस समस्या को ठीक करने के लिए, इवेंट को मिटाएं और फिर से बनाएं.
0x80004005	यह एक सामान्य गड़बड़ी कोड है. इससे किसी समस्या का पता चल सकता है या नहीं भी चल सकता है. समस्या के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, ट्रेसिंग लॉग फ़ाइलें देखें.
0x8000ffff	आपका नेटवर्क, Google.com से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है या ईमेल भेजते समय कनेक्शन टाइम आउट हो गया है. सहायता के लिए, अपने नेटवर्क एडमिन से संपर्क करें.
0x80040109	ऐसा हो सकता है कि आपके एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर या किसी अन्य ऐप्लिकेशन में कोई समस्या हो. इसकी वजह से, उपयोगकर्ता की PST फ़ाइलों को ऐक्सेस नहीं किया जा सकता. इन ऐप्लिकेशन को कुछ समय के लिए बंद करके देखें कि इससे समस्या हल होती है या नहीं. अगर ऐसा होता है, तो एंटीवायरस स्कैन से PST डायरेक्ट्री को बाहर रखें.
0x8004010d	डिस्क पूरी तरह से भर गई है या क्लाइंट कंप्यूटर, FAT32 फ़ाइल सिस्टम का इस्तेमाल कर रहा है. यह सिस्टम, 4 जीबी से बड़ी फ़ाइलों को मैनेज नहीं कर सकता. मेलबॉक्स के साइज़ की सीमा को 1 जीबी पर सेट करके देखें और फिर से सिंक करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, लोकल मेलबॉक्स का साइज़ सेट करना पर जाएं.
0x80040111	ऐसा हो सकता है कि इंपोर्ट के लिए इस्तेमाल की गई सोर्स प्रोफ़ाइल मिटा दी गई हो. इंपोर्ट करने की प्रोसेस रद्द करें या प्रोफ़ाइल बनाएं. ज़्यादा जानकारी के लिए, अपनी प्रोफ़ाइल फिर से बनाना या बदलना पर जाएं.
0x80040116	डेटा इंपोर्ट करने के लिए इस्तेमाल की जा रही Outlook प्रोफ़ाइलों की भाषाएं मैच नहीं करती हैं. GWSMO को नए वर्शन पर अपडेट करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, GWSMO को इंस्टॉल करने की तैयारी करना और उसे इंस्टॉल करना लेख पढ़ें.
0x80040600 0x80040119	मौजूदा उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल वाली PST फ़ाइल करप्ट हो गई है. इसे ठीक करने के लिए, Microsoft के दस्तावेज़ देखें. इसमें PST फ़ाइलों को ठीक करने का तरीका बताया गया है.
0x8004060c	आपकी PST फ़ाइल का साइज़, Outlook के लिए बहुत बड़ा है. कम साइज़ वाली प्रोफ़ाइल बनाएं. ज़्यादा जानकारी के लिए, अपनी प्रोफ़ाइल फिर से बनाना या बदलना और लोकल मेलबॉक्स का साइज़ सेट करना पर जाएं.
0x80040610	आपके आउटबॉक्स में एक ऐसा ईमेल है जिसका साइज़ बहुत बड़ा है. ईमेल मिटाएं या उसे छोटा करें.
0x80040811	आपका कैलेंडर बहुत बड़ा है. इसलिए, Outlook इसे नहीं दिखा सकता. अगर यह रजिस्ट्री कुंजी मौजूद है, तो इसे हटाएं: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\version-number\Outlook\PST\UseLegacyCacheSize
0x800411f4	आम तौर पर, इस गड़बड़ी का मतलब है कि एक ही प्रोफ़ाइल में Microsoft Exchange मैसेज स्टोर और GWSMO मैसेज स्टोर मौजूद हैं. GWSMO में, GWSMO प्रोफ़ाइल में Exchange खाता इस्तेमाल नहीं किया जा सकता.
0x800411f5	Google के सर्वर को ऐसे मैसेज मिले हैं जिन्हें हैंडल नहीं किया जा सकता. मैसेजों में वायरस हो सकता है या वे डुप्लीकेट हो सकते हैं. वायरस वाले मैसेज–अगर आपको लगता है कि क्लाइंट कंप्यूटर पर कोई वायरस है या गड़बड़ी बनी रहती है, तो एंटीवायरस स्कैन चलाएं. डुप्लीकेट मैसेज–यह गड़बड़ी कुछ मिनट बाद ठीक हो जाती है.
0x800411fb	यह समस्या आम तौर पर, Gmail के किसी लेबल को सिंक करते समय होती है. ऐसा आम तौर पर तब होता है, जब Gmail के किसी लेबल का नाम, Outlook के किसी बिल्ट-इन फ़ोल्डर के नाम से मेल खाता हो. गड़बड़ी की समीक्षा करने के लिए, Outlook में सिंक करने से जुड़ी समस्याएं लोकल फ़ेलियर फ़ोल्डर देखें. इस समस्या को ठीक करने के लिए, Gmail के वेब इंटरफ़ेस पर जाकर लेबल का नाम बदलें. इससे, GWSMO प्रोफ़ाइल में मौजूद किसी फ़ोल्डर के साथ लेबल का नाम मेल नहीं खाएगा. Gmail के लेबल में बदलाव करने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, Gmail को व्यवस्थित करने के लिए लेबल बनाना लेख पढ़ें. अगर यह तरीका काम नहीं करता है, तो GWSMO की कोई दूसरी प्रोफ़ाइल बनाएं. हालांकि, अन्य प्रोफ़ाइलों या खातों से फ़ोल्डर कॉपी करने के लिए, कॉपी करके चिपकाने या खींचकर छोड़ने की सुविधा का इस्तेमाल न करें.
0x80070002	जब यह गड़बड़ी कोड "GetMAPISVCPath @ 168 ()> Failed with 0x80070002" के तौर पर दिखता है, तो इसका आम तौर पर मतलब होता है कि Outlook इंस्टॉल नहीं है या Microsoft Windows Store से Outlook का वर्शन इंस्टॉल किया गया है. इस समस्या को ठीक करने के लिए, Microsoft Office को डाउनलोड और इंस्टॉल करने का तरीका जानने के लिए, Microsoft का दस्तावेज़ पढ़ें.
0x80070005	यह समस्या आम तौर पर तब होती है, जब PST फ़ाइल के साइज़ की सीमा कॉन्फ़िगर की गई हो. Outlook में PST फ़ाइलों के साइज़ की सीमा सेट अप करने के बारे में जानकारी के लिए, Microsoft का दस्तावेज़ पढ़ें.
0x8007000e	आम तौर पर, यह समस्या तब होती है, जब कार्रवाई पूरी करने के लिए स्टोरेज उपलब्ध नहीं होता. समस्या को ठीक करने के लिए, पक्का करें कि सिस्टम पर ज़्यादा लोड न हो. इसके लिए, यह पक्का करें कि: डिस्क में ज़रूरत के मुताबिक स्टोरेज और मेमोरी उपलब्ध हो. आपके सिस्टम के लिए बहुत ज़्यादा प्रोसेस नहीं चल रही हैं. कोई अन्य प्रोग्राम, पीएसटी का इस्तेमाल नहीं कर रहा हो. उदाहरण के लिए, ईमेल से जुड़े अन्य ऐड-ऑन, Outlook के साथ इंटिग्रेट किए गए अन्य प्रोग्राम, एंटी-वायरस प्रोग्राम वगैरह.
0x8007007e	आम तौर पर, यह समस्या तब होती है, जब: GWSMO, Outlook की ज़रूरी लाइब्रेरी (MAPI DLL) लोड नहीं कर सका. अगर यह गड़बड़ी मौजूद है, तो आम तौर पर यह GWSMO की ट्रेस लॉग फ़ाइलों में दिखती है. इस समस्या को ठीक करने के लिए, Office को फिर से इंस्टॉल करें. अगर समस्या बनी रहती है, तो Office को अनइंस्टॉल करके फिर से इंस्टॉल करें. Outlook, gsync32.dll फ़ाइल को सही तरीके से लोड नहीं कर पा रहा है. अगर यह गड़बड़ी मौजूद है, तो आम तौर पर यह Outlook में दिखती है. पुष्टि करें कि आपके सिस्टम पर gsync32.dll की सिर्फ़ एक कॉपी मौजूद हो. साथ ही, वह C:\Program Files\Google\Google Apps Sync या C:\Program Files (x86)\Google\Google Apps Sync में मौजूद हो. इसके बाद, पक्का करें कि आपके पास इसे लागू करने की अनुमति हो.
0x80070018	अगर आपको यह गड़बड़ी दिखती है और कोई इवेंट सिंक नहीं होता है या इवेंट के न्योते वाले ईमेल नहीं भेजे जाते हैं (या आउटबॉक्स में अटके रहते हैं), तो कैलेंडर इवेंट का ब्यौरा देखें. अगर यह 8 केबी से ज़्यादा है, तो ब्यौरा मिटा दें या इसका साइज़ कम करें.
0x800704dc	साइन इन करने की पुष्टि नहीं हो सकी. इस गड़बड़ी कोड का मतलब है कि कंप्यूटर पर कॉन्फ़िगरेशन से जुड़ी कोई समस्या है. आपको क्लाइंट कंप्यूटर पर अपनी DLL फ़ाइलें फिर से रजिस्टर करनी पड़ सकती हैं. इसे करने का तरीका जानने के लिए, Microsoft का दस्तावेज़ पढ़ें.
0x80070482	इस ऐप्लिकेशन को चलाने के लिए ज़रूरी DLL फ़ाइलों में से कोई एक फ़ाइल खराब हो गई है. ऐसा भी हो सकता है कि DLL का पुराना वर्शन इस्तेमाल किया जा रहा हो. इस समस्या को हल करने के लिए, GWSMO को अनइंस्टॉल करें और फिर से इंस्टॉल करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, GWSMO को इंस्टॉल करने की तैयारी करना और उसे इंस्टॉल करना लेख पढ़ें.
0x8007065e	यह समस्या तब हो सकती है, जब नेटवर्क टाइमआउट रजिस्ट्री एंट्री को गलत रजिस्ट्री डेटा टाइप का इस्तेमाल करके बनाया गया हो. उदाहरण के लिए, REG_DWORD के बजाय REG_SZ. इस समस्या को ठीक करने के लिए: स्टार्ट मेन्यू में, Windows System Run पर क्लिक करें. ध्यान दें: इसके अलावा, Windows key + R दबाएं. Run बॉक्स में, regedit डालें. ठीक है पर क्लिक करें. HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\Other पर जाएं. पक्का करें कि सभी वैल्यू REG_DWORD टाइप की हों, किसी अन्य टाइप की नहीं. रजिस्ट्री के साथ काम करने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, रजिस्ट्री की मदद से विकल्प कॉन्फ़िगर करना पर जाएं.
0x8007273d	क्लाइंट कंप्यूटर पर Winsock फ़ाइलें खराब हो गई हैं. इस समस्या को हल करने के तरीके के बारे में जानने के लिए, Microsoft का दस्तावेज़ देखें.
0x80072ee2 0x80072ee7 0x80072efd 0x80072efe 0x80072ee0 0x80072f94	GWSMO में नेटवर्क टाइमआउट की समस्या आ रही है. अपनी रजिस्ट्री में बदलाव करके, टाइम आउट की अवधि बढ़ाएं. ज़्यादा जानकारी के लिए, इंटरनेट की स्पीड कम होने पर बड़े ईमेल भेजने में समय लगना लेख पढ़ें.
0x80072f78	GWSMO, आपके कुछ ईमेल सिंक नहीं कर पा रहा है. ऐसा नेटवर्क की समस्याओं या बड़े मैसेज की वजह से हो सकता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, इंटरनेट की स्पीड कम होने पर बड़े ईमेल भेजने में समय लगना लेख पढ़ें.
0x80072f8f	यह समस्या तब होती है, जब होस्ट मशीन पर: स्थानीय मशीन पर समय गलत तरीके से सेट किया गया है. लोकल सर्टिफ़िकेट स्टोर गलत है. प्रॉक्सी या फ़ायरवॉल कॉन्फ़िगरेशन, GWSMO को ब्लॉक कर रहा है.
0x80be000b 0x80041004	GWSMO के लिए ईमेल डेटाबेस खराब है. आम तौर पर, यह समस्या तब होती है, जब GWSMO सिंक कर रहा हो और क्लाइंट कंप्यूटर क्रैश हो जाए. मौजूदा प्रोफ़ाइल को हटाएं और फिर से इंस्टॉल करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, अपनी प्रोफ़ाइल फिर से बनाना या बदलना पर जाएं.

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GWSMO से जुड़ी गड़बड़ी के मैसेज

गड़बड़ी का मैसेज	जानकारी और समस्या हल करने के तरीके
गड़बड़ी 400: invalid_request: ऐप्लिकेशन के जिस वर्शन का इस्तेमाल किया जा रहा है उसमें आपके डेटा की सुरक्षा से जुड़ी नई सुविधाएं मौजूद नहीं हैं. कृपया किसी भरोसेमंद सोर्स से डाउनलोड करें और इसे नए और सबसे सुरक्षित वर्शन में अपडेट करें	पक्का करें कि GWSMO का नया वर्शन इस्तेमाल किया जा रहा हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, GWSMO को इंस्टॉल करने की तैयारी करना और उसे इंस्टॉल करना लेख पढ़ें.
विरोध पैदा करने वाले फ़ोल्डर () को मैनेज नहीं किया जा सकता: संपर्क	अगर किसी संपर्क की जानकारी को Outlook, Google Workspace या मोबाइल डिवाइस, तीनों से अपडेट किया जाता है, तो टकराव हो सकता है. ऐसा इसलिए होता है, क्योंकि GWSMO संपर्क के दो वर्शन सेव करता है. ऐसा होने पर, आपका कोई भी डेटा नहीं मिटेगा, क्योंकि संपर्क के दोनों वर्शन सेव रखे जाते हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, क्या मेल न खाने वाले डेटा की गड़बड़ी का मैसेज मिलने पर भी डेटा सिंक होता है? पर जाएं
आपका डिफ़ॉल्ट ईमेल फ़ोल्डर नहीं खोला जा सकता...MAPI, जानकारी देने वाली सेवा gsync.dll को लोड नहीं कर सका	अपने सिस्टम में gsync32.dll फ़ाइल खोजें और डुप्लीकेट फ़ाइलों को हटाएं. इसके अलावा, Outlook को फिर से इंस्टॉल किया जा सकता है.
CryptUnprotectData फ़ंक्शन, 0x8009000b गड़बड़ी के साथ काम नहीं कर सका	सेव किए गए क्रेडेंशियल को डिक्रिप्ट नहीं किया जा सका. Windows 10 पर "HP Customer participation utility task" से जुड़ी एक जानी-पहचानी समस्या है. इसमें Windows को अपडेट करने के बाद, Outlook और अन्य ऐप्लिकेशन आपके पासवर्ड को याद नहीं रखते. आम तौर पर, यह समस्या इसी वजह से होती है. इस समस्या को ठीक करने के लिए, Microsoft के दस्तावेज़ देखें.
E:FreeBusy gsync32!FreeBusyServer:: ValidateOutlookFreeBusy Config	लॉग से पता चलता है कि स्थानीय सेटिंग की वजह से, उपलब्धता की जानकारी देने वाली सुविधा काम नहीं कर रही है. इस समस्या को ठीक करने के लिए: स्टार्ट मेन्यू में, Windows System Run पर क्लिक करें. ध्यान दें: इसके अलावा, Windows key + R दबाएं. Run बॉक्स में, regedit डालें. ठीक है पर क्लिक करें. *HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Office\your-version-number* \Outlook\SchedulingInformation\FreeBusySupport पर जाएं. एसएमटीपी की वैल्यू को {0006F049-0000-0000-C000-000000000046}** पर सेट करें. रजिस्ट्री के साथ काम करने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, रजिस्ट्री की मदद से विकल्प कॉन्फ़िगर करना पर जाएं.
error: .vir.	सर्वर, अटैचमेंट वाले कुछ मैसेज नहीं भेजेगा, क्योंकि उसे वायरस का पता चला है. इस समस्या को हल करने के लिए, वायरस के लिए स्कैन करें.
GLOOK_NO_SYNCER_ FOR_MSG_STORE_FOR _XP_PROVIDER	आम तौर पर, इस गड़बड़ी का मतलब है कि एक ही प्रोफ़ाइल में Exchange मैसेज स्टोर और GWSMO मैसेज स्टोर मौजूद हैं. दोनों खातों को एक ही उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में सेव नहीं किया जा सकता.
HTTP/1.1 401 Service disabled by Google Workspace admin	Google Admin console में, आपके डोमेन के लिए Google Calendar सेवा चालू नहीं है. ज़्यादा जानकारी के लिए, उपयोगकर्ताओं के लिए Calendar चालू या बंद करना लेख पढ़ें.
HTTP/1.1 403 यह डोमेन, उपयोगकर्ताओं को Email Migration API ऐक्सेस करने की अनुमति नहीं देता.	इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको Google Admin console में एपीआई ऐक्सेस करने की सुविधा चालू करनी होगी.
HTTP/1.1 413 अनुरोध की गई इकाई में बहुत ज़्यादा डेटा है	कोई वेब प्रॉक्सी या अन्य नेटवर्क सिस्टम, बड़े अनुरोधों को ब्लॉक कर रहा है. पक्का करें कि आपका नेटवर्क, इन अनुरोधों को अनुमति देने के लिए सेट अप किया गया हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, अपने प्रॉक्सी लॉग देखें.
HTTP/1.1 502 बैड गेटवे	GWSMO में नेटवर्क टाइमआउट की समस्या आ रही है. अपनी रजिस्ट्री में बदलाव करके, टाइम-आउट की अवधि बढ़ाएं. ज़्यादा जानकारी के लिए, धीमे इंटरनेट कनेक्शन पर बड़े मैसेज भेजने में समय लग सकता है लेख पढ़ें.
HTTP/1\.1 500 Internal Server Error	Google के सर्वर में अस्थायी कनेक्टिविटी समस्याएं हो सकती हैं. पुष्टि करें कि http://mail.google.com/a/domain name से कनेक्ट किया जा सकता है. अगर आपको कनेक्ट करने में कोई समस्या नहीं आ रही है, तो पक्का करें कि आपके नेटवर्क पर पोर्ट 443 के ज़रिए ये यूआरएल उपलब्ध हों: साइनिंग: https://www.google.com/accounts/ClientLogin Calendar: https://www.google.com/calendar/feeds संपर्क: https://www.google.com/m8/feeds/contacts/ ईमेल: https://mail.google.com/a/domain/r/ ईमेल माइग्रेशन: https://apps-apis.google.com/a/feeds/migration/2.0/[domain] अगर आपका कंप्यूटर इन यूआरएल से संपर्क कर सकता है और आपको वेब से ईमेल ऐक्सेस करने में कोई समस्या नहीं आ रही है, तो आपको Google Cloud की सहायता टीम से संपर्क करना होगा.
LogPotentialProxyNetwork Failure HTTP/1.1 400 गलत अनुरोध	ऐसा हो सकता है कि आपने नेटवर्क प्रॉक्सी का इस्तेमाल किया हो. GWSMO के साथ प्रॉक्सी का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता. पक्का करें कि Outlook.exe और ProfileEditor.exe के लिए, पोर्ट 443 पर सभी ट्रैफ़िक को अनुमति दी गई हो.
MAPI, जानकारी देने वाली सेवा gsync.dll को लोड नहीं कर सका	इस समस्या की कुछ वजहें हो सकती हैं. यहां दी गई जानकारी की पुष्टि करें: पक्का करें कि आपके सिस्टम पर gsync32.dll फ़ाइल की सिर्फ़ एक कॉपी मौजूद हो और वह C:\Program Files\Google\Google Apps Sync में हो. पक्का करें कि जिस उपयोगकर्ता पर असर पड़ा है उसके पास उस डायरेक्ट्री में पढ़ने/लागू करने की अनुमति हो. पुष्टि करें कि क्लाइंट कंप्यूटर में C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1033\ फ़ोल्डर मौजूद हो. सिस्टम को रीस्टार्ट करें. पक्का करें कि DLL फ़ाइलें, Microsoft Office से जुड़ी हों. अगर ऊपर दिए गए चरणों से समस्या हल नहीं होती है, तो Outlook और GWSMO को अनइंस्टॉल करके फिर से इंस्टॉल करें.
MAPIToMIMEStm ने मैसेज के साथ अपवाद दिया	आपके एक या उससे ज़्यादा ईमेल मैसेज को MAPI से MIME में नहीं बदला जा सका. मैसेज को फिर से भेजने की कोशिश करें. अगर समस्या बनी रहती है, तो Outlook को फिर से इंस्टॉल करें.
अधिकतम फ़ाइल आकार	जिस उपयोगकर्ता को समस्या हो रही है उसके मेलबॉक्स का साइज़, GWSMO में सेट की गई सीमा तक पहुंच गया है. अगर उपयोगकर्ता को अपना पूरा मेलबॉक्स सिंक करना है, तो उसे सीमा को कोई सीमा नहीं पर सेट करना होगा. ज़्यादा जानकारी के लिए, लोकल मेलबॉक्स का साइज़ सेट करना पर जाएं.
स्थायी गड़बड़ी: BadAttachment	आपने ऐसे अटैचमेंट भेजने की कोशिश की है जिन्हें Gmail पर नहीं भेजा जा सकता. ज़्यादा जानकारी के लिए, अटैच की गई एक्ज़ीक्यूटेबल फ़ाइलें नहीं दिख रही हैं पर जाएं.

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