İletilerle ilgili sorunlar

Outlook'ta imza oluşturmaya veya güncellemeye çalıştığınızda hesap seçemezsiniz. Şu mesajı alabilirsiniz: "Bu seçenek yalnızca Microsoft Outlook çalışırken kullanılabilir. Outlook'u başlatmak istiyor musunuz?"

Soruna neden olan Microsoft dolaşım imzaları özelliğini devre dışı bırakmak için:

1. Başlat Çalıştır'ı tıklayın (veya WIN+r tuşlarına basın).
2. Şu komutu girin:

   reg add HKCU\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Setup /v DisableRoamingSignaturesTemporaryToggle /t REG_DWORD /d 1

3. Outlook'u yeniden başlatın.

Outlook'tan ileti göndermeye çalışırken aşağıdaki hata mesajını alıyorsanız GWSMO ileti dönüştürme işlemi bozulmuş ve düzeltilmesi gerekiyor olabilir:

Bu e-posta iletisi, internet biçimine (MIME) dönüştürülemediğinden gönderilmedi. İletiden ekleri veya yönlendirilen metni kaldırarak iletiyi gönderebilirsiniz.

Bu sorunu düzeltmek için:

1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
2. Sorun devam ediyorsa hem Outlook'u hem de GWSMO'yu yeniden yükleyin.

Postalarınız, takvim etkinlikleriniz, kişileriniz, notlarınız veya görevleriniz silinmez. Ancak Outlook seçeneklerinizi tekrar ayarlamanız gerekir.

Outlook ve GWSMO'yu nasıl yeniden yükleyebilirim?

Önemli: Bu adımlara geçmeden, Outlook yükleme diskinizin veya dosyalarınızın erişilebilir durumda olduğundan emin olun.

1. Microsoft Windows Denetim Masası'ndan Program yönetimi bölümüne gidin (örneğin Windows 7'de Programlar ve Özellikler) ve GWSMO'yu herhangi bir programı kaldırır gibi kaldırın.
2. Windows Denetim Masanızın aynı bölümünden Outlook'u kaldırın.
3. Outlook'u disk veya yükleme dosyalarını kullanarak yeniden yükleyin.
4. Profilinizi Google Hesabınızla senkronize etmek için Outlook'ta yeniden oluşturun. Ayrıntılar için GWSMO'yu indirme ve yükleme başlıklı makaleyi inceleyin.

   Önemli: Profilinizi yeniden oluşturduğunuzda eski Outlook profilinizdeki verileri içe aktarmayın. Verileriniz zaten Google Hesabınızdadır.

5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Büyük ekleri olan bir iletiyi yavaş bir bağlantı üzerinden gönderiyorsanız bağlantı zaman aşımına uğrayabilir. Bu durumda ileti gönderilmemiş halde Giden Kutusu'nda kalır. Bu sorunu gidermek için Büyük iletiler, bağlantı hızı yavaş olduğunda zaman aşımına neden oluyor başlıklı makaleyi inceleyin.

Outlook'tan, kendi e-posta adresinize veya Google Workspace kullanıcısı olmayan bir kişiye metin dosyası gönderdiğinizde, alıcıya ulaşan e-postadaki ek bozuk olabilir.

Böyle bir sorunla karşılaşmamak için dosyayı kendinize e-posta ile göndermek yerine Google Drive'a ek olarak yükleyin. Eki kendinize Gmail web arayüzünden göndermeyi de tercih edebilirsiniz.

Outlook'la GWSMO üzerinden madde işaretleri ve alt madde işaretleri içeren bir e-posta iletisi gönderdiğinizde, alınan iletideki madde işareti yapısında bozukluklar olabilir.

Bu sorunu Microsoft destek bölümüne bildirmenizi öneririz.

GWSMO'da profilinize bir Exchange Server hesabı eklemeniz mümkün olsa da bunu tavsiye etmiyoruz. Exchange ve GWSMO'nun aynı profilde kullanılması, gönderme hataları ve başka sorunlara neden olabilir. GWSMO ve Exchange Server hesapları için ayrı Outlook profilleri oluşturun.

GWSMO veya IMAP ile senkronize edilen Outlook'ta bir iletiye e-posta iletisi (.eml veya .msg dosyası) eklerseniz Exchange veya Gmail harici başka posta hizmetlerini kullanan alıcılar eki okuyamaz (ek boş görünür). Orijinal iletiyi .eml veya .msg dosyası olarak eklemek yerine, Gmail harici posta hizmetiyle yönlendirerek bu sorunun önüne geçebilirsiniz.

Outlook'tan doğrudan Gmail web kullanıcı arayüzüne gönderilen e-posta iletisi ekleri, ekin türüne bağlı olarak farklı şekilde okunur:

• .eml ekleri, Gmail'deki EML Görüntüleyicisi ile okunabilir.
• .msg ekleri okunamaz.

GWSMO, .eml ve .msg eklerini otomatik olarak Gmail'in okuyabileceği bir biçime dönüştürür (message/rfc822 biçimi). Dolayısıyla, bir GWSMO kullanıcısından başka bir GWSMO kullanıcısına veya bir GWSMO kullanıcısından Gmail web kullanıcı arayüzüne gönderilen bir .eml veya .msg eki, alıcı tarafından okunabilir.