管理全域通訊清單

Google Workspace Sync for Microsoft Outlook

開啟 Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO) 後,Google Workspace 中的機構全域通訊錄 (GAL) 會自動提供給 Outlook 中的每位 GWSMO 使用者。

全域通訊清單是可供搜尋的共用目錄,其中包含為 Google Workspace 網域定義的所有使用者、群組、共用聯絡人和各項資源。您也可以透過 Gmail 網頁介面存取這些全域聯絡人。

根據預設,全域通訊錄會與貴機構的所有使用者共用,包括每位使用者的主要電子郵件地址,以及所有電子郵件別名或暱稱。名稱格式 (例如「姓氏名字」或「名字姓氏」) 會遵循 Gmail 名稱格式設定。

如果您在 Google Workspace 中修改 GAL,Outlook 中每個使用者的清單也會隨之更新。安裝 GWSMO 後,更新最多可能需要 24 小時才會在 Outlook 中生效,使用者也才能查看全域通訊錄。

Outlook 使用者可以/無法執行哪些操作?

Outlook 中的 GWSMO 使用者可以:

  • 查看貴機構所有 Google Workspace 使用者、群組、共用聯絡人和資源的 GAL。詳情請參閱下方的「支援的欄位」。
  • 在 Outlook 通訊錄中,依使用者、群組和資源地址搜尋聯絡人。只要輸入通訊錄中某一地址的前幾個字元,自動完成功能就會填入與輸入內容最接近的地址。
  • 查尋其他使用者和資源 (例如會議室) 的有空/忙碌資訊。您也可以加入貴機構中仍使用 Microsoft Exchange 的人員空閒/忙碌資訊。詳情請參閱「為 Exchange 使用者設定忙碌/閒置資訊」。

如果 Exchange 資料尚未複製到 Google Workspace,Outlook 中的 GWSMO 使用者就無法查看。

管理 GAL

目錄管理員可以管理 GAL,控管使用者資訊在 Google 聯絡人和其他 Google 服務中的顯示方式。如果網域中的使用者無法在 Outlook 或 Gmail 中存取任何全域地址,請確認 Google 管理控制台中已啟用聯絡人共用功能。

如要修改聯絡人共用設定,您必須是超級管理員或服務管理員,或是具備自訂角色的「目錄設定服務」權限。詳情請參閱「將使用者設為管理員」或「建立、編輯及刪除自訂管理員角色」。

開啟目錄

如要確保 GWSMO 使用者能存取 GAL,您必須開啟貴機構的目錄,並在 Google 管理控制台中調整聯絡人共用設定。詳情請參閱「開啟目錄並設定共用選項」。

關閉 Directory

如不希望使用者存取全域通訊清單,可以為整個機構或個別使用者停用這項功能:

  • 如要為貴機構關閉聯絡人共用功能,並隱藏使用者的全域通訊地址,請參閱「停用目錄」一文。
  • 如要為特定使用者關閉聯絡人共用功能,請在該使用者的電腦中新增登錄機碼。請參閱「為使用者停用全域通訊清單」。

注意:在初次設定 Directory 或排解問題時,您可能也需要關閉 Directory。

其他目錄設定

以下提供其他幾個目錄設定供您參考:

全域通訊錄欄位

支援的欄位

根據預設,全域地址會包含您將每位使用者新增至 Google Workspace 帳戶時定義的「名字」、「姓氏」和「電子郵件地址」欄位。同步處理期間,GWSMO 支援下列欄位:

  • 一般 - 名字
  • 一般 - 縮寫
  • 一般 - 姓氏
  • 一般 - 顯示名稱
  • 一般 - 電子郵件
  • 一般 - 地址
  • 一般 - 城市
  • 一般 - 州/省
  • 一般 - 郵遞區號
  • 一般 - 國家/地區
  • 一般 - 職稱
  • 一般 - 公司
  • 一般 - 部門
  • 一般 - 辦公室
  • 一般 - 助理
  • 一般 - 電話
  • 電話/備註 - 電話號碼 - 公司
  • 電話/備註 - 電話號碼 - 公司 2
  • 電話/備註 - 電話號碼 - 傳真
  • 電話/備註 - 電話號碼 - 助理
  • 電話/備註 - 電話號碼 - 住家
  • 電話/備註 - 電話號碼 - 住家 2
  • 電話/備註 - 電話號碼 - 手機
  • 電話/備註 - 電話號碼 - 呼叫器
  • 電話/備註 - 備註


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