Suggerimenti per la configurazione di IMAP

In qualità di amministratore, puoi seguire questi suggerimenti quando configuri IMAP per la tua organizzazione. Innanzitutto, completa i passaggi per gli amministratori. Quindi, accertati che gli utenti abbiano attivato IMAP. Se necessario, invita gli utenti a consultare la sezione sulla risoluzione dei problemi riportata qui sotto.

Attività amministrative

Attivare IMAP

Prima di iniziare: se devi configurare un reparto o un team per questa impostazione, vedi Aggiungi un'unità organizzativa.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi App e poi Google Workspace e poi Gmail e poi Accesso utente finale.

    È necessario disporre del privilegio di amministratore Impostazioni di Gmail.

  2. (Facoltativo) Per applicare l'impostazione a un reparto o a un team, seleziona un'unità organizzativa a lato.

  3. Scorri fino a visualizzare Accesso POP e IMAP.

  4. Fai clic su Attiva l'accesso IMAP per tutti gli utenti.

  5. Scegli una delle opzioni relative ai client di posta consentiti:

    • Consenti qualsiasi client di posta: qualsiasi client di posta IMAP può eseguire la sincronizzazione con Gmail.

    • Limita i client di posta utilizzabili dagli utenti (solo client di posta OAuth): solo un numero limitato di client di posta di terze parti può eseguire la sincronizzazione con Gmail.

      1. Inserisci gli ID OAuth dei client di posta consentiti nel campo Elenco separato da virgole degli ID client OAuth. Per informazioni dettagliate, vedi ID OAuth di client di posta comuni.

      2. (Facoltativo) Per aggiungere altri client, separa i loro ID OAuth con una virgola.

        Importante: non puoi utilizzare client di posta di terze parti che utilizzano la delega a livello di dominio mediante un account di servizio.

  6. Ripeti questi passaggi per ciascuna unità organizzativa per cui vuoi attivare IMAP.

  7. Fai clic su Salva. In alternativa, puoi fare clic su Sostituisci per un'unità organizzativa.

    Per ripristinare in un secondo momento il valore ereditato, fai clic su Eredita.

Le modifiche possono richiedere fino a 24 ore, ma in genere sono più rapide. Scopri di più

(Facoltativo) Attivare le app meno sicure

Se necessario, puoi anche attivare le app meno sicure per gli utenti. Per le istruzioni, consulta questo articolo: Gestire l'accesso alle app meno sicure.

Attività degli utenti

Attivare IMAP

Invita gli utenti a seguire le istruzioni descritte in Attiva IMAP in Gmail.

Risolvere i problemi

Se riscontri dei problemi con il funzionamento di IMAP, prova questi passaggi per la risoluzione dei problemi.

  • (Opzione non consigliata) Attiva le app meno sicure sulla pagina del tuo Account Google : se l'accesso mediante app meno sicure non è attivo per il tuo account, lascia questa opzione disattivata e passa a un'app più sicura. Se non puoi passare a un'app di terze parti per la posta che supporti gli standard di sicurezza più aggiornati, puoi riattivare l'accesso mediante app meno sicure.
  • CAPTCHA di sblocco : se non riesci ad accedere alla tua email, potresti dover effettuare un test CAPTCHA.