Suggerimenti per la configurazione di IMAP

In qualità di amministratore, segui questi consigli quando configuri IMAP per la tua organizzazione. Innanzitutto, completa i passaggi per gli amministratori. Poi, assicurati che gli utenti attivino IMAP. Se necessario, invita gli utenti a consultare la sezione sulla risoluzione dei problemi riportata di seguito.

Attività amministrative

Attivare IMAP

Prima di iniziare:se devi configurare un reparto o un team per questa impostazione, vedi Aggiungere un'unità organizzativa.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi App e poi Google Workspace e poi Gmail e poi Accesso utente finale.

    È necessario disporre del privilegio di amministratore Impostazioni di Gmail.

  2. (Facoltativo) Per applicare l'impostazione a un reparto o a un team, seleziona un'unità organizzativa a lato.

  3. Scorri fino a visualizzare Accesso POP e IMAP.

  4. Fai clic su Attiva l'accesso IMAP per tutti gli utenti.

  5. Scegli un'opzione per i client di posta consentiti:

    • Consenti qualsiasi client di posta: qualsiasi client di posta IMAP può eseguire la sincronizzazione con Gmail.

    • Limita i client di posta utilizzabili dagli utenti (solo client di posta OAuth): limita i client di posta di terze parti che possono essere sincronizzati con Gmail.

      1. Inserisci gli ID OAuth dei client di posta consentiti nel campo Elenco separato da virgole degli ID client OAuth. Per maggiori dettagli, vedi ID OAuth per i client di posta comuni.

      2. (Facoltativo) Per aggiungere altri client, separa i loro ID OAuth con una virgola.

        Importante: non puoi aggiungere client di posta di terze parti che utilizzano la delega a livello di dominio tramite un account di servizio.

  6. Ripeti questi passaggi per ogni unità organizzativa in cui vuoi attivare IMAP.

  7. Fai clic su Salva. In alternativa, puoi fare clic su Sostituisci per un'unità organizzativa.

    Per ripristinare in un secondo momento il valore ereditato, fai clic su Eredita.

Le modifiche possono richiedere fino a 24 ore, ma in genere sono più rapide. Scopri di più

(Facoltativo) Attivare le app meno sicure

Se necessario, puoi anche attivare le app meno sicure per gli utenti. Trova le istruzioni in Gestire l'accesso alle app meno sicure.

Attività degli utenti

Attivare IMAP

Chiedi agli utenti di seguire le istruzioni per attivare IMAP in Gmail.

Risolvere i problemi

Se riscontri dei problemi con il funzionamento di IMAP, prova questi passaggi per la risoluzione dei problemi.

  • (Sconsigliato) Attiva le app meno sicure nella pagina del tuo Account Google: se l'accesso app meno sicure è disattivato per il tuo account, lascia questa opzione disattivata e passa ad app più sicure. Se non riesci a passare a un'app di posta di terze parti che supporta gli standard di sicurezza moderni, puoi riattivare l'accesso di app meno sicure.
  • Sblocca CAPTCHA: se non riesci ad accedere alla tua email, potresti dover superare un test CAPTCHA.