Zalecenia dotyczące konfigurowania dostępu IMAP

Aby skonfigurować dostęp IMAP jako administrator, zastosuj się do zaleceń opisanych w tym artykule. Najpierw wykonaj wszystkie czynności wyszczególnione w instrukcji dla administratorów. Następnie upewnij się, że użytkownicy włączyli dostęp IMAP. W razie potrzeby poproś ich o zapoznanie się z zamieszczoną niżej sekcją dotyczącą rozwiązywania problemów.

Zadania administracyjne

Włączanie dostępu IMAP

Zanim zaczniesz: jeśli musisz skonfigurować dział lub zespół dla tego ustawienia, przeczytaj artykuł Dodawanie jednostki organizacyjnej.

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem Aplikacje a potem Google Workspace a potem Gmail a potem Dostęp użytkowników.

    Wymaga uprawnień administratora Ustawienia Gmaila.

  2. (Opcjonalnie) Aby zastosować ustawienie na potrzeby działu lub zespołu, z boku wybierz jednostkę organizacyjną.

  3. Znajdź opcję Dostęp POP i IMAP.

  4. Kliknij Włącz dostęp IMAP dla wszystkich użytkowników.

  5. Wybierz opcję dotyczącą dozwolonych klientów poczty e-mail:

    • Zezwalaj na dowolnego klienta poczty – każdy klient poczty IMAP może synchronizować się z Gmailem.

    • Określ, z których klientów poczty mogą korzystać użytkownicy (tylko klienty poczty OAuth) – tylko wybrane klienty poczty innych firm mogą synchronizować się z Gmailem.

      1. W polu Lista rozdzielanych przecinkami identyfikatorów klientów OAuth wpisz identyfikatory OAuth dozwolonych klientów poczty e-mail. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Identyfikatory OAuth popularnych klientów poczty artykułu o włączaniu i wyłączaniu POP oraz IMAP dla użytkowników.

      2. (Opcjonalnie) Jeśli chcesz dodać więcej klientów, oddziel poszczególne identyfikatory przecinkiem.

        Ważne: do listy nie mogą zostać dodane klienty poczty e-mail innych firm przekazujące dostęp w całej domenie za pomocą konta usługi.

  6. Powtórz te kroki dla każdej jednostki organizacyjnej, w której chcesz włączyć dostęp IMAP.

  7. Kliknij Zapisz. W przypadku jednostki organizacyjnej możesz też kliknąć Zastąp.

    Aby później przywrócić odziedziczoną wartość, kliknij Odziedzicz.

Zastosowanie zmian może potrwać do 24 godzin, ale zwykle dzieje się to znacznie szybciej. Więcej informacji

(Opcjonalnie) Włączanie mniej bezpiecznych aplikacji

W razie potrzeby możesz zezwolić użytkownikom na korzystanie z mniej bezpiecznych aplikacji. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w sekcji Zarządzanie dostępem do mniej bezpiecznych aplikacji.

Zadania użytkownika

Włączanie dostępu IMAP

Poproś użytkowników, aby wykonali instrukcje dotyczące włączania IMAP w Gmailu.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli IMAP nie działa zgodnie z oczekiwaniami, wypróbuj opisane niżej rozwiązania.

  • (Niezalecane) Na stronie ustawień konta Google włącz mniej bezpieczne aplikacje – jeśli dla Twojego konta mniej bezpieczne aplikacje są wyłączone, nie zmieniaj tego ustawienia i skorzystaj z bezpieczniejszych aplikacji. Jeśli nie możesz przełączyć się na klienta poczty e-mail innej firmy spełniającego obecne wymogi bezpieczeństwa, możesz ponownie włączyć dostęp do mniej bezpiecznych aplikacji.
  • Podaj kod CAPTCHA – jeśli nie możesz uzyskać dostępu do poczty e-mail, niewykluczone, że musisz przejść test CAPTCHA.