Zalecenia dotyczące konfigurowania dostępu IMAP

Aby skonfigurować dostęp IMAP jako administrator, zastosuj się do zaleceń opisanych w tym artykule. Najpierw wykonaj wszystkie czynności wyszczególnione w instrukcji dla administratorów. Następnie upewnij się, że użytkownicy włączyli dostęp IMAP. W razie potrzeby poproś ich o zapoznanie się z zamieszczoną niżej sekcją dotyczącą rozwiązywania problemów.

Zadania administracyjne

Włączanie dostępu IMAP

Zanim zaczniesz: jeśli musisz skonfigurować dział lub zespół dla tego ustawienia, przeczytaj artykuł Dodawanie jednostki organizacyjnej.

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem Aplikacje a potem Google Workspace a potem Gmail a potem Dostęp użytkowników.

    Wymaga uprawnień administratora Ustawienia Gmaila.

  2. (Opcjonalnie) Aby zastosować ustawienie na potrzeby działu lub zespołu, z boku wybierz jednostkę organizacyjną.

  3. Znajdź opcję Dostęp POP i IMAP.

  4. Kliknij Włącz dostęp IMAP dla wszystkich użytkowników.

  5. Wybierz opcję dotyczącą dozwolonych klientów poczty e-mail:

    • Zezwalaj na dowolnego klienta poczty – każdy klient poczty IMAP może synchronizować się z Gmailem.

    • Określ, z których klientów poczty mogą korzystać użytkownicy (tylko klienty poczty OAuth) – tylko wybrane klienty poczty innych firm mogą synchronizować się z Gmailem.

      1. W polu Lista rozdzielanych przecinkami identyfikatorów klientów OAuth wpisz identyfikatory OAuth dozwolonych klientów poczty e-mail. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Identyfikatory OAuth popularnych klientów poczty artykułu o włączaniu i wyłączaniu POP oraz IMAP dla użytkowników.

      2. (Opcjonalnie) Jeśli chcesz dodać więcej klientów, oddziel poszczególne identyfikatory przecinkiem.

        Ważne: do listy nie mogą zostać dodane klienty poczty e-mail innych firm przekazujące dostęp w całej domenie za pomocą konta usługi.

  6. Powtórz te kroki dla każdej jednostki organizacyjnej, w której chcesz włączyć dostęp IMAP.

  7. Kliknij Zapisz. Możesz też kliknąć Zastąp w przypadku jednostki organizacyjnej.

    Aby później przywrócić odziedziczoną wartość, kliknij Odziedzicz.

Zastosowanie zmian może potrwać do 24 godzin, ale zwykle dzieje się to szybciej. Więcej informacji

(Opcjonalnie) Włączanie mniej bezpiecznych aplikacji

W razie potrzeby możesz zezwolić użytkownikom na korzystanie z mniej bezpiecznych aplikacji. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w sekcji Zarządzanie dostępem do mniej bezpiecznych aplikacji.

Zadania użytkownika

Włączanie dostępu IMAP

Poproś użytkowników, aby wykonali instrukcje dotyczące włączania IMAP w Gmailu.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli IMAP nie działa zgodnie z oczekiwaniami, wypróbuj opisane niżej rozwiązania.

  • (Niezalecane) Na stronie ustawień konta Google włącz mniej bezpieczne aplikacje – jeśli dla Twojego konta mniej bezpieczne aplikacje są wyłączone, nie zmieniaj tego ustawienia i skorzystaj z bezpieczniejszych aplikacji. Jeśli nie możesz przełączyć się na klienta poczty e-mail innej firmy spełniającego obecne wymogi bezpieczeństwa, możesz ponownie włączyć dostęp do mniej bezpiecznych aplikacji.
  • Podaj kod CAPTCHA – jeśli nie możesz uzyskać dostępu do poczty e-mail, niewykluczone, że musisz przejść test CAPTCHA.