Zalecenia dotyczące konfigurowania dostępu IMAP

Jako administrator postępuj zgodnie z tymi zaleceniami podczas konfigurowania protokołu IMAP w organizacji. Najpierw wykonaj wszystkie czynności wyszczególnione w instrukcji dla administratorów. Następnie upewnij się, że użytkownicy włączyli dostęp IMAP. W razie potrzeby poproś ich o zapoznanie się z zamieszczoną niżej sekcją dotyczącą rozwiązywania problemów.

Zadania administracyjne

Włączanie dostępu IMAP

Zanim zaczniesz: jeśli musisz skonfigurować dział lub zespół dla tego ustawienia, przeczytaj artykuł Dodawanie jednostki organizacyjnej.

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem Aplikacje a potem Google Workspace a potem Gmail a potem Dostęp użytkowników.

    Musisz mieć uprawnienia administratora Ustawienia Gmaila.

  2. (Opcjonalnie) Aby zastosować ustawienie na potrzeby działu lub zespołu, z boku wybierz jednostkę organizacyjną.

  3. Przewiń do sekcji Dostęp POP i IMAP.

  4. Kliknij Włącz dostęp IMAP dla wszystkich użytkowników.

  5. Wybierz opcję dozwolonych klientów poczty e-mail:

    • Zezwalaj na dowolnego klienta poczty – dowolny klient poczty e-mail z protokołem IMAP może synchronizować się z Gmailem.

    • Określ, z których klientów poczty mogą korzystać użytkownicy (tylko klienty poczty OAuth) – ogranicz klientów poczty e-mail innych firm, którzy mogą synchronizować się z Gmailem.

      1. W polu Lista identyfikatorów klientów OAuth rozdzielonych przecinkami wpisz identyfikatory OAuth dozwolonych klientów poczty. Więcej informacji znajdziesz w artykule Identyfikatory OAuth w przypadku popularnych klientów poczty e-mail.

      2. (Opcjonalnie) Jeśli chcesz dodać więcej klientów, oddziel poszczególne identyfikatory przecinkiem.

        Ważne: nie możesz dodawać klientów poczty innych firm, którzy korzystają z przekazywania dostępu w całej domenie za pomocą konta usługi.

  6. Powtórz te kroki dla każdej jednostki organizacyjnej, w której chcesz włączyć protokół IMAP.

  7. Kliknij Zapisz. W przypadku jednostki organizacyjnej możesz też kliknąć Zastąp.

    Aby później przywrócić odziedziczoną wartość, kliknij Odziedzicz.

Zastosowanie zmian może potrwać do 24 godzin, ale zwykle dzieje się to znacznie szybciej. Więcej informacji

(Opcjonalnie) Włączanie mniej bezpiecznych aplikacji

W razie potrzeby możesz zezwolić użytkownikom na korzystanie z mniej bezpiecznych aplikacji. Instrukcje znajdziesz w artykule Zarządzanie dostępem do mniej bezpiecznych aplikacji.

Zadania użytkownika

Włączanie dostępu IMAP

Poproś użytkowników, aby wykonali instrukcje włączania IMAP w Gmailu.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli masz problemy z działaniem protokołu IMAP, wykonaj te czynności.

  • (Nie zalecane) Włącz mniej bezpieczne aplikacje na stronie konta Google – jeśli dostęp mniej bezpiecznych aplikacji jest wyłączony na Twoim koncie, pozostaw to ustawienie wyłączone i zamiast tego używaj bezpieczniejszych aplikacji. Jeśli nie możesz przejść na aplikację poczty innej firmy, która obsługuje nowoczesne standardy zabezpieczeń, możesz ponownie włączyć dostęp mniej bezpiecznych aplikacji.
  • Odblokuj CAPTCHA – jeśli nie masz dostępu do poczty e-mail, być może musisz przejść test CAPTCHA.