Bật hoặc tắt POP và IMAP cho người dùng

Bài viết này dành cho quản trị viên Google Workspace. Để đồng bộ hoá Gmail cá nhân với một ứng dụng email khác, chẳng hạn như Microsoft Outlook hoặc Apple Mail, hãy làm theo hướng dẫn để thiết lập POP hoặc IMAP.

Để người dùng trong tổ chức của bạn đồng bộ hoá email trong tài khoản Google Workspace với các ứng dụng email khác, chẳng hạn như Microsoft Outlook hoặc Apple Mail, bạn cần bật POP hoặc IMAP trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google. Bạn có thể bật tính năng này cho mọi người hoặc chỉ cho những người thuộc một số nhóm hoặc phòng ban nhất định.

Trước khi bắt đầu

Quyết định những ứng dụng cần bật và những người dùng có thể sử dụng ứng dụng nào

  • Bật POP, IMAP hoặc cả hai – Bạn có thể bật POP và IMAP hoặc bật từng giao thức một cách độc lập.
  • Hạn chế những ứng dụng IMAP mà người dùng có thể sử dụng – Bạn có thể chọn cho phép tất cả ứng dụng IMAP hoặc chỉ định những ứng dụng được phép. Các ứng dụng thư được chỉ định phải hỗ trợ OAuth. OAuth cho phép người dùng chia sẻ dữ liệu cụ thể với một ứng dụng mà vẫn giữ kín tên người dùng, mật khẩu và các thông tin khác.
  • Sử dụng ứng dụng email không có OAuth – Bạn có thể sử dụng ứng dụng email không hỗ trợ OAuth với POP hoặc IMAP, nhưng chỉ khi bạn cho phép tất cả ứng dụng. Nếu người dùng trong tổ chức của bạn sử dụng ứng dụng không có OAuth:
    1. Bật ứng dụng kém an toàn trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google. Làm theo các bước trong phần Kiểm soát quyền truy cập vào các ứng dụng kém an toàn.
    2. Yêu cầu người dùng bật các ứng dụng kém an toàn bằng cách làm theo các bước trong bài viết Ứng dụng kém an toàn và Tài khoản Google.

Nếu bạn tắt POP hoặc IMAP

  • Người dùng không thể nhận email bằng ứng dụng email POP hoặc IMAP, ngay cả khi trước đây họ có thể.
  • Gmail không có chế độ cài đặt POP và IMAP.
  • Người dùng thiết bị di động phải sử dụng ứng dụng Gmail để mở email của tài khoản Google Workspace được quản lý. Nếu họ cố gắng đăng nhập vào một ứng dụng email IMAP, thì quá trình đăng nhập sẽ không thành công.

Trước khi tắt IMAP cho ứng dụng Mail trên iOS

Trước khi tắt IMAP, hãy thông báo cho người dùng iPad và iPhone rằng Gmail sẽ không còn đồng bộ hoá với ứng dụng Mail trên iOS nữa. Để đồng bộ hoá Danh bạ Google hoặc sự kiện trên Lịch với các ứng dụng iOS, bạn phải thiết lập dịch vụ quản lý thiết bị di động để truyền dữ liệu đó:

  • Nếu sử dụng phần mềm Quản lý thiết bị đầu cuối của Google, bạn cần thiết lập chế độ cài đặt Tài khoản Google trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên. Nếu bất kỳ dịch vụ nào của Google mà ứng dụng iOS yêu cầu có quyền truy cập bị hạn chế, thì bạn cũng phải tin tưởng một cách rõ ràng các ứng dụng iOS. Để biết các bước, hãy xem phần Áp dụng các chế độ cài đặt cho thiết bị iOS rồi thiết lập cấu hình đẩy tuỳ chỉnh cho CalDAV và CardDAV.
  • Nếu bạn sử dụng một dịch vụ quản lý thiết bị di động khác, hãy liên hệ với họ để được hướng dẫn.
  • Nếu không sử dụng dịch vụ quản lý thiết bị di động nào, thì người dùng thiết bị iOS phải sử dụng các ứng dụng của Google để truy cập vào Danh bạ và sự kiện trên Lịch trong tài khoản Google Workspace của họ.

Chủ đề liên quan

Bước 1: Bật POP và IMAP

Trước khi bắt đầu: Nếu bạn cần thiết lập một bộ phận hoặc nhóm cho chế độ cài đặt này, hãy tham khảo bài viết Thêm một đơn vị tổ chức.

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn sau đó  Ứng dụng sau đó Google Workspace sau đó Gmail sau đó Quyền truy cập của người dùng cuối.

    Bạn phải có đặc quyền của quản trị viên trong phần Cài đặt Gmail.

  2. (Không bắt buộc) Để áp dụng chế độ cài đặt này cho một bộ phận hoặc một nhóm, hãy chọn một đơn vị tổ chức trên trình đơn bên.

  3. Di chuyển đến phần Quyền truy cập POP và IMAP rồi bật POP, IMAP hoặc cả hai. Đối với:

    • Quyền truy cập POP – Đánh dấu vào hộp Bật quyền truy cập POP cho tất cả người dùng.

    • Quyền truy cập IMAP – Đánh dấu vào hộp Bật quyền truy cập IMAP cho tất cả người dùng sau đó chọn một lựa chọn:

      • Cho phép ứng dụng thư bất kỳ

      • Hạn chế những ứng dụng thư mà người dùng có thể sử dụng (chỉ ứng dụng thư OAuth). Sau đó, đối với mã ứng dụng OAuth, hãy nhập mã nhận dạng của các ứng dụng được phép (phân tách bằng dấu phẩy):

        • Apple iOS Mail – 450232826690-0rm6bs9d2fps9tifvk2oodh3tasd7vl7.apps.googleusercontent.com
        • Apple Mac Mail – 946018238758-bi6ni53dfoddlgn97pk3b8i7nphige40.apps.googleusercontent.com

        • Ứng dụng khác – Làm theo các bước trên trang này để Tìm mã nhận dạng OAuth cho ứng dụng email của bạn.

          Quan trọng: Khi bạn chọn chế độ này, người dùng chỉ có thể đồng bộ hoá với các chương trình mà bạn chỉ định. Lựa chọn này không hỗ trợ các ứng dụng email của bên thứ ba sử dụng tính năng uỷ quyền trên toàn miền thông qua tài khoản dịch vụ. Tìm hiểu thêm về quyền uỷ quyền trên toàn miền và tài khoản dịch vụ.

  4. Nhấp vào Lưu. Hoặc bạn có thể nhấp vào nút Ghi đè đối với một đơn vị tổ chức.

    Sau này, để khôi phục giá trị được kế thừa, hãy nhấp vào Kế thừa.

  5. Lặp lại các bước này cho từng đơn vị tổ chức mà bạn muốn bật POP hoặc IMAP.

Các thay đổi có thể mất đến 24 giờ mới có hiệu lực, nhưng thường thì nhanh hơn. Tìm hiểu thêm

Tìm mã nhận dạng OAuth cho ứng dụng email của bạn

Để lấy mã nhận dạng OAuth cho ứng dụng khách của bạn, hãy liên hệ với công ty cung cấp ứng dụng email bên thứ ba.

Nếu đang sử dụng ứng dụng email với các dịch vụ khác của Google Workspace, bạn có thể tìm thấy mã nhận dạng OAuth trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google:

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn sau đó Bảo mật sau đó Quyền truy cập và chế độ kiểm soát dữ liệu sau đó Chế độ kiểm soát API sau đó Quản lý quyền truy cập của ứng dụng bên thứ ba.

    Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.

  2. Tìm ứng dụng email của bên thứ ba trong bảng, rồi chuyển đến Mã nhận dạng để xem mã nhận dạng OAuth.

Bước 2: Bật POP và IMAP trong tài khoản người dùng (chỉ dành cho những ứng dụng không có OAuth)

Nếu bật POP và IMAP trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên, thì người dùng cũng phải thiết lập quyền truy cập POP và IMAP trong Gmail.

Hướng dẫn người dùng làm theo các bước sau:


Google, Google Workspace cũng như những nhãn hiệu và biểu trưng có liên quan là nhãn hiệu của Google LLC. Tất cả các tên sản phẩm và công ty khác là nhãn hiệu của những công ty mà chúng liên kết.