SugarCRM में उपयोगकर्ता के प्रावधान को कॉन्फ़िगर करना

उपयोगकर्ता के लिए खाता अपने-आप उपलब्ध कराने की सुविधा (ऑटोप्रोविज़निंग) सेट अप की जा सकती है. इससे Google Workspace में उपयोगकर्ता खातों में किए गए बदलाव, तीसरे पक्ष के इस ऐप्लिकेशन के साथ अपने-आप सिंक हो जाएंगे.

अपने-आप होने वाले उपयोगकर्ता प्रावधान की सुविधा, सिर्फ़ उन उपयोगकर्ताओं के लिए काम करती है जिनके खाते चालू हैं, निलंबित हैं या जिन्हें मिटा दिया गया है. इसमें संग्रहित किए गए उपयोगकर्ता शामिल नहीं होते.

शुरू करने से पहले

उपयोगकर्ताओं के लिए अपने-आप प्रावधान की सुविधा सेट अप करने से पहले, आपको SugarCRM के लिए एसएसओ सेट अप करना होगा. तरीके के लिए, SugarCRM क्लाउड ऐप्लिकेशन पर जाएं.

अपने-आप उपयोगकर्ता जोड़ने की सुविधा सेट अप करना

ऐप्लिकेशन के लिए, अपने-आप प्रावधान करने की सुविधा सेट अप करना

यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.
  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद ऐप्लिकेशन इसके बादवेब और मोबाइल ऐप्लिकेशन पर जाएं.

    यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.

  2. Sugar पर क्लिक करें.
  3. अपने-आप प्रावधान की सुविधा के लिए, अपने-आप प्रावधान की सुविधा कॉन्फ़िगर करें पर क्लिक करें.
  4. उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के लिए, अपने SugarCRM एडमिन खाते की जानकारी डालें.
  5. टोकन यूआरएल के लिए, {your-sugar-domain} की जगह अपने SugarCRM डोमेन का नाम डालें.
  6. अगर आपने SugarCRM के एडमिन पोर्टल में, Google Workspace के उपयोगकर्ता के लिए OAuth कुंजियां बनाई हैं, तो क्लाइंट आईडी पर क्लिक करें और उपभोक्ता कुंजी की वैल्यू डालें. इसके बाद, Client Secret पर क्लिक करें और Consumer Secret की वैल्यू डालें.
  7. जारी रखें पर क्लिक करें.

    अहम जानकारी: अगर SugarCRM के एडमिन का पासवर्ड बदल जाता है, तो आपको फिर से अनुमति देनी पड़ सकती है. एडमिन का पासवर्ड बदलने पर, पुष्टि करने की मूल प्रक्रिया रद्द हो जाएगी.

  8. एंडपॉइंट यूआरएल के लिए, {your-sugar-domain} को अपने SugarCRM डोमेन से बदलें.
  9. जारी रखें पर क्लिक करें.
  10. ऐप्लिकेशन एट्रिब्यूट के लिए, पुष्टि करें कि स्टार (*) के निशान वाले सभी ज़रूरी एट्रिब्यूट, Google डायरेक्ट्री एट्रिब्यूट के साथ मैप किए गए हों. अगर ऐसा नहीं है, तो डाउन ऐरो पर क्लिक करें और उन्हें उनके सही एट्रिब्यूट पर मैप करें.

  11. जारी रखें पर क्लिक करें.
  12. (ज़रूरी नहीं) उपयोगकर्ताओं के कुछ ग्रुप के लिए, अपने-आप प्रावधान की सुविधा को सीमित करने के लिए:
    1. ग्रुप खोजें के लिए, ग्रुप के नाम के एक या उससे ज़्यादा अक्षर डालें. इसके बाद, ग्रुप का नाम चुनें और स्कोप चुनें.
    2. कोई अन्य ग्रुप जोड़ें.
    3. (ज़रूरी नहीं) किसी ग्रुप को हटाने के लिए, हटाएं पर क्लिक करें.

      अगर किसी ग्रुप में सेकंडरी डोमेन या आपके संगठन से बाहर के उपयोगकर्ता शामिल हैं, तो उन्हें लाइसेंस नहीं दिया जाता.

  13. यह तय करें कि ऐप्लिकेशन बंद होने या Google Workspace खाता निलंबित या मिटाए जाने के बाद, उपयोगकर्ताओं के पास ऐप्लिकेशन का ऐक्सेस कितने समय तक रहेगा. आपके पास SugarCRM में उनके खाते को निलंबित करने और फिर हमेशा के लिए मिटाने का विकल्प होता है. इसके अलावा, उन्हें निलंबित या हमेशा के लिए मिटाया जा सकता है. हर विकल्प के लिए, समयसीमा अलग-अलग सेट की जा सकती है. साथ ही, 24 घंटे के अंदर या एक, सात या 21 दिन बाद का समय चुना जा सकता है:
    1. ज़रूरत के मुताबिक, इनमें से हर सेटिंग के लिए विकल्प चुनें:
      • जब कोई ऐप्लिकेशन, उपयोगकर्ता के लिए बंद है
      • जब किसी उपयोगकर्ता को Google पर निलंबित किया जाता है
      • जब किसी उपयोगकर्ता को Google से मिटाया जाता है
        अगर SugarCRM में उपयोगकर्ता खाते को निलंबित किया जाता है, तो उसे बंद के तौर पर मार्क किया जाता है. SugarCRM में उपयोगकर्ता खाते को हमेशा के लिए मिटाने पर, खाते को वर्कस्पेस से हटा दिया जाता है. किसी उपयोगकर्ता के खाते को हमेशा के लिए मिटाने से पहले, ज़्यादा समय सेट करें.
    2. पूरा करें पर क्लिक करें.
  14. अपने-आप प्रावधान की सुविधा चालू करें.
  15. पुष्टि करने के लिए, चालू करें पर क्लिक करें.

उपलब्ध कराने की जानकारी में बदलाव करना

उपयोगकर्ता ग्रुप में बदलाव करना, जिन पर अपने-आप होने वाले प्रावधान की सुविधा लागू होती है

अगर आपने संगठन की कुछ इकाइयों के लिए ऐप्लिकेशन चालू किया है, तो जोड़े गए ग्रुप के सिर्फ़ उन उपयोगकर्ताओं के लिए अपने-आप सदस्यता चालू होने की सुविधा काम करेगी जो संगठन की उन इकाइयों के सदस्य भी हैं.

यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.
  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद ऐप्लिकेशन इसके बादवेब और मोबाइल ऐप्लिकेशन पर जाएं.

    यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.

  2. Sugar पर क्लिक करें.
  3. ऑटोप्रविज़निंग पर क्लिक करें.
  4. प्रोविज़निंग स्कोप के लिए, बदलाव करें पर क्लिक करें.
  5. ग्रुप खोजें के लिए, ग्रुप के नाम के एक या उससे ज़्यादा अक्षर डालें. इसके बाद, ग्रुप का नाम चुनें और स्कोप चुनें.

  6. कोई अन्य ग्रुप जोड़ें.
  7. (ज़रूरी नहीं) किसी ग्रुप को हटाने के लिए, हटाएं पर क्लिक करें.

    अगर किसी ग्रुप में सेकंडरी डोमेन या आपके संगठन से बाहर के उपयोगकर्ता शामिल हैं, तो उन्हें लाइसेंस नहीं दिया जाता.

  8. अपडेट करें पर क्लिक करें.

सेवा बंद करने की समयसीमा में बदलाव करना

यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.
  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद ऐप्लिकेशन इसके बादवेब और मोबाइल ऐप्लिकेशन पर जाएं.

    यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.

  2. Sugar पर क्लिक करें.
  3. ऑटोप्रविज़निंग पर क्लिक करें.
  4. सेवा बंद करने के लिए, बदलाव करें पर क्लिक करें.
  5. यह तय करें कि ऐप्लिकेशन बंद होने या Google Workspace खाता निलंबित या मिटाए जाने के बाद, उपयोगकर्ताओं के पास ऐप्लिकेशन का ऐक्सेस कितने समय तक रहेगा. आपके पास SugarCRM में उनके खाते को निलंबित करने और फिर हमेशा के लिए मिटाने का विकल्प होता है. इसके अलावा, उन्हें निलंबित या हमेशा के लिए मिटाया जा सकता है. हर विकल्प के लिए, समयसीमा अलग-अलग सेट की जा सकती है. इसके अलावा, 24 घंटे के अंदर या एक, सात या 21 दिनों के बाद का समय चुना जा सकता है.
    इनमें से हर सेटिंग के लिए, अपनी ज़रूरत के हिसाब से विकल्प चुनें:
    • जब कोई ऐप्लिकेशन, उपयोगकर्ता के लिए बंद है
    • जब किसी उपयोगकर्ता को Google पर निलंबित किया जाता है
    • जब किसी उपयोगकर्ता को Google से मिटाया जाता है

    SugarCRM में उपयोगकर्ता खाते को निलंबित करने पर, उसे बंद के तौर पर मार्क किया जाता है. SugarCRM में उपयोगकर्ता खाते को हमेशा के लिए मिटाने पर, खाते को वर्कस्पेस से हटा दिया जाता है. किसी उपयोगकर्ता के खाते को हमेशा के लिए मिटाने से पहले, ज़्यादा समय सेट करें.

  6. अपडेट करें पर क्लिक करें.

अपने-आप प्रावधान की सुविधा बंद करना और कॉन्फ़िगरेशन की जानकारी मिटाना

कॉन्फ़िगरेशन की जानकारी को मिटाए बिना, ऐप्लिकेशन के लिए अपने-आप प्रावधान की सुविधा बंद की जा सकती है. इसके अलावा, अपने-आप प्रावधान की सुविधा बंद की जा सकती है और कॉन्फ़िगरेशन की सभी जानकारी हटाई जा सकती है.

अपने-आप प्रावधान की सुविधा बंद करना

यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.

ऐप्लिकेशन के लिए, अपने-आप प्रावधान की सुविधा बंद करने और कॉन्फ़िगरेशन की जानकारी सेव रखने के लिए:

  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद ऐप्लिकेशन इसके बादवेब और मोबाइल ऐप्लिकेशन पर जाएं.

    यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.

  2. Sugar पर क्लिक करें.
  3. कोई विकल्प चुनें:
    • ऑटोमैटिक प्रावधान की सुविधा बंद करें.
    • ऑटोप्रॉविज़निंग इसके बादस्थिति इसके बादबंद करें पर क्लिक करें.
  4. पुष्टि करने के लिए, बंद करें पर क्लिक करें.

अपने-आप प्रावधान की सुविधा बंद करना और कॉन्फ़िगरेशन की जानकारी मिटाना

यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.
  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद ऐप्लिकेशन इसके बादवेब और मोबाइल ऐप्लिकेशन पर जाएं.

    यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.

  2. Sugar पर क्लिक करें.
  3. ऑटोप्रविज़निंग पर क्लिक करें.
  4. मिटाएं कॉन्फ़िगरेशन के लिए, मिटाएं पर क्लिक करें.
  5. अपने-आप प्रावधान की सुविधा बंद करने और कॉन्फ़िगरेशन की सभी जानकारी हटाने के लिए, मिटाएं पर क्लिक करें.
    मौजूदा उपयोगकर्ताओं को SugarCRM से नहीं हटाया जाएगा. वे अब भी ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल कर सकते हैं.

इस्तेमाल की जानकारी की समीक्षा करना

एडमिन लॉग इवेंट ब्यौरा
अपने-आप प्रावधान की सुविधा का इस्तेमाल करके उपयोगकर्ता बनाना अपने-आप प्रावधान की सुविधा से बनाए गए उपयोगकर्ता
अपने-आप प्रावधान वाले उपयोगकर्ता को अपडेट करना अपने-आप प्रावधान की सुविधा से अपडेट किए गए उपयोगकर्ता
अपने-आप प्रावधान वाले उपयोगकर्ता को निलंबित करें अपने-आप प्रावधान की सुविधा से निलंबित किए गए उपयोगकर्ता
अपने-आप प्रावधान वाले उपयोगकर्ता के निलंबन को रद्द करें अपने-आप प्रावधान की सुविधा से फिर से ऐक्टिव किए गए उपयोगकर्ता
अपने-आप प्रावधान वाले उपयोगकर्ता को वास्तव में मिटाना अपने-आप प्रावधान की सुविधा से मिटाए गए उपयोगकर्ता
विफलताएं अनुरोध पूरे नहीं किए जा सके

अगर अपने-आप प्रावधान की सुविधा काम करना बंद कर देती है, तो…

कभी-कभी, खाते के इस्तेमाल में न होने या SugarCRM के एडमिन पासवर्ड में बदलाव होने की वजह से, अपने-आप प्रोविज़निंग की सुविधा काम नहीं करती. Google Workspace में मौजूद उपयोगकर्ता खातों को ऐप्लिकेशन के साथ सिंक करना जारी रखने के लिए, आपको ऑटोमैटिक तरीके से उपयोगकर्ता जोड़ने की सुविधा को फिर से अनुमति देनी होगी.

यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.
  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद ऐप्लिकेशन इसके बादवेब और मोबाइल ऐप्लिकेशन पर जाएं.

    यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.

  2. Sugar पर क्लिक करें.
  3. ऑटोप्रविज़निंग पर क्लिक करें.
  4. ऐप्लिकेशन को अनुमति देने के लिए, फिर से अनुमति दें पर क्लिक करें.
  5. फिर से अनुमति दें पर क्लिक करें.

अपने-आप प्रावधान की सुविधा काम न करने की अन्य वजहों के बारे में जानने के लिए, ऐप्लिकेशन का दस्तावेज़ देखें.


Google, Google Workspace, और इनसे जुड़े चिह्न और लोगो Google LLC के ट्रेडमार्क हैं. अन्य सभी कंपनी और प्रॉडक्ट के नाम, उन कंपनियों के ट्रेडमार्क हैं जिनसे वे जुड़े हैं.