SugarCRM क्लाउड ऐप्लिकेशन

एसएएमएल 2.0 स्टैंडर्ड का इस्तेमाल करके, क्लाउड पर मौजूद कई ऐप्लिकेशन के लिए सिंगल साइन-ऑन (एसएसओ) की सुविधा कॉन्फ़िगर की जा सकती है. एसएसओ सेट अप करने के बाद, आपके उपयोगकर्ता अपने Google Workspace क्रेडेंशियल का इस्तेमाल करके, एसएसओ की मदद से किसी ऐप्लिकेशन में साइन इन कर सकते हैं.

SugarCRM के लिए एसएसओ सेट अप करने के लिए, एसएएमएल का इस्तेमाल करना

यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.

पहला चरण: Google को एसएएमएल की पहचान देने वाली सेवा के तौर पर सेट अप करना

  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद ऐप्लिकेशन इसके बाद वेब और मोबाइल ऐप्लिकेशन पर जाएं.

    यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.

  2. ऐप्लिकेशन जोड़ें इसके बाद ऐप्लिकेशन खोजें पर क्लिक करें.
  3. ऐप्लिकेशन का नाम डालें में, Sugar डालें.
  4. खोज के नतीजों में, Sugar पर कर्सर ले जाएं और चुनें पर क्लिक करें.
  5. Google की पहचान देने वाली सेवा की जानकारी विंडो में, दूसरा विकल्प: एसएसओ (SSO) यूआरएल, इकाई का आईडी, और सर्टिफ़िकेट कॉपी करें के लिए:
    1. एसएसओ (SSO) यूआरएल के बगल में, कॉपी करें पर क्लिक करें और यूआरएल सेव करें.
    2. SHA-256 फ़िंगरप्रिंट के बगल में, कॉपी करें पर क्लिक करें और फ़िंगरप्रिंट सेव करें.
      SugarCRM में सेटअप पूरा करने के लिए, आपको इस जानकारी की ज़रूरत होगी.
  6. जारी रखें पर क्लिक करें.
  7. सेवा देने वाली कंपनी की जानकारी पेज पर, ACS यूआरएल और स्टार्ट यूआरएल के लिए, {your-sugar-domain} की जगह अपना SugarCRM डोमेन डालें.
  8. जारी रखें पर क्लिक करें.
  9. (ज़रूरी नहीं) Google डायरेक्ट्री एट्रिब्यूट को ऐप्लिकेशन के एट्रिब्यूट से मैप करने के लिए, एट्रिब्यूट मैपिंग विंडो में:
    1. मैपिंग जोड़ें पर क्लिक करें.
    2. फ़ील्ड चुनें इसके बाद Google डायरेक्ट्री एट्रिब्यूट चुनें पर क्लिक करें.
    3. ऐप्लिकेशन के एट्रिब्यूट में, ऐप्लिकेशन का एट्रिब्यूट डालें.
  10. (ज़रूरी नहीं) इस ऐप्लिकेशन के लिए काम के ग्रुप के नाम डालने के लिए:
    1. ग्रुप की सदस्यता (ज़रूरी नहीं) के लिए, कोई ग्रुप खोजें पर क्लिक करें. इसके बाद, ग्रुप के नाम के एक या उससे ज़्यादा अक्षर डालें और ग्रुप का नाम चुनें.
    2. ज़रूरत के हिसाब से, अन्य ग्रुप जोड़ें. ज़्यादा से ज़्यादा 75 ग्रुप जोड़े जा सकते हैं.
    3. ऐप्लिकेशन के एट्रिब्यूट में, सेवा देने वाली कंपनी के ग्रुप के एट्रिब्यूट का नाम डालें.

    आपने ग्रुप के जितने भी नाम डाले हों, एसएएमएल के अनुरोध के जवाब में सिर्फ़ वे ग्रुप शामिल होते हैं जिनमें कोई उपयोगकर्ता सीधे या घुमा-फिराकर सदस्य होता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, ग्रुप की सदस्यता की मैपिंग के बारे में जानकारी पर जाएं.

  11. पूरा करें पर क्लिक करें.

दूसरा चरण: SugarCRM को एसएएमएल 2.0 सेवा देने वाली कंपनी के तौर पर सेट अप करना

  1. ब्राउज़र की गुप्त विंडो खोलें. इसके बाद, SugarCRM के साइन-इन पेज पर जाएं और अपने SugarCRM एडमिन खाते से साइन इन करें.
  2. SugarCRM का एडमिन खाता चुनें.
  3. एडमिन इसके बाद पासवर्ड मैनेजमेंट इसके बाद एसएएमएल की मदद से पुष्टि पर जाएं.
  4. एसएएमएल की मदद से पुष्टि की सुविधा चालू करें बॉक्स पर सही का निशान लगाएं.
  5. लॉगिन यूआरएल में, पहले चरण में कॉपी किया गया एसएसओ (SSO) यूआरएल चिपकाएं.
  6. X509 सर्टिफ़िकेट में, पहले चरण में कॉपी किया गया SHA-256 फ़िंगरप्रिंट चिपकाएं.
  7. सेव करें पर क्लिक करें.

तीसरा चरण: उपयोगकर्ताओं के लिए ऐप्लिकेशन चालू करना

शुरू करने से पहले: अगर कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए किसी सेवा को चालू या बंद करना है, तो उनके खातों को संगठन की किसी इकाई में शामिल करें, ताकि डिपार्टमेंट उनके ऐक्सेस को कंट्रोल कर सके. इसके बजाय, उपयोगकर्ताओं के खातों को किसी ऐक्सेस ग्रुप में भी जोड़ा जा सकता है, ताकि उन्हें पूरे संगठन या डिपार्टमेंट का ऐक्सेस मिल सके.
  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद ऐप्लिकेशन इसके बाद वेब और मोबाइल ऐप्लिकेशन पर जाएं.

    यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.

  2. Sugar पर क्लिक करें.
  3. उपयोगकर्ताओं के लिए ऐक्सेस पर क्लिक करें.
  4. अगर आपको अपने संस्थान के सभी उपयोगकर्ताओं के लिए कोई सेवा चालू या बंद करनी है, तो सभी के लिए चालू करें या सभी के लिए बंद करें पर क्लिक करें. इसके बाद, सेव करें पर क्लिक करें.

  5. (ज़रूरी नहीं) संगठन की किसी इकाई के लिए कोई सेवा चालू या बंद करने के लिए:
    1. बाईं ओर, संगठन की इकाई चुनें.
    2. सेवा का स्टेटस बदलने के लिए, चालू करें या बंद करें को चुनें.
    3. कोई एक विकल्प चुनें:
      • अगर सेवा का स्टेटस इनहेरिट की गई पर सेट है और पैरंट सेटिंग में बदलाव होने के बावजूद आपको अपडेट की गई सेटिंग बनाए रखनी है, तो बदलें पर क्लिक करें.
      • अगर सेवा का स्टेटस बदली गई पर सेट है, तो पैरंट सेटिंग के जैसी सेटिंग वापस लाने के लिए, इनहेरिट करें पर क्लिक करें. अगर पैरंट सेटिंग में बदलाव होने के बावजूद नई सेटिंग बनाए रखनी है, तो सेव करें पर क्लिक करें.

        संगठनात्मक संरचना के बारे में ज़्यादा जानें.

  6. (ज़रूरी नहीं) अपने पूरे संगठन या संगठन की किसी इकाई में, कुछ खास उपयोगकर्ताओं के लिए कोई सेवा चालू करने के लिए, एक ऐक्सेस ग्रुप चुनें. ज़्यादा जानकारी के लिए, ऐक्सेस ग्रुप का इस्तेमाल करके, सेवा के ऐक्सेस को पसंद के मुताबिक बनाना पर जाएं.
  7. पक्का करें कि आपके SugarCRM उपयोगकर्ता खाते के ईमेल डोमेन, आपके संगठन के मैनेज किए जा रहे Google खाते के प्राइमरी डोमेन से मेल खाते हों.

चौथा चरण: पुष्टि करना कि एसएसओ (SSO) काम कर रहा है

SugarCRM, पहचान देने वाली सेवा और सेवा देने वाली कंपनी, दोनों की ओर से शुरू किए गए एसएसओ (SSO) के साथ काम करता है.

पुष्टि करना कि पहचान देने वाली सेवा की ओर से शुरू किया गया एसएसओ (SSO) काम कर रहा है

  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद ऐप्लिकेशन इसके बाद वेब और मोबाइल ऐप्लिकेशन पर जाएं.

    यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.

  2. Sugar पर क्लिक करें.
  3. Sugar सेक्शन में, एसएएमएल लॉगिन की जांच करें पर क्लिक करें.

    ऐप्लिकेशन, एक अलग टैब में खुलना चाहिए. अगर ऐसा नहीं होता है, तो गड़बड़ी के मैसेज को ठीक करने की कोशिश करें और फिर से कोशिश करें. गड़बड़ी ठीक करने के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, एसएएमएल ऐप्लिकेशन से जुड़े गड़बड़ी के मैसेज पर जाएं.

पुष्टि करना कि सेवा देने वाली कंपनी की ओर से शुरू किया गया एसएसओ (SSO) काम कर रहा है

  1. ब्राउज़र की सभी विंडो बंद करें.
  2. https://{your-domain-name}.my.sugarCRM.com पर जाएं. इसके बाद, {your-domain-name} की जगह अपना SugarCRM डोमेन डालें और अपने SugarCRM एडमिन खाते से साइन इन करें.
    आपको Google के साइन-इन पेज पर रीडायरेक्ट किया जाएगा.
  3. अपना खाता चुनें और पासवर्ड डालें.

आपके क्रेडेंशियल की पुष्टि होने के बाद, ऐप्लिकेशन खुल जाना चाहिए.

पांचवां चरण: उपयोगकर्ता के लिए अपने-आप होने वाले प्रावधान की सुविधा सेट अप करना

सुपर एडमिन के तौर पर, आपके पास ऐप्लिकेशन में उपयोगकर्ताओं के लिए अपने-आप होने वाले प्रावधान की सुविधा सेट अप करने का विकल्प होता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, SugarCRM में उपयोगकर्ता के लिए अपने-आप होने वाले प्रावधान की सुविधा कॉन्फ़िगर करना पर जाएं.


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