আপনার প্রতিষ্ঠানের সুপার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে, সুপার অ্যাডমিনরা পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কীভাবে তাদের অ্যাকাউন্টে পুনরায় প্রবেশ করতে পারবেন, তা আপনি নির্ধারণ করতে পারেন:
- অ্যাকাউন্ট সেলফ-রিকভারি চালু করুন — যেসব সুপার অ্যাডমিন তাদের অ্যাকাউন্টে রিকভারি অপশন যোগ করেছেন, তারা সাইন-ইন পেজে থাকা ‘ Forgot password?’ লিঙ্কে ক্লিক করতে পারেন। তারা টেক্সট, ফোন বা ইমেলের মাধ্যমে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাবেন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করে নিজেদের পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন। বিস্তারিত জানতে, ‘Add recovery options to your administrator account ’ দেখুন।
- অ্যাকাউন্ট সেলফ-রিকভারি বন্ধ করুন — যে সকল সুপার অ্যাডমিন তাদের পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন, তাদের পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য অন্য কোনো সুপার অ্যাডমিন বা গুগল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আমরা এই সেটিংটি ব্যবহার করার পরামর্শ দিই, যদি আপনার প্রতিষ্ঠানে একাধিক সুপার অ্যাডমিন থাকেন যারা একে অপরকে তাদের অ্যাকাউন্টে পুনরায় অ্যাক্সেস পেতে সাহায্য করতে পারেন।
আপনার ডিফল্ট সেটিং সংস্করণের উপর নির্ভর করে।
নিম্নলিখিত সংস্করণগুলির জন্য অ্যাকাউন্ট স্ব-পুনরুদ্ধার সেটিংটি ডিফল্টরূপে বন্ধ থাকে: ফ্রন্টলাইন স্ট্যান্ডার্ড; বিজনেস প্লাস; এডুকেশন স্ট্যান্ডার্ড ও এডুকেশন প্লাস; এন্টারপ্রাইজ এসেনশিয়ালস প্লাস; জি স্যুট বেসিক; ক্লাউড আইডেন্টিটি প্রিমিয়াম। অন্য সকল সংস্করণের জন্য, ডিফল্ট সেটিংটি চালু থাকে।
আপনি সেটিংটি আপডেট করলে, তা অর্গানাইজেশনাল ইউনিটের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে, তাদের সংস্করণ যাই হোক না কেন।
যদি আপনার প্রতিষ্ঠানে বিভিন্ন গুগল ওয়ার্কস্পেস সংস্করণের ব্যবহারকারী থাকেন এবং আপনি গুগল অ্যাডমিন কনসোলে সেটিংটি আপডেট না করে থাকেন, তাহলে ডিফল্ট সেটিংটি আপনার সুপার অ্যাডমিনদের সংস্করণ দ্বারা নির্ধারিত হবে। যদি আপনার সুপার অ্যাডমিনদের সংস্করণ ভিন্ন হয়, তাহলে ডিফল্টটি যাচাই করার জন্য আপনার অ্যাডমিন কনসোলটি দেখুন।
সুপার অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টের স্ব-পুনরুদ্ধার চালু বা বন্ধ করুন
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
নিরাপত্তা প্রমাণীকরণ অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার ।এই কাজটি করার জন্য আপনাকে অবশ্যই সুপার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে সাইন ইন করতে হবে।
- সুপার অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে ক্লিক করুন।
- আপনার সকল সুপার অ্যাডমিনের ক্ষেত্রে সেটিংটি প্রয়োগ করতে, শীর্ষ সাংগঠনিক ইউনিটটি নির্বাচিত রাখুন। অন্যথায়, একটি চাইল্ড সাংগঠনিক ইউনিট বা একটি কনফিগারেশন গ্রুপ নির্বাচন করুন।
- সুপার অ্যাডমিনদের তাদের অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করার অনুমতি দিন -এ ক্লিক করুন।
- ‘সুপার অ্যাডমিনদের তাদের অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করার অনুমতি দিন’ বক্সটি চেক করুন বা আনচেক করুন।
- সংরক্ষণ করুন- এ ক্লিক করুন।
- পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের নির্দেশাবলী পাওয়ার জন্য আপনার সুপার অ্যাডমিনদের একটি পুনরুদ্ধার ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা তৈরি করতে বলুন।
সুপার অ্যাডমিনের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করুন।
অবিলম্বে একজন সুপার অ্যাডমিনের রিকভারি তথ্য মুছে ফেলুন যদি...
- সুপার অ্যাডমিনকে বরখাস্ত করা হয়েছে অথবা তিনি আপনার প্রতিষ্ঠান ছেড়ে চলে গেছেন। এর ফলে তিনি তার পুরোনো অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার জন্য পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে পারেন না।
- আপনার সন্দেহ হচ্ছে যে অ্যাকাউন্টটি হাইজ্যাক করা হয়েছে এবং সুপার অ্যাডমিনের রিকভারি তথ্য আর বৈধ নয়।
সুপার অ্যাডমিনের রিকভারি তথ্য মুছে ফেলতে বা অ্যাকাউন্টটি হ্যাক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, সুপার অ্যাডমিন হিসেবে অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন। তারপর ‘একটি রিকভারি ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা সেট আপ করুন’ অংশে দেওয়া ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
যখন সুপার অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার বন্ধ থাকে
যদি কোনো সুপার অ্যাডমিন সাইন-ইন পেজে ‘পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?’ (Forgot password?) অপশনে ক্লিক করেন এবং আপনি সুপার অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের সুবিধাটি চালু না করে থাকেন, তাহলে তিনি তার অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে যোগাযোগ করার জন্য একটি বার্তা দেখতে পাবেন। সুপার অ্যাডমিনরা যদি তাদের অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে না পারেন, তবে অন্য কোনো সুপার অ্যাডমিনের সাথে যোগাযোগ করার জন্য একটি উপায় রেখেছেন কিনা, তা নিশ্চিত করুন।