允许用户添加密码恢复详细信息

作为贵组织的超级用户，您可以允许用户、访客和管理员添加自己的密码恢复详细信息。

准备工作

• 默认情况下，系统会为所有用户和嘉宾启用此设置。但对于未满 18 周岁的 Google Workspace 教育版用户，系统仅为超级用户启用此设置。
• 默认情况下，系统会为超级用户开启电话恢复功能。即使此设置处于关闭状态，超级用户也可以使用电话恢复功能。
• 我们可能会使用收集的辅助联系信息来处理安全问题，例如异常登录和重新进行身份验证。
• 如果管理员在用户或访客添加恢复信息后关闭了此设置，那么只有管理员才能在 Google 管理控制台中从用户或访客的页面中移除这些详细信息。

允许用户添加恢复详细信息

您必须以超级用户身份登录，才能执行此任务。

准备工作：如果需要，请了解如何将设置应用于部门或群组。

1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 安全性 身份验证 账号恢复。

   前往“账号恢复”

   您必须以超级用户身份登录，才能执行此任务。

2. （可选）如要将设置仅应用于部分用户，请在侧边选择一个组织部门（对于部门来说这是常用选项）或配置群组（高级）。

   群组设置会覆盖组织部门的设置。了解详情

3. 点击辅助联系信息，然后勾选相关复选框，以便允许管理员和用户向其账号添加辅助邮箱或辅助电话号码，或同时添加这两项信息。
4. 点击保存。您也可以针对组织部门点击覆盖。

   如要稍后恢复继承的值，请点击继承（如果是群组，请点击取消设置）。

重要提示：如果用户从贵组织离职，或者用户账号可能已被盗用，请立即移除用户的辅助信息。如需了解详情，请参阅添加或更新辅助邮箱地址或辅助电话号码。