Se a assinatura tiver mais de um usuário, acesse Arquivar contas de ex- funcionários.
Se você tiver uma assinatura do Google Workspace para um único usuário, poderá arquivar em vez de cancelar. Ao arquivar a assinatura, você mantém seus dados e pode retomar uma assinatura ativa quando estiver tudo pronto.
O que acontece com minha conta e meus dados?
Depois de arquivar a assinatura, você não poderá fazer login na Conta do Google gerenciada em nenhum sistema. Você também não terá acesso aos serviços associados do Google Workspace, como o Gmail, o Google Agenda e o Drive. Além disso, não receberá novos convites de e-mail e da agenda.
O Google mantém seus dados dos serviços do Workspace em segurança. Se você tiver uma licença do Google Vault ou uma assinatura de Usuário arquivado que contenha o Vault, seus dados serão protegidos de acordo com as regras de retenção e as guardas de documentos do Vault. Também é possível pesquisar e exportar os dados. Saiba mais
Seus dados permanecem na mesma região de dados definida. Saiba mais em Escolher uma localização geográfica para seus dados.
As regras de Prevenção contra perda de dados (DLP) para proteção de dados do Drive continuam sendo executadas nos seus dados. Saiba como criar regras da DLP para o Drive em Criar regras e detectores de conteúdo personalizados para a DLP do Drive.
Se você tiver uma licença para uma assinatura de complemento, como o Vault ou o Google Voice, ela será mantida após o arquivamento da conta. Se você não precisar mais da assinatura do complemento, poderá remover a licença. Saiba como remover licenças.
O pagamento mensal muda para o preço de Usuário arquivado da sua assinatura. A fatura é enviada para seu endereço de e-mail secundário. Se você precisar adicionar ou atualizar um endereço de e-mail secundário, acesse Enviar mensagens importantes para outra conta de administrador.
Desarquivar sua assinatura
Ao desarquivar sua conta, você recupera o acesso a todos os serviços e dados anteriores do Workspace.
Para desarquivar sua assinatura:
- Faça login no Google Admin Console.
- Clique em Reativar assinatura.