Arquivar uma assinatura de usuário único

Edições que têm esse recurso: Business Starter, Business Standard e Business Plus; Enterprise Standard e Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard e Education Plus. Comparar sua edição

Se a assinatura tiver mais de um usuário, acesse Arquivar contas de ex- funcionários.

Se você tiver uma assinatura do Google Workspace para um único usuário, poderá arquivar em vez de cancelar. Ao arquivar a assinatura, você mantém seus dados e pode retomar uma assinatura ativa quando estiver tudo pronto.

O que acontece com minha conta e meus dados?

  • Depois de arquivar a assinatura, você não poderá fazer login na Conta do Google gerenciada em nenhum sistema. Você também não terá acesso aos serviços associados do Google Workspace, como o Gmail, o Google Agenda e o Drive. Além disso, não receberá novos convites de e-mail e da agenda.

  • O Google mantém seus dados dos serviços do Workspace em segurança. Se você tiver uma licença do Google Vault ou uma licença de Usuário arquivado que contenha o Vault, seus dados serão protegidos de acordo com as regras de retenção e as guardas de documentos do Vault. Também é possível pesquisar e exportar os dados. Saiba mais

  • Seus dados permanecem na mesma região de dados definida. Saiba mais em Escolher uma localização geográfica para seus dados.

  • A Prevenção contra perda de dados (DLP) para regras de proteção de dados do Drive continua funcionando nos seus dados. Saiba mais em Criar regras e detectores de conteúdo personalizados para a DLP do Drive.

  • Se você tiver uma licença para uma assinatura de complemento, como o Vault ou o Google Voice, ela será mantida após o arquivamento da conta. Se você não precisar mais da assinatura do complemento, poderá remover a licença. Saiba como remover licenças.

  • O pagamento mensal muda para o preço de Usuário arquivado da sua assinatura. A fatura é enviada para seu endereço de e-mail secundário. Se você precisar adicionar ou atualizar um endereço de e-mail secundário, acesse Enviar mensagens importantes para outra conta de administrador.

Desarquivar sua assinatura

Ao desarquivar sua conta, você recupera o acesso a todos os serviços e dados anteriores do Workspace.

Para desarquivar sua assinatura:

  1. Faça login no Google Admin Console.
  2. Clique em Reativar assinatura.