Se il tuo abbonamento ha più di un utente, vai ad Archiviare gli account degli ex dipendenti.
Se hai un abbonamento Google Workspace per un solo utente, puoi archiviarlo anziché annullarlo. Quando archivi il tuo abbonamento, i tuoi dati vengono conservati e puoi riattivare l'abbonamento quando vuoi.
Cosa succede al mio account e ai miei dati?
Dopo aver archiviato l'abbonamento, non potrai accedere al tuo Account Google gestito su nessun sistema. Inoltre, non puoi accedere ai servizi Google Workspace associati, come Gmail, Google Calendar e Drive. Inoltre, non riceverai nuovi inviti di calendario ed email.
Google gestisce in modo sicuro i dati dei tuoi servizi Workspace. Se hai una licenza Google Vault o una licenza di un abbonamento Utente archiviato che contiene Vault, i tuoi dati sono protetti in base alle regole di conservazione e alle archiviazioni a fini legali di Vault. Puoi anche cercare ed esportare i dati. Scopri di più
I tuoi dati rimangono nella stessa regione di dati che hai impostato. Per informazioni dettagliate, vedi Scegliere una posizione geografica per i propri dati.
Le regole di protezione dei dati di prevenzione della perdita di dati (DLP) per Drive continuano a essere applicate ai tuoi dati. Per maggiori dettagli, vai a Creare regole e rilevatori di contenuti personalizzati di DLP per Drive.
Se hai una licenza per un abbonamento aggiuntivo, ad esempio Vault o Google Voice, la conserverai dopo l'archiviazione del tuo account. Se non hai più bisogno dell'abbonamento al componente aggiuntivo, puoi rimuovere la licenza. Scopri di più sulla rimozione delle licenze.
Il pagamento mensile passerà al prezzo dell'utente archiviato per il tuo abbonamento. La fattura viene inviata al tuo indirizzo email secondario. Se devi aggiungere o aggiornare un indirizzo email secondario, vai a Inviare i messaggi importanti a un altro account amministratore.
Recuperare l'abbonamento
Quando annulli l'archiviazione del tuo account, recuperi l'accesso a tutti i servizi e i dati di Workspace precedenti.
Per ripristinare l'abbonamento:
- Accedi alla Console di amministrazione Google.
- Fai clic su Riattiva abbonamento.