Als u als Google Workspace-beheerder het e-mailadres van een gebruiker wijzigt, wordt het nieuwe adres op verschillende manieren getoond in Google Workspace-apps.
Deze wijzigingen kunnen van toepassing zijn als u het volgende doet:
- De profielnaam van een gebruiker wijzigen
- Het e-mailadres van een gebruiker wijzigen
- Een gebruiker een aanvullend e-mailaliasadres geven (verkoop@)
Gevolgen van adreswijzigingen per app
Automatisch aanvullen
Nadat u een adres heeft gewijzigd, worden de gevolgen voor automatisch aanvullen binnen uw organisatie bepaald door of u het oude e-mailadres behoudt als alias:
- Als u het oude adres als e-mailalias heeft behouden: andere gebruikers zien zowel het oude als het nieuwe e-mailadres als optie voor automatisch aanvullen. Een andere gebruiker ziet bijvoorbeeld beide adressen als deze de ontvanger kiest voor een nieuw Gmail-bericht.
- Als u het oude adres niet als e-mailalias heeft gehouden: Andere gebruikers zien het oude adres niet als optie voor automatisch aanvullen,behalve als ze het oude adres hebben opgeslagen in hun Contacten of Andere contacten. Ga hieronder op deze pagina naar Google Contacten voor meer informatie.
Agenda
In afspraken die u maakt voordat u het e-mailadres van een gebruiker wijzigt, wordt het oude e-mailadres weergegeven. In bestaande afspraken die u maakt nadat u het e-mailadres van de gebruiker heeft gewijzigd, wordt het nieuwe e-mailadres weergegeven. Hetzelfde gedrag geldt als u het hoofddomein, het secundaire domein of de faciliteitagenda van de gebruiker wijzigt.
Als u het e-mailadres van een groep wijzigt, wordt altijd het oude e-mailadres weergegeven voor de afspraak.
Wijzigingen in profielnamen worden geüpdatet in Agenda-afspraken.
Chrome OS
Als u de profielnaam of het e-mailadres van een gebruiker wijzigt, krijgt de gebruiker een nieuw profiel. Als gebruikers een nieuw profiel hebben gekregen, raken ze de toegang kwijt tot zowel hun oude profiel als alle informatie die daarin is opgeslagen. Ga naar Bestanden en mappen uploaden naar Google Drive voor meer informatie over hoe je bestanden en mappen uploadt naar Google Drive.
Ga naar Chrome gebruiken met verschillende profielen voor meer informatie over profielen.
Classroom
Nadat u het e-mailadres heeft gewijzigd, geldt het volgende:
- Docenten en beheerders: De eigendomsrechten voor lesgroepen blijven hetzelfde. Overal waar de oude naam stond weergegeven, wordt die vervangen door de nieuwe naam. De docent of beheerder blijft eigenaar van hun documenten met het nieuwe e-mailadres.
- Leerlingen: Het lesgroeplidmaatschap blijft hetzelfde. De leerling blijft eigenaar van hun documenten met het nieuwe e-mailadres.
Opmerking: In eerdere documenten met een naam in de titel wordt de titel niet geüpdatet met de nieuwe naam.
Drive
Nadat u het e-mailadres heeft gewijzigd, geldt het volgende:
- Documenten en gedeelde Drives die je hebt gemaakt, worden overgezet naar het nieuwe e-mailadres.
- Als u het oude e-mailadres als e-mailalias heeft behouden, geven eerder gedeelde items het oude adres van de gebruiker weer. Als het oude adres niet meer geldig is, wordt het nieuwe adres weergegeven.
- De rechten van de gebruiker voor gedeelde documenten blijven hetzelfde.
Gmail
Nadat u het e-mailadres heeft gewijzigd, geldt het volgende:
- Google Workspace bewaart het oude e-mailadres als e-mailalias voor de gebruiker om te zorgen dat de e-mailbezorging niet wordt onderbroken na een adreswijziging. Als een gebruiker het oude adres weer wil gebruiken, moet deze eerst de e-mailalias verwijderen.
- De gebruiker blijft toegang houden tot alle e-mails die op het vorige e-mailadres zijn ontvangen.
- De gebruiker krijgt geen geretourneerde leesbevestigingen voor berichten die worden gestuurd vanaf het oude e-mailadres.
- De gebruiker ziet mogelijk de foutmelding Het adres 'Van' is ongeldig. Geef een geldig adres op. Als dit gebeurt, vraagt u de gebruiker uit te loggen van het Google-account en dan opnieuw in te loggen met het nieuwe e-mailadres.
Google Chat
Google Chat
Nadat u het e-mailadres heeft gewijzigd, geldt het volgende:
- Oude chatgegevens worden niet verwijderd.
- Andere gebruikers die eerder met de gebruiker hebben gechat, zien het nieuwe e-mailadres in hun chatlijst en kunnen gewoon met ze blijven chatten.
- Andere gebruikers zien het oude adres niet meer, maar kunnen het nog wel terugvinden via automatisch aanvullen. Als ze de gebruiker via het oude e-mailadres uitnodigen om te chatten, wordt deze nog steeds toegevoegd aan de chat, maar dan met het nieuwe e-mailadres.
- Andere gebruikers kunnen nog steeds met het oude e-mailadres zoeken in Chat, maar in de resultaten wordt de chatgeschiedenis getoond met het nieuwe e-mailadres.
Google Contacten
Als u de profielnaam of het e-mailadres van een gebruiker wijzigt, worden de profielnamen in de directory van uw organisatie onmiddellijk geüpdatet. Als u het oude adres heeft verwijderd, wordt het e-mailadres ook onmiddellijk geüpdatet. Anders wordt het adres binnen 2 tot 3 dagen geüpdatet.
Google Groepen
De adreswijziging wordt geüpdatet in alle groepen waarvan de gebruiker lid is. De update omvat groepen die bij een ander domein of andere Beheerdersconsole horen.
Google Play-ontwikkelaarsaccount
Als je een e-mailadres wijzigt in een nieuw domein, kan het Google Play-ontwikkelaarsaccount dat is gekoppeld aan de oude naam van een gebruikersaccount niet meer worden gebruikt.
Google Voice
Na de wijziging worden het Google Voice-nummer en de Voice-geschiedenis van de gebruiker gekoppeld aan het nieuwe e-mailadres.
Google Workspace Marketplace- en App Engine-apps
Mobiele apparaten, synchronisatietools en IMAP-verbindingen
Nadat het e-mailadres is gewijzigd, zou de gebruiker nog steeds toegang tot Google Workspace moeten hebben, zolang de client toestaat dat u de inloggegevens voor het account wijzigt.
Vault
Na de update moet u zoekopdrachten of bewaarbeleid opnieuw maken op basis van de filters 'from:gebruiker@oud_domein' of 'to:gebruiker@oud_domein'.