Analizzare i problemi degli utenti con gli eventi dei log

In qualità di amministratore della tua organizzazione, puoi monitorare l'attività dei tuoi utenti o ospiti per risolvere eventuali problemi che riscontrano. Puoi cercare i dati degli eventi dei log con ricerche preimpostate basate su query ed eventi dei log comuni.

Cercare problemi con lo strumento di indagine sulla sicurezza

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Directory e poi Utenti.

    È necessario disporre del privilegio Gestione utenti appropriato. Senza il privilegio corretto, non vedrai tutti i controlli necessari per completare questi passaggi.

    Nota: per gli ospiti, vai a Menu e poi Directory e poi Ospiti

  2. Nell'elenco Utenti, fai clic sull'utente. Se hai bisogno di aiuto per trovare l'utente, vai a Trovare un account utente.

  3. In alto, fai clic su Indaga.

  4. Nella sezione Controlla gli eventi dei log per verificare la presenza di problemi relativi a questo utente, accanto a un evento del log, fai clic su Visualizza log per esaminare i problemi relativi all'utente o all'ospite.

  5. Nella sezione Log di controllo relativi a questo utente, accanto a un evento del log, fai clic su Visualizza log per esaminare i problemi relativi all'utente o all'ospite.