Investigar problemas do usuário com eventos de registro

Como administrador da sua organização, você pode monitorar a atividade dos usuários ou convidados para resolver problemas. É possível pesquisar dados de eventos de registro com pesquisas predefinidas baseadas em consultas comuns e eventos de registro.

Pesquisar problemas com a ferramenta de investigação de segurança

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Diretório e depois Usuários.

    Exige o Privilégio de gerenciamento de usuários adequado. Sem o privilégio correto, você não vai ter acesso a todos os controles necessários para fazer isso.

    Observação:para convidados, acesse Menu e depois Diretório e depois Convidados.

  2. Na lista Usuários, clique no usuário. Se precisar de ajuda para encontrar o usuário, acesse Encontrar uma conta de usuário.

  3. Na parte de cima, clique em Investigar.

  4. Na seção Verificar eventos de registro para encontrar problemas relacionados a este usuário, ao lado de um evento de registro, clique em Ver registros para analisar os problemas do evento relacionados ao usuário ou convidado.

  5. Na seção Registros de auditoria relacionados a este usuário, ao lado de um evento de registro, clique em Ver registros para analisar os problemas do evento relacionados ao usuário ou convidado.