ตรวจสอบปัญหาของผู้ใช้ด้วยเหตุการณ์ในบันทึก

ในฐานะผู้ดูแลระบบขององค์กร คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้เพื่อแก้ปัญหาที่ผู้ใช้พบได้ คุณสามารถค้นหาข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึกด้วยการค้นหาที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้าตามคำค้นหาและเหตุการณ์ในบันทึกทั่วไป

ค้นหาปัญหาด้วยเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย

คุณต้องมีสิทธิ์ในการจัดการผู้ใช้ที่เหมาะสมจึงจะทำขั้นตอนเหล่านี้ได้ หากไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม คุณจะไม่เห็นการควบคุมที่จำเป็นทั้งหมดในการทำขั้นตอนเหล่านี้ให้เสร็จ
  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น ไดเรกทอรี จากนั้นผู้ใช้

    ต้องมีสิทธิ์การจัดการผู้ใช้ที่เหมาะสม หากไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม คุณจะไม่เห็นการควบคุมที่จำเป็นทั้งหมดในการทำขั้นตอนเหล่านี้ให้เสร็จ

  2. คลิกผู้ใช้ในรายชื่อผู้ใช้ หากต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาผู้ใช้ ให้ไปที่หัวข้อค้นหาบัญชีผู้ใช้
  3. คลิกตรวจสอบที่ด้านบน

  4. ในส่วนตรวจสอบเหตุการณ์ในบันทึกเพื่อหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้รายนี้ ให้คลิกดูบันทึกข้างเหตุการณ์ในบันทึก เพื่อตรวจสอบปัญหาของเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้

  5. ในส่วนบันทึกการตรวจสอบที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้นี้ ให้คลิกดูบันทึกข้างเหตุการณ์ในบันทึก เพื่อตรวจสอบปัญหาของเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้