通过日志事件调查用户问题

作为组织的管理员，您可以监控用户或访客的活动，以便排查他们遇到的任何问题。您可以使用预设搜索功能，根据常见查询和日志事件搜索日志事件数据。

使用安全调查工具搜索问题

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 目录 然后 用户 。

    需要拥有适当的“用户管理”权限。如果您没有正确的权限，则无法看到完成这些步骤所需的所有控件。

    注意：对于访客，请依次点击菜单 然后 目录 然后 访客。

  2. 在用户 列表中，点击相应用户。如果您在查找用户方面需要帮助，请参阅 查找用户账号。

  3. 点击顶部的调查 。

  4. 在检查日志事件，找出与此用户相关的问题 部分中，点击日志事件旁边的查看日志 即可查看与该用户或访客相关的事件问题。

  5. 在与此用户相关的审核日志 部分中，点击日志事件旁边的查看日志 即可查看与该用户或访客相关的事件问题。