組織の Google Workspace ユーザーは、アドオンを直接購入して、管理者からライセンスが割り当てられていない特定の Workspace サービスにアクセスできます。管理者は、ユーザーがアドオンを購入したり、購入内容を確認したりできるようにすることができます。また、このオプションをオフにすることもできます。
ユーザーが購入できるアドオンは何ですか?
ユーザーが AI Expanded Access アドオンを購入できる。詳しくは、AI 拡張アクセスをご覧ください。
資格要件を確認する
- アドオンを購入できるのは、Google Workspace にオンラインで直接登録した場合、または Google の営業担当者を通じて登録した場合のみです。販売パートナーまたは Google セールスによるオフライン サブスクリプションを通じて登録した場合、ユーザーによる購入を許可するオプションを有効にしても、ユーザーはアドオンを購入できません。
- ユーザーがアドオンを購入できるのは、そのアドオンのライセンスが組織から割り当てられていない場合のみです。
- 請求権限を持つ管理者は、管理コンソールで組織のアドオンを購入し、自分にライセンスを割り当てることができます。ユーザーがアドオンを個別に購入することはできません。
- AI Expanded Access を購入するには、米国またはカナダにお住まいで、Workspace Business Standard または Business Plus の有効なライセンスが必要です。
請求の仕組みについて
ユーザーがアドオンを購入する際は、ユーザー自身が請求先アカウントを設定し、アドオンの料金を支払います。組織の請求先アカウントやお支払いには影響しません。ユーザーは管理コンソールや管理機能にアクセスできません。AI Expanded Access の請求について詳しくは、AI アドオンを購入するをご案内してください。
ユーザーの購入をオンまたはオフにする
デフォルトでは、対象ユーザーは利用可能なアドオンを購入できます。このオプションをオフにしても、ユーザーが購入した既存のアドオン サブスクリプションは引き続き有効です。ただし、これらのサブスクリプションは手動で解約できます。詳しくは、後述のユーザーの購入を管理するをご覧ください。
始める前に: 必要に応じて、部門またはグループに設定を適用する方法をご確認ください。
Google 管理コンソールで、メニュー アイコン
[ユーザーのアップグレード設定] に移動[お支払い]
[ユーザーのアップグレード設定] に移動します。
この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。
- [ユーザー サブスクリプション] をクリックします。
-
(省略可)設定を一部のユーザーにのみ適用するには、横にある [組織部門](主に部署に使用)または [グループ](高度な設定)を選択します。
グループの設定は組織部門の設定をオーバーライドします。詳細
- ユーザーにアドオンの購入を許可するかどうかを選択します。
-
[保存] をクリックします。または、組織部門の [オーバーライド] をクリックします。
後で継承値を復元するには、[継承](グループの場合は [設定解除])をクリックします。
ユーザーの購入を管理する
ユーザーが購入したアドオン サブスクリプションを確認し、必要に応じて解約できます。たとえば、アドオンのサブスクリプションを購入して、組織内のすべてのユーザーにライセンスを割り当てた場合、個々のユーザーのサブスクリプションをキャンセルして、同じ機能セットのライセンスがユーザーに 2 つ割り当てられないようにすることができます。
-
Google 管理コンソールで、メニュー アイコン
[お支払い]
[サブスクリプション] に移動します。
アクセスするには、お支払いの管理者権限が必要です。
- [ユーザー サブスクリプション] をクリックします。このオプションは、ユーザーが購入した有効な定期購入が 1 つ以上ある場合にのみ使用できます。
- アドオン
をクリックして、アドオンを購入したユーザーを確認します。
- 次のいずれかを行います。
-
1 人のユーザーの定期購入を解約するには、ユーザーの行を見つけて [解約] をクリックします。
- すべてのユーザーの定期購入を解約するには、上部の [定期購入を解約] をクリック
チェックボックスをオンにして解約を確定します。
- すべてのユーザーの定期購入を解約するには、上部の [定期購入を解約] をクリック
- [解約する] をクリックします。
ユーザーが購入したサブスクリプションに影響する管理者アクション
| 操作 | ユーザーが購入した定期購入への影響 |
|---|---|
| 管理者がユーザーの Workspace アカウントを停止、削除、アーカイブする。 | ユーザーが購入したアドオン サブスクリプションはすべて解約されます。 |
| 管理者がユーザーの Workspace Business または Enterprise ライセンスを削除します。 | 変更ありません。ユーザーは引き続きアカウントにログインして、利用可能な機能やアプリにアクセスしたり、ユーザーが購入したアドオンをキャンセルしたりできます。 |
| 管理者が、ユーザーが購入したアドオンのサブスクリプションを組織向けに購入します。 | 変更ありません。ただし、管理者がユーザーに組織ライセンスを割り当てると、ユーザーの個人用サブスクリプションを削除するよう推奨する通知が管理者に届きます。 |
| 管理者が組織の Workspace サブスクリプションを解約しようとします。 | ユーザーが購入した有効な定期購入がある場合、定期購入を解約することはできません。管理者は、Workspace を解約する前に、これらのサブスクリプションを解約する必要があります。 |
| 管理者が組織の Google アカウントを削除します。 | ユーザーが購入したアドオン サブスクリプションはすべてキャンセルされます。 |
| 管理者が開始したものではない、未払いなどの問題により、Workspace Business または Enterprise のサブスクリプションが一時停止または解約された。 | 変更ありません。ユーザーは引き続きアカウントにログインして、利用可能な機能やアプリにアクセスしたり、ユーザーが購入したアドオンをキャンセルしたりできます。 |
さらにサポートが必要な場合
ユーザーの購入についてご不明な点がある場合は、Google Workspace サポートにお問い合わせください。
関連トピック
- Google Workspace アドオン
- サブスクリプションを解約する(ユーザー向け)