Umożliwianie użytkownikom kupowania dodatków

Użytkownicy Google Workspace w Twojej organizacji mogą kupować dodatki bezpośrednio, aby uzyskać dostęp do niektórych usług Workspace bez licencji przypisanej przez administratora. Jako administrator możesz zezwolić użytkownikom na kupowanie dodatków i sprawdzanie dokonanych zakupów. Możesz też wyłączyć tę opcję.

Jakie dodatki mogą kupować użytkownicy?

Użytkownicy mogą kupić dodatek AI Expanded Access. Więcej informacji znajdziesz w artykule AI Expanded Access.

Sprawdź wymagania

  • Użytkownicy mogą kupować dodatki tylko wtedy, gdy zarejestrujesz się w Workspace online, bezpośrednio lub za pośrednictwem działu sprzedaży Google. Jeśli subskrypcja została kupiona u sprzedawcy lub w ramach subskrypcji offline w dziale sprzedaży Google, użytkownicy nie mogą kupować dodatków, nawet jeśli włączysz opcję umożliwiającą użytkownikom zakupy.
  • Użytkownik może kupić dodatek tylko wtedy, gdy nie ma już przypisanej przez organizację licencji na ten dodatek.
  • Administratorzy z uprawnieniami do płatności mogą kupować dodatki dla organizacji w konsoli administracyjnej i przypisywać sobie licencje. Nie mogą kupić dodatku osobno jako użytkownicy.
  • Aby kupić AI Expanded Access, użytkownicy muszą przebywać w Stanach Zjednoczonych lub Kanadzie i mieć aktywną licencję na Workspace Business Standard lub Business Plus.

Jak działają płatności

Gdy użytkownik kupi dodatek, skonfiguruje własne konto rozliczeniowe i sam za niego zapłaci. Nie ma to wpływu na konto rozliczeniowe organizacji ani płatności. Użytkownik nie uzyskuje dostępu do konsoli administracyjnej ani żadnych elementów sterujących administratora. Szczegółowe informacje o rozliczeniach za AI Expanded Access znajdziesz w artykule Kupowanie dodatku do AI.

Włączanie i wyłączanie zakupów użytkowników

Domyślnie kwalifikujący się użytkownicy mogą kupować dostępne dodatki. Jeśli wyłączysz tę opcję, istniejące subskrypcje dodatków kupione przez użytkowników pozostaną aktywne. Możesz jednak ręcznie anulować te subskrypcje. Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji Zarządzanie zakupami użytkowników (poniżej).

Zanim zaczniesz: w razie potrzeby dowiedz się, jak zastosować to ustawienie w dziale lub grupie.

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem Rozliczenia a potem Ustawienia uaktualnienia użytkownika.

    Otwórz Ustawienia przejścia użytkownika na wyższą wersję

    Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.

  2. Kliknij Subskrypcje użytkowników.
  3. (Opcjonalnie) Aby zastosować to ustawienie tylko do niektórych użytkowników, z boku wybierz jednostkę organizacyjną (często używaną na potrzeby działów) lub grupę konfiguracji (zaawansowane).

    Ustawienia grupy zastępują ustawienia jednostek organizacyjnych. Więcej informacji

  4. Określ, czy zezwalać użytkownikom na kupowanie dodatków.
  5. Kliknij Zapisz. W przypadku jednostki organizacyjnej możesz też kliknąć Zastąp.

    Aby później przywrócić odziedziczoną wartość, kliknij Odziedzicz (lub Cofnij ustawienie w przypadku grupy).

Zarządzanie zakupami użytkowników

Możesz sprawdzić kupione przez użytkowników dodatkowe subskrypcje i w razie potrzeby je anulować. Jeśli na przykład kupisz subskrypcję dodatku i przypiszesz licencje wszystkim użytkownikom w organizacji, możesz anulować subskrypcje poszczególnych użytkowników, aby nie mieli oni 2 licencji na ten sam zestaw funkcji.

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem Rozliczenia a potem Subskrypcje.

    Musisz mieć uprawnienia do zarządzania płatnościami.

  2. Kliknij Subskrypcje użytkowników. Ta opcja jest dostępna tylko wtedy, gdy masz co najmniej 1 aktywną subskrypcję kupioną przez użytkownika.
  3. Kliknij dodatek a potem sprawdź użytkowników, którzy go kupili.
  4. Wybierz opcję:
      Aby anulować subskrypcję jednego użytkownika, znajdź wiersz użytkownika i kliknij Anuluj.
    • Aby anulować wszystkie subskrypcje użytkowników, u góry kliknij Anuluj subskrypcje a potem zaznacz pole, aby potwierdzić anulowanie.
  5. Kliknij Kontynuuj, aby anulować.

Działania administratora, które mają wpływ na subskrypcje kupione przez użytkowników

Działanie Wpływ na subskrypcję kupioną przez użytkownika
Administrator zawiesza, usuwa lub archiwizuje konto Workspace użytkownika. Wszystkie dodatkowe subskrypcje kupione przez użytkowników zostaną anulowane.
Administrator usuwa licencję użytkownika na Workspace Business lub Enterprise. Bez zmian. Użytkownik nadal może logować się na swoje konto i korzystać z dostępnych funkcji i aplikacji oraz anulować zakupione przez siebie dodatki.
Administrator kupuje dla organizacji subskrypcję dodatku, który kupił użytkownik. Bez zmian. Jeśli jednak administrator przypisze użytkownikowi licencję organizacji, otrzyma powiadomienie z rekomendacją usunięcia indywidualnej subskrypcji użytkownika.
Administrator próbuje anulować abonament Workspace organizacji. Nie można anulować subskrypcji, jeśli istnieją aktywne subskrypcje zakupione przez użytkowników. Zanim administrator anuluje Workspace, musi anulować te subskrypcje.
Administrator usuwa konto Google organizacji. Wszystkie dodatkowe subskrypcje kupione przez użytkowników zostaną anulowane.
Subskrypcja Google Workspace w wersji Business lub Enterprise została zawieszona lub anulowana z powodu braku płatności lub innego problemu, który nie został zainicjowany przez administratora. Bez zmian. Użytkownik nadal może logować się na swoje konto i korzystać z dostępnych funkcji i aplikacji oraz anulować zakupione przez siebie dodatki.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Jeśli Ty lub Twoi użytkownicy macie pytania dotyczące zakupów użytkowników, skontaktujcie się z zespołem pomocy Google Workspace.