המשתמשים יכולים לקנות חבילות תכונות

המשתמשים ב-Google Workspace בארגון שלכם יכולים לקנות תוספים ישירות כדי לקבל גישה לשירותים מסוימים של Workspace בלי רישיון שהוקצה על ידי אדמין. אדמינים יכולים לאפשר למשתמשים לקנות חבילות תכונות ולבדוק את הרכישות שלהם. אפשר גם להשבית את האפשרות הזו.

אילו חבילות תכונות המשתמשים יכולים לקנות?

המשתמשים יכולים לרכוש את חבילת AI Expanded Access. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא גישה מורחבת ל-AI.

בדיקת דרישות הסף

  • המשתמשים יכולים לקנות תוספים רק אם נרשמתם ל-Workspace אונליין, ישירות או דרך צוות המכירות של Google. אם נרשמתם דרך מפיץ או מינוי אופליין דרך צוות המכירות של Google, המשתמשים לא יכולים לקנות חבילות, גם אם הפעלתם את האפשרות לאפשר למשתמשים לבצע רכישות.
  • משתמש יכול לקנות תוסף רק אם אין לו כבר רישיון שהוקצה על ידי הארגון.
  • אדמינים עם הרשאות חיוב יכולים לקנות תוספים לארגון במסוף Admin ולהקצות לעצמם רישיון. הם לא יכולים לקנות את התוסף בנפרד כמשתמשים.
  • כדי לרכוש את AI Expanded Access, המשתמשים צריכים להיות בארה"ב או בקנדה, וצריך להיות להם רישיון פעיל ל-Workspace Business Standard או ל-Business Plus.

איך מתבצע החיוב

כשמשתמש קונה תוסף, הוא מגדיר חשבון לחיוב משלו ומשלם על התוסף בעצמו. השינוי לא משפיע על חשבון החיוב או על התשלומים של הארגון. המשתמש לא מקבל גישה למסוף Admin או לאמצעי בקרה כלשהם של האדמין. לפרטים על החיוב ב-AI Expanded Access, אפשר להפנות את המשתמשים למאמר רכישת תוסף AI.

הפעלה או השבתה של רכישות על ידי משתמשים

כברירת מחדל, משתמשים שעומדים בדרישות יכולים לקנות חבילות תוכן זמינות. אם משביתים את האפשרות הזו, המינויים הקיימים לתוספים שהמשתמשים רכשו נשארים פעילים. עם זאת, אתם יכולים לבטל את המינויים האלה באופן ידני. פרטים נוספים זמינים בקטע ניהול רכישות של משתמשים (בהמשך הדף).

לפני שמתחילים: אם זה רלוונטי, קראו את המאמר בנושא איך מחילים הגדרה על מחלקה או על קבוצה.

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז חיוב ואז הגדרות שדרוג של משתמשים.

    כניסה להגדרות השדרוג של מינויי המשתמשים

    כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. לוחצים על מינויי משתמשים.
  3. (אופציונלי) כדי להחיל את ההגדרה רק על חלק מהמשתמשים, בצד, בוחרים יחידה ארגונית (בדרך כלל מדובר במחלקה) או הגדרות לקבוצת משתמשים (מתקדם).

    הגדרות של קבוצות מבטלות את ההגדרות של היחידות הארגוניות. מידע נוסף

  4. בוחרים אם לאפשר למשתמשים לרכוש חבילות תוכן.
  5. לוחצים על שמירה. אפשר גם ללחוץ על שינוי מברירת המחדל לגבי יחידה ארגונית מסוימת.

    אם רוצים לשחזר אחר כך את הערך שעבר בירושה, לוחצים על ירושה (או על ביטול הגדרות כשמדובר בקבוצה).

ניהול רכישות של משתמשים

אתם יכולים לבדוק את המינויים לתוספים שהמשתמשים רכשו ולבטל אותם, אם צריך. לדוגמה, אם קניתם מינוי לתוסף והקציתם רישיונות לכל המשתמשים בארגון, אתם יכולים לבטל מינויים של משתמשים ספציפיים כדי שלא יהיו להם שני רישיונות לאותה קבוצת תכונות.

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז חיוב ואז מינויים.

    כדי לעשות את זה צריך את ההרשאה "ניהול החיוב".

  2. לוחצים על מינויי משתמשים. האפשרות הזו זמינה רק אם יש לכם לפחות מינוי פעיל אחד שנקנה על ידי משתמש.
  3. לוחצים על תוסף ואז בודקים את המשתמשים שרכשו את התוסף.
  4. בוחרים אפשרות:
      כדי לבטל מינוי של משתמש אחד, מאתרים את השורה של המשתמש ולוחצים על ביטול.
    • כדי לבטל את כל המינויים של המשתמשים, לוחצים על ביטול המינויים בחלק העליון של המסך ואז מסמנים את התיבה כדי לאשר את הביטול.
  5. לוחצים על כן, להמשיך.

פעולות של אדמינים שמשפיעות על מינויים שמשתמשים רכשו

פעולה ההשפעה על מינוי שנקנה על ידי משתמש
האדמין משעה, מוחק או מעביר לארכיון את חשבון Workspace של המשתמש. כל המינויים לחבילות תוכן שהמשתמשים רכשו מבוטלים.
האדמין מסיר את הרישיון של המשתמש ל-Workspace Business או Enterprise. אין שינוי. המשתמש עדיין יכול להיכנס לחשבון שלו ולגשת לתכונות ולאפליקציות שזמינות לו, או לבטל כל חבילת תוכן שהוא רכש.
האדמין קונה לארגון מינוי לתוסף שהמשתמש רכש. אין שינוי. עם זאת, אם האדמין מקצה למשתמש רישיון ארגוני, הוא מקבל התראה עם המלצה למחוק את המינוי האישי של המשתמש.
האדמין מנסה לבטל את המינוי של הארגון ל-Workspace. אי אפשר לבטל את המינוי אם יש מינויים פעילים שנקנו על ידי משתמשים. האדמין צריך לבטל את המינויים האלה לפני שהוא מבטל את המינוי ל-Workspace.
האדמין מוחק את חשבון Google של הארגון. כל המינויים לחבילות תוכן שהמשתמשים רכשו מבוטלים.
המינוי ל-Workspace Business או ל-Enterprise מושעה או מבוטל בגלל אי-תשלום או בעיה אחרת שלא נגרמה על ידי האדמין. אין שינוי. המשתמש עדיין יכול להיכנס לחשבון שלו ולגשת לתכונות ולאפליקציות שזמינות לו, או לבטל כל חבילת תוכן שהוא רכש.

צריכים עזרה נוספת?

אם לכם או למשתמשים שלכם יש שאלות לגבי רכישות של משתמשים, אתם יכולים לפנות לתמיכה של Google Workspace.