السماح للمستخدمين بشراء الإضافات

يمكن لمستخدمي Google Workspace في مؤسستك شراء إضافات مباشرةً للوصول إلى خدمات معيّنة في Workspace بدون ترخيص من مشرف. بصفتك مشرفًا، يمكنك السماح للمستخدمين بشراء الإضافات ومراجعة عمليات الشراء. ويمكنك أيضًا إيقاف هذا الخيار.

ما هي الإضافات التي يمكن للمستخدمين شراؤها؟

يمكن للمستخدمين شراء إضافة AI Expanded Access. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة AI Expanded Access.

مراجعة متطلبات الأهلية

لا يمكن للمستخدمين شراء الإضافات إلا إذا اشتركت في Workspace على الإنترنت، إما مباشرةً أو من خلال فريق مبيعات Google. إذا اشتركت من خلال أحد المورِّدين أو من خلال اشتراك غير متصل بالإنترنت مع فريق مبيعات Google، لن يتمكّن المستخدمون من شراء الإضافات، حتى إذا فعّلت خيار السماح للمستخدمين بالشراء.
لا يمكن للمستخدم شراء إضافة إلا إذا لم يكن لديه ترخيص لها من المؤسسة.
يمكن للمشرفين الذين لديهم امتيازات الفوترة شراء إضافات للمؤسسة في "وحدة تحكّم المشرف" ومنح أنفسهم ترخيصًا. لا يمكنهم شراء الإضافة بشكل فردي كمستخدم.
لشراء AI Expanded Access، يجب أن يكون المستخدمون في الولايات المتحدة أو كندا وأن يكون لديهم ترخيص نشِط لـ Workspace Business Standard أو Business Plus.

التعرّف على طريقة عمل الفوترة

عندما يشتري مستخدم إضافة، يضبط حساب الفوترة الخاص به ويدفع ثمن الإضافة بنفسه. لا يؤثر ذلك في حساب الفوترة أو الدفعات الخاصة بالمؤسسة. لا يمكن للمستخدم الوصول إلى "وحدة تحكّم المشرف" أو أي عناصر تحكّم للمشرف. لمعرفة التفاصيل حول فوترة AI Expanded Access، يُرجى توجيه المستخدمين إلى مقالة شراء إضافة مستندة إلى الذكاء الاصطناعي.

تفعيل عمليات الشراء من قِبل المستخدمين أو إيقافها

يمكن للمستخدمين المؤهّلين شراء الإضافات المتاحة تلقائيًا. إذا أوقفت هذا الخيار، ستظل الاشتراكات في الإضافات التي اشتراها المستخدمون نشطة. ومع ذلك، يمكنك إلغاء هذه الاشتراكات يدويًا. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى إدارة عمليات الشراء من قِبل المستخدمين (لاحقًا في هذه الصفحة).

قبل البدء: يمكنك التعرّف على كيفية تطبيق الإعداد على قسم أو مجموعة، إذا لزم الأمر.

في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" الفوترة إعدادات ترقية المستخدم.
الانتقال إلى إعدادات ترقية المستخدم
عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.
انقر على اشتراكات المستخدمين.
(اختياري) لتطبيق الإعدادات على بعض المستخدمين فقط، من جانب الصفحة، اختَر الوحدة التنظيمية (غالبًا ما تُستخدم للأقسام) أو مجموعة الضبط (إعدادات متقدّمة).
تلغي إعدادات المجموعة إعدادات الوحدات التنظيمية. مزيد من المعلومات
اختَر ما إذا كنت تريد السماح للمستخدمين بشراء الإضافات أم لا.
انقر على حفظ. أو انقر على إلغاء بالنسبة إلى الوحدات التنظيمية.
لاستعادة القيمة المكتسَبة لاحقًا، انقر على اكتساب (أو إلغاء الضبط بالنسبة إلى مجموعة).

إدارة عمليات الشراء من قِبل المستخدمين

يمكنك مراجعة الاشتراكات في الإضافات التي اشتراها المستخدمون وإلغاؤها، إذا لزم الأمر. على سبيل المثال، إذا اشتريت اشتراكًا في إضافة ومنحت تراخيص لجميع المستخدمين في مؤسستك، يمكنك إلغاء اشتراكات المستخدمين الفردية حتى لا يحصل المستخدم على ترخيصَين لمجموعة الميزات نفسها.

في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" الفوترة الاشتراكات.

الانتقال إلى الاشتراكات

يجب الحصول على امتياز إدارة الفوترة.
انقر على اشتراكات المستخدمين. لا يتوفّر هذا الخيار إلا إذا كان لديك اشتراك واحد على الأقل اشتراه مستخدم.
انقر على إضافة راجِع المستخدمين الذين اشتروا الإضافة.
اختَر أحد الخيارات:
- لإلغاء جميع اشتراكات المستخدمين، انقر على إلغاء الاشتراكات في أعلى الصفحة ضَع علامة في المربّع لتأكيد الإلغاء.
انقر على متابعة للإلغاء.

إجراءات المشرف التي تؤثر في الاشتراكات التي اشتراها المستخدمون

الإجراء	تأثيره في الاشتراك الذي اشتراه المستخدم
يعلِّق المشرف حساب Workspace الخاص بالمستخدم أو يحذفه أو يؤرشفه.	يتم إلغاء أي اشتراكات في إضافات اشتراها المستخدم.
يزيل المشرف ترخيص Workspace Business أو Enterprise الخاص بالمستخدم.	لا تغيير سيظل بإمكان المستخدم تسجيل الدخول إلى حسابه والوصول إلى الميزات والتطبيقات المتاحة له أو إلغاء أي إضافة اشتراها.
يشتري المشرف لمؤسسته اشتراكًا في إضافة اشتراها المستخدم.	لا تغيير ومع ذلك، إذا منح المشرف ترخيصًا للمستخدم من المؤسسة، سيتلقّى إشعارًا يوصيه بحذف اشتراك المستخدم الفردي.
يحاول المشرف إلغاء اشتراك المؤسسة في Workspace.	لا يمكن إلغاء الاشتراك إذا كانت هناك اشتراكات نشطة اشتراها المستخدمون. على المشرف إلغاء هذه الاشتراكات قبل إلغاء Workspace.
يحذف المشرف حساب Google الخاص بالمؤسسة.	يتم إلغاء جميع الاشتراكات في الإضافات التي اشتراها المستخدمون.
يتم تعليق اشتراك Workspace Business أو Enterprise أو إلغاؤه بسبب عدم الدفع أو مشكلة أخرى لم يبدأها المشرف.	لا تغيير سيظل بإمكان المستخدم تسجيل الدخول إلى حسابه والوصول إلى الميزات والتطبيقات المتاحة له أو إلغاء أي إضافة اشتراها.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

إذا كان لديك أو لدى المستخدمين أسئلة حول عمليات الشراء من قِبل المستخدمين، يُرجى التواصل مع فريق دعم Google Workspace.

السماح للمستخدمين بشراء الإضافات تنظيم صفحاتك في مجموعات يمكنك حفظ المحتوى وتصنيفه حسب إعداداتك المفضّلة.