Nutzern erlauben, Add-ons zu kaufen

Die Google Workspace-Nutzer Ihrer Organisation können Add-ons direkt kaufen, um Zugriff auf bestimmte Workspace-Dienste zu erhalten, ohne dass ihnen eine Lizenz von einem Administrator zugewiesen werden muss. Als Administrator können Sie Nutzern erlauben, Add‑ons zu kaufen und ihre Käufe zu überprüfen. Sie können die Option auch deaktivieren.

Welche Add‑ons können Nutzer kaufen?

Nutzer können das Add-on „AI Expanded Access“ kaufen. Weitere Informationen finden Sie unter Erweiterter KI-Zugriff.

Teilnahmevoraussetzungen ansehen

  • Nutzer können Add-ons nur kaufen, wenn Sie sich online für Workspace registriert haben, entweder direkt oder über den Google-Vertrieb. Wenn Sie sich über einen Reseller oder mit einem Offline-Abo bei Google Sales registriert haben, können Nutzer keine Add-ons kaufen, auch wenn Sie die Option zum Zulassen von Nutzerkäufen aktivieren.
  • Ein Nutzer kann ein Add-on nur kaufen, wenn er noch keine von der Organisation zugewiesene Lizenz dafür hat.
  • Administratoren mit Abrechnungsberechtigungen können Add-ons für die Organisation in der Admin-Konsole kaufen und sich selbst eine Lizenz zuweisen. Nutzer können das Add‑on nicht einzeln kaufen.
  • Um AI Expanded Access zu erwerben, müssen Nutzer in den USA oder Kanada ansässig sein und eine aktive Lizenz für Workspace Business Standard oder Business Plus haben.

Funktionsweise der Abrechnung

Wenn ein Nutzer ein Add-on kauft, richtet er sein eigenes Abrechnungskonto ein und bezahlt das Add-on selbst. Das hat keine Auswirkungen auf das Rechnungskonto oder die Zahlungen der Organisation. Der Nutzer erhält keinen Zugriff auf die Admin-Konsole oder Administratorfunktionen. Weitere Informationen zur Abrechnung von AI Expanded Access finden Sie im Hilfeartikel KI-Add-on kaufen.

Nutzerkäufe aktivieren oder deaktivieren

Standardmäßig können berechtigte Nutzer verfügbare Add-ons kaufen. Wenn Sie diese Option deaktivieren, bleiben bestehende, von Nutzern gekaufte Add-on-Abos aktiv. Sie können diese Abos jedoch manuell kündigen. Weitere Informationen finden Sie weiter unten auf dieser Seite im Abschnitt Nutzerkäufe verwalten.

Hinweis: Bei Bedarf können Sie die Einstellung auf eine Abteilung oder Gruppe anwenden.

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü  und dann Abrechnung und dann Einstellungen für Nutzer-Upgrades.

    Zu den Upgradeeinstellungen für Nutzer

    Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

  2. Klicken Sie auf Nutzerabos.
  3. Optional: Wenn Sie die Einstellung nur auf bestimmte Nutzer anwenden möchten, wählen Sie an der Seite eine Organisationseinheit (häufig für Abteilungen verwendet) oder eine Konfigurationsgruppe (erweitert) aus.

    Gruppeneinstellungen überschreiben die Einstellungen von Organisationseinheiten. Weitere Informationen

  4. Legen Sie fest, ob Nutzer Add-ons kaufen dürfen.
  5. Klicken Sie auf Speichern. Alternativ können Sie für eine Organisationseinheit auf Überschreiben klicken.

    Wenn Sie den übernommenen Wert später wiederherstellen möchten, klicken Sie auf Übernehmen (oder bei einer Gruppe auf Nicht festgelegt).

Nutzerkäufe verwalten

Sie können die von Ihren Nutzern erworbenen Add-on-Abos ansehen und bei Bedarf kündigen. Wenn Sie beispielsweise ein Add-on-Abo kaufen und allen Nutzern in Ihrer Organisation Lizenzen zuweisen, können Sie die Abos einzelner Nutzer kündigen, damit der Nutzer nicht zwei Lizenzen für dieselben Funktionen hat.

  1. Klicken Sie in der Admin-Konsole auf das Dreistrich-Menü  und dann Abrechnung und dann Abos.

    Hierfür ist die Berechtigung „Abrechnungsverwaltung“ erforderlich.

  2. Klicken Sie auf Nutzerabos. Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie mindestens ein aktives Abo haben, das von Nutzern gekauft wurde.
  3. Klicken Sie auf ein Add-on und dann, um die Nutzer aufzurufen, die das Add-on gekauft haben.
  4. Wählen Sie eine Option aus:
      Wenn Sie das Abo eines einzelnen Nutzers kündigen möchten, suchen Sie die entsprechende Zeile und klicken Sie auf Kündigen.
    • Wenn Sie alle Nutzerabos kündigen möchten, klicken Sie oben auf Abos kündigen und dann setzen Sie ein Häkchen, um die Kündigung zu bestätigen.
  5. Klicke auf Mitgliedschaft beenden.

Administratoraktionen, die sich auf von Nutzern gekaufte Abos auswirken

Aktion Auswirkungen auf vom Nutzer gekaufte Abos
Der Administrator sperrt, löscht oder archiviert das Workspace-Konto des Nutzers. Alle von Nutzern erworbenen Add-on-Abos werden gekündigt.
Der Administrator entfernt die Workspace Business- oder Enterprise-Lizenz des Nutzers. Keine Änderung Der Nutzer kann sich weiterhin in seinem Konto anmelden und auf die für ihn verfügbaren Funktionen und Apps zugreifen oder von ihm gekaufte Add-ons kündigen.
Der Administrator kauft für seine Organisation ein Abo für ein Add‑on, das der Nutzer erworben hat. Keine Änderung Wenn der Administrator dem Nutzer jedoch eine Organisationslizenz zuweist, erhält er eine Benachrichtigung, in der ihm empfohlen wird, das individuelle Abo des Nutzers zu löschen.
Der Administrator versucht, das Workspace-Abo der Organisation zu kündigen. Das Abo kann nicht gekündigt werden, wenn aktive Abos vorhanden sind, die von Nutzern gekauft wurden. Der Administrator muss diese Abos kündigen, bevor er Workspace kündigen kann.
Der Administrator löscht das Google-Konto der Organisation. Alle von Nutzern gekauften Add-on-Abos werden gekündigt.
Das Workspace Business- oder Enterprise-Abo wird wegen Nichtzahlung oder eines anderen Problems, das nicht vom Administrator verursacht wurde, gesperrt oder gekündigt. Keine Änderung Der Nutzer kann sich weiterhin in seinem Konto anmelden und auf die für ihn verfügbaren Funktionen und Apps zugreifen oder von ihm gekaufte Add-ons kündigen.

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie oder Ihre Nutzer Fragen zu Nutzerkäufen haben, wenden Sie sich an den Google Workspace-Support.