המשתמשים יכולים לקנות חבילות תכונות

משתמשי Google Workspace בארגון יכולים לקנות תוספים ישירות כדי לקבל גישה לשירותים מסוימים של Workspace בלי שיהיה להם רישיון שהוקצה על ידי אדמין. אדמינים יכולים לאפשר למשתמשים לקנות תוספים ולבדוק את הרכישות שלהם. אפשר גם להשבית את האפשרות.

אילו חבילות יכולים המשתמשים לקנות?

המשתמשים יכולים לרכוש את חבילת AI Expanded Access. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא גישה מורחבת ל-AI.

בדיקת דרישות הסף

  • משתמשים יכולים לקנות תוספים רק אם נרשמתם ל-Workspace אונליין, ישירות או דרך צוות המכירות של Google. אם נרשמתם דרך מפיץ או דרך מינוי אופליין עם מחלקת המכירות של Google, המשתמשים לא יכולים לקנות חבילות, גם אם הפעלתם את האפשרות לאפשר למשתמשים לבצע רכישות.
  • משתמש יכול לקנות תוסף רק אם אין לו כבר רישיון שהוקצה לו על ידי הארגון.
  • אדמינים עם הרשאות חיוב יכולים לקנות חבילות לארגון במסוף Admin ולהקצות לעצמם רישיון. הם לא יכולים לקנות את התוסף בנפרד כמשתמשים.
  • כדי לרכוש את חבילת AI Expanded Access, המשתמשים צריכים להיות בארה"ב או בקנדה, וצריך להיות להם רישיון פעיל ל-Workspace Business Standard או ל-Business Plus.

איך מתבצע החיוב

כשמשתמש קונה חבילת ערוצים, הוא מגדיר חשבון לחיוב משלו ומשלם על חבילת הערוצים בעצמו. הבעיה לא משפיעה על חשבון החיוב או על התשלומים של הארגון. המשתמש לא מקבל גישה למסוף Admin או לאמצעי בקרה של אדמין. פרטים על החיוב של AI Expanded Access זמינים במאמר רכישת תוסף AI.

הפעלה או השבתה של רכישות משתמשים

כברירת מחדל, משתמשים שעומדים בדרישות יכולים לקנות חבילות תכונות זמינות. אם משביתים את האפשרות הזו, המינויים לתוספים שמשתמשים רכשו יישארו פעילים. עם זאת, אפשר לבטל את המינויים האלה באופן ידני. פרטים נוספים מופיעים בקטע ניהול רכישות של משתמשים (בהמשך הדף).

לפני שתתחילו: אם צריך, קראו איך קובעים הגדרות למחלקות ולקבוצות.

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז חיוב ואז הגדרות שדרוג משתמשים.

    מעבר להגדרות השדרוג של מינויי המשתמשים

    כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. לוחצים על מינויים של משתמשים.
  3. (אופציונלי) כדי להחיל את ההגדרה רק על חלק מהמשתמשים, בצד, בוחרים יחידה ארגונית (בדרך כלל מדובר במחלקה) או הגדרות לקבוצת משתמשים (מתקדם).

    הגדרות של קבוצות מבטלות את ההגדרות של היחידות הארגוניות. מידע נוסף

  4. בוחרים אם לאפשר למשתמשים לרכוש חבילות תכונות.
  5. לוחצים על שמירה. לחלופין, אפשר ללחוץ על שינוי מברירת המחדל לגבי יחידה ארגונית מסוימת.

    אם רוצים בהמשך לשחזר את הערך שעבר בירושה, לוחצים על ירושה (או על ביטול הגדרות לקבוצה).

ניהול רכישות של משתמשים

אתם יכולים לבדוק את המינויים לתוספים שהמשתמשים רכשו ולבטל אותם אם צריך. לדוגמה, אם אתם קונים מינוי לתוסף ומקצים רישיונות לכל המשתמשים בארגון, אתם יכולים לבטל מינויים של משתמשים ספציפיים כדי שלא יהיו למשתמש 2 רישיונות לאותה קבוצת תכונות.

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז חיוב ואז מינויים.

    כדי לעשות את זה צריך את ההרשאה "ניהול החיוב".

  2. לוחצים על מינויים של משתמשים. האפשרות הזו זמינה רק אם יש לכם לפחות מינוי פעיל אחד שנרכש על ידי משתמש.
  3. לוחצים על תוסף ואז כדי לראות את המשתמשים שרכשו אותו.
  4. בוחרים באפשרות הרצויה:
      כדי לבטל את המינוי של משתמש יחיד, מאתרים את השורה של המשתמש ולוחצים על ביטול.
    • כדי לבטל את כל המינויים של המשתמשים, לוחצים על ביטול המינויים בחלק העליון ואז מסמנים את התיבה כדי לאשר את הביטול.
  5. לוחצים על להמשיך כדי לבטל.

פעולות של אדמינים שמשפיעות על מינויים שנקנו על ידי משתמשים

פעולה ההשפעה על מינוי שנרכש על ידי משתמש
אדמין משעה, מוחק או מעביר לארכיון את חשבון Workspace של המשתמש. כל המינויים לתוספים שהמשתמשים רכשו יבוטלו.
האדמין מסיר את הרישיון של המשתמש ל-Workspace Business או ל-Enterprise. ללא שינוי. המשתמש עדיין יכול להיכנס לחשבון שלו ולגשת לתכונות ולאפליקציות שזמינות לו, או לבטל תוסף שנרכש על ידי המשתמש.
האדמין קונה לארגון מינוי לתוסף שהמשתמש רכש. ללא שינוי. עם זאת, אם האדמין מקצה למשתמש רישיון ארגוני, האדמין מקבל התראה עם המלצה למחוק את המינוי האישי של המשתמש.
אדמין מנסה לבטל את המינוי של הארגון ל-Workspace. אי אפשר לבטל את המינוי אם יש מינויים פעילים שנקנו על ידי משתמשים. האדמין צריך לבטל את המינויים האלה לפני שהוא מבטל את Workspace.
האדמין מוחק את חשבון Google של הארגון. כל המינויים לתוספים שנרכשו על ידי המשתמשים יבוטלו.
המינוי ל-Workspace Business או ל-Workspace Enterprise הושעה או בוטל בגלל אי-תשלום או בעיה אחרת שלא נגרמה על ידי האדמין. ללא שינוי. המשתמש עדיין יכול להיכנס לחשבון שלו ולגשת לתכונות ולאפליקציות שזמינות לו, או לבטל תוסף שנרכש על ידי המשתמש.

צריכים עזרה נוספת?

אם יש לך או למשתמשים שלך שאלות לגבי רכישות של משתמשים, אפשר לפנות לצוות התמיכה של Google Workspace.