جعل مستخدم مشرفًا

تم التحقّق منه باستخدام النطاق

إذا كنت مشرفًا متميزًا لحساب Google Workspace تم التحقّق منه باستخدام النطاق ، يمكنك منح دور المشرف إلى مستخدم آخر في مؤسستك لمساعدتك على تنفيذ مهام الإدارة. وبهذه الطريقة، إذا كنت مشغولاً أو في عطلة، يمكن لشخص آخر المساعدة في مهام مثل إعادة ضبط كلمات المرور وإضافة حسابات المستخدمين أو حذفها. 

حساب المشرف هو حساب Google Workspace يمكنه الوصول إلى وحدة تحكُّم المشرف في Google. عندما يسجل مستخدم لديه دور المشرف الدخول إلى حسابه على Google، سيتمكن من الوصول إلى عناصر تحكّم إضافية في الإدارة حيث يمكنه تنفيذ إجراءات مثل إضافة مستخدمين إلى حسابك وإدارة خدماتهم. ويعتمد ما يمكنهم إدارته بالتحديد على الأدوار أو الامتيازات التي تمنحها لهم.

ملاحظة مهمة: تأكّد من مشاركة إدارة حساب مؤسستك مع أشخاص موثوق فيهم فقط.

منح مستخدم دور المشرف المتميّز

قبل البدء: إذا كنت تستخدم ميزة "موافقة جهات متعددة" لإدارة الأدوار، يجب أن يوافق مشرف متميّز آخر على التغيير الذي أجريته. إذا كان هناك مشرف متميّز واحد فقط في مؤسستك، أوقِف ميزة موافقة جهات متعددة على إدارة الأدوار (وحدة تحكّم المشرف). لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى موافقة جهات متعددة على الإجراءات الحسّاسة.

في ما يلي كيفية منح مستخدم إذن الوصول الكامل إلى وحدة تحكم المشرف:

1. في "وحدة تحكُّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" الدليل المستخدمون.

   الانتقال إلى صفحة "المستخدمون"

   يتطلب ذلك الحصول على امتياز إدارة المستخدمين المناسب. بدون الامتياز الصحيح، لن تتمكّن من رؤية كل عناصر التحكّم اللازمة لإكمال هذه الخطوات.

2. لفتح صفحة حساب المستخدم، انقر على اسم المستخدم. أو في أعلى الصفحة، يمكنك إدخال اسم المستخدم في مربّع البحث وفتح صفحة حسابه. لمزيد من الخيارات، يُرجى الانتقال إلى العثور على حساب مستخدم. 

   

3. مرِّر للأسفل وانقر على أدوار المشرف وامتيازاته.

   

4. انقر على دور المشرف المتميّز.

   يؤدي ذلك إلى عرض شريط التمرير بجانب كل دور.

5. بجانب دور المشرف المتميّز ، انقر على شريط التمرير بحيث يتم وضع علامة مخصص  عليه.
6. انقر على حفظ.

   ملاحظة: في قسم الامتيازات أدناه، يمكنك الاطّلاع على جميع امتيازات المستخدم.

7. إذا كانت ميزة موافقة جهات متعددة على إدارة الأدوار (وحدة تحكّم المشرف) مفعّلة، ستظهر لك رسالة تفيد بأنّ مشرفًا آخر يجب أن يوافق على التعديل الذي أجريته. لإرسال طلبك إلى مشرف آخر، أدخِل رسالة (اختيارية) وانقر على إرسال الطلب. تنتهي صلاحية طلبك بعد 3 أيام. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى موافقة جهات متعددة على الإجراءات الحسّاسة.

ملاحظة مهمة: اطلب من المشرف الجديد إضافة خيارات استرداد الحساب إلى حسابه

عادةً ما يصبح المستخدم مشرفًا في غضون بضع دقائق. وقد يستغرق ذلك مدّة تصل إلى 24 ساعة.

عندما يسجِّل مشرف يمتلك دور المشرف المتميّز الدخول إلى حسابه، يصل إلى الصفحة الرئيسية لوحدة تحكُّم المشرف. وهناك، يمكنه مراجعة جميع عناصر التحكّم لإدارة حسابات المستخدمين في مؤسستك وخدماتها.

إسناد أدوار مشرف محددة

إذا كنت لا تريد منح مستخدم حق الدخول الكامل إلى وحدة تحكم المشرف في Google، يمكنك السماح له بتنفيذ مجموعة فرعية فقط من المهام الإدارية. على سبيل المثال، قد تريد أن يدير المشرف حسابات المستخدمين ولكن ليس إعدادات الأمان.

يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات حول إسناد أدوار مشرف محددة للمستخدمين.

تغيير المشرف المتميّز

إذا كنت المشرف المتميّز الوحيد في مؤسستك، يمكنك نقل هذا الدور إلى مستخدم مختلف.

ملاحظة: بعد اتّباع هذه الخطوات، يتم أيضًا نقل ملكية المؤسسة إلى المشرف المتميّز الجديد.

1. امنح الدور إلى المشرف الجديد. اتّبِع الخطوات الواردة في منح مستخدم دور المشرف المتميّز.
2. اطلب من المشرف المتميّز الجديد إزالة الدور من المشرف الأصلي. يُرجى الاطلاع على مقالة إزالة امتيازات مشرف Google Workspace.

تضمن هذه الخطوات توفّر مشرف متميّز واحد على الأقل لمؤسستك.

عنوان بريد إلكتروني تم التحقُّق منه

إذا كنت مشرف فريق في خدمة Google تم التحقّق منها باستخدام عنوان البريد الإلكتروني ، مثل Google Workspace Business أو Essentials أو Chrome Enterprise، يمكنك السماح لمستخدم آخر بإدارة خدمات فريقك من خلال منحه دور مشرف أيضًا. وعند تسجيل دخول مستخدم بدور مشرف فريق إلى حسابه على Google، سيتمكّن من الوصول إلى عناصر تحكم إضافية في الإدارة.

منح أحد أعضاء الفريق دور مشرف

1. في "وحدة تحكُّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" الدليل المستخدمون.

   الانتقال إلى صفحة "المستخدمون"

   يتطلب ذلك الحصول على امتياز إدارة المستخدمين المناسب. بدون الامتياز الصحيح، لن تتمكّن من رؤية كل عناصر التحكّم اللازمة لإكمال هذه الخطوات.

2. في قائمة المستخدمون ، ابحث عن المستخدم. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، يُرجى الاطِّلاع على العثور على حساب مستخدم.
3. انقر على اسم المستخدم لفتح صفحة حسابه.
4. انقر على أدوار المشرف وامتيازاته.

   

5. بجانب دور المشرف المتميّز (المتُحقَّق من صحة عنوان بريده الإلكتروني) ، انقر على شريط التمرير بحيث يتم وضع علامة مخصص عليه .
6. انقر على حفظ.
7. (اختياري) للرجوع إلى صفحة حساب المستخدم، انقر في أعلى يسار الشاشة على السهم المتجه للأعلى .

ملحوظة مهمة: اطلب من كل مشرف إضافة خيارات استرداد الحساب إلى حسابه.

عادةً ما يحصل المستخدم على امتيازاته الجديدة خلال بضع دقائق. ومع ذلك، يمكن أن يستغرق ذلك مدّة تصل إلى 24 ساعة. وعند تسجيل الدخول إلى حسابه، سيصل إلى الصفحة الرئيسية لوحدة تحكُّم المشرف. وهناك، ستظهر له عناصر التحكُّم التي تسمح له امتيازاته باستخدامها.

تغيير المشرف

إذا كنت المشرف الوحيد لفريقك، يمكنك اتّباع الخطوات التالية لنقل هذا الدور إلى عضو فريق مختلف:

1. أسنِد الدور إلى المشرف الجديد كما هو موضّح أعلاه.
2. اطلب من المشرف الجديد إزالة الدور من المشرف الأصلي. يُرجى الاطلاع على مقالة إزالة امتيازات مشرف Google Workspace.

تضمن هذه الخطوات توفّر مشرف واحد على الأقل لمؤسستك.