Översikt: Lägga till ytterligare e-postadresser för användarna

Läs mer om de olika typerna av användarkonton och hur du lägger till e-postadresser i en organisation.

Om Google Workspace-konton

Google har stöd för två typer av konton: ett Google Workspace-konto för Google Workspace (juan@solarmora.com) och ett personligt gmail.com-konto (juan@gmail.com). Google Workspace-konton skapas och styrs av en Google Workspace-administratör. Personliga gmail.com-konton skapas och ägs av enskilda personer när de registrerar sig för Gmail.

När ditt företag eller din skola använder Google Workspace får varje användare en unik e-postadress i organisationen. Juan har till exempel juan@cymbalgroup.com och Emily har emily@cymbalgroup.com. Användarna använder den här adressen för att logga in på sitt Google Workspace-konto och använda Googles tjänster. Som Google Workspace-administratör hanterar du användarkonton från Googles administratörskonsol.

Många har även en personlig Gmail-adress som slutar på gmail.com (juan@gmail.com). Adressen är ett separat konto som personen skapade själv genom att registrera sig för Gmail på www.gmail.com. En Google Workspace-administratör har ingen kontroll över ett personligt gmail.com-konto.

Om du vill använda e-post med organisationen ska du logga in på ditt Google Workspace-konto, inte ditt personliga gmail.com-konto.

Skillnader mellan e-postalias och delegerad e-post

Ibland behöver en användare i organisationen mer än en e-postadress eller så behöver hen läsa och skicka e-post åt en annan användare. I sådana situationer kan du antingen skapa en alternativ e-postadress (även kallad e-postalias) eller delegera e-post. I tabellen nedan kan du se vilken lösning som passar dig bäst.

Alternativ e-postadress (e-postalias)

Delegera e-post

Använd i de här fallen

Användbart för små organisationer där användarna delar mer än en roll.

En användare kan skicka och ta emot e-post med en annan e-postadress direkt från sin befintliga inkorg.

Användbart för medelstora till stora organisationer där en användare behöver en annan användare för att svara på sina e-postmeddelanden.

Använd delegering för att ge en eller flera personer (ombud) åtkomst till någon annans konto, till exempel en chef. Ombud kan läsa, skicka och radera meddelanden för det delegerade kontot.

Exempel

Juan driver ett enmansföretag och behöver en separat e-postadress för affärsförfrågningar.

I administratörskonsolen lägger han till den alternativa e-postadressen info@solarmora.com i sitt konto juan@solarmora.com. Juan kan nu läsa och skicka e-post för båda adresserna från inkorgenjuan@cymbalgroup.com .

En regissör vill att en administrativ assistent ska kunna skicka e-post i regissörens namn.

Regissören delegerar sin assistent, admin@solarmora.com, åtkomst till sitt konto boss@solarmora.com.

Innan du börjar
  • Du kan bara tilldela ett e-postalias till en persons konto. Endast den användaren kan skicka och ta emot meddelanden med aliaset.
  • E-postalias är inte Google-konton.
  • Du kan inte skapa ett alias som redan används som en adress i organisationen. Om du till exempel har skapat Google-kontot sales@solarmora.com kan du inte skapa ett alias med namnet sales@cymbalgroup.com.
  • Det går inte att tilldela ombud ett e-postalias eftersom ett alias inte kan vara ett Google-konto.
  • Ombud kan inte chatta med någon i det delegerade kontot eller ändra lösenordet.
Fakturering Du kan lägga till upp till 30 alias per användare utan extra kostnad.

Du kan lägga till upp till 1 000 ombud i ett användarkonto utan extra kostnad.

För att få bästa möjliga kontoresultat rekommenderar vi att du inte har fler än 40 delegerade användare per konto.

Anvisningar Lägga till eller ta bort en alternativ e-postadress (e-postalias) Delegera en användares e-postadress

Obs! Om flera användare vill skicka och ta emot e-post från samma e-postadress kan de använda Google Grupper.