Kullanıcılarınız iş e-posta adreslerini kullanarak yönetilmeyen bir iş hesabı için kaydolduysa bunun yerine Yönetilmeyen iş hesaplarını aktarma başlıklı makaleyi inceleyin.
Kullanıcılarınızın ne tür hesapları olduğundan emin değil misiniz? Kullanıcılarımın ne tür yönetilmeyen hesapları var? başlıklı makaleyi inceleyin.
Bazı çalışanlarınız, Google hizmetlerine erişen yönetilmeyen kişisel hesaplar kullanıyor olabilir. Yönetilmeyen kişisel hesaplar, iş e-posta adreslerini kullanarak bağımsız şekilde Google Hesabı oluşturan kullanıcılardır. Bazı yönetilmeyen kişisel hesaplar hesap adı çakışmasına neden olur. Yönetilmeyen bir kişisel hesapla aynı e-posta adresine sahip bir yönetilen hesap oluşturma girişiminde bulunmak hesap çakışmasını tetikler.
Google Workspace süper yöneticisi olarak, kullanıcı temel hazırlığı sırasında çakışan hesapların nasıl ele alınacağını belirleyebilirsiniz. Yönetilmeyen kullanıcılara alanınızdaki yönetilen hesaplara geçme daveti gönderebilir, çakışan hesapları yönetilen hesaplarla tek taraflı olarak değiştirebilir veya çakışan hesapları manuel olarak yönetebilirsiniz. Yönetilmeyen kişisel kullanıcı hesaplarını yönetmek için kullanılacak seçeneği belirleme bölümünde (bu sayfanın ilerleyen kısımlarında) açıklandığı gibi, Çakışan hesapları yönetme ayarını kullanarak yönetilmeyen hesapları yönetmek için varsayılan bir seçenek belirleyebilirsiniz.
Yönetilmeyen kişisel hesaplar için aktarım aracı, yönetilmeyen kişisel hesapları incelemenize ve yönetilmeyen kullanıcılara alanınızdaki yönetilen hesaplara geçme daveti göndermenize olanak tanır. Kullanıcı bu isteği kabul ettikten sonra kullanıcının hesabı ve verileri Yönetici Konsolu'ndan yönetilebilir.
Not: Yönetilmeyen kişisel hesaplar için aktarım aracı ve Çakışan hesapları yönetme ayarı yalnızca bir hesabın birincil e-posta adresindeki çakışmaları yönetmeyi destekler. Alternatif veya takma ad e-posta adreslerinde çakışmalar için kullanıcı davetiyeleri desteklenmez.
Yönetilmeyen kişisel hesapları yönetmek için kullanılacak seçeneği belirleme
Not: Belirlediğiniz seçenek, Admin SDK Directory
API kullanılarak oluşturulmuş ve resolveConflictAccount=true parametresini içeren kişisel hesaplarda geçerlidir. Google Cloud Directory Sync (GCDS) veya GAM kullanıyorsanız bu parametre varsayılan olarak "true" (doğru) değerine ayarlıdır. Ancak üçüncü taraf bağlayıcılar bu özelliği entegre etmediği sürece bu parametre ayarlanmaz.
-
Google Yönetici Konsolu'nda Menü
Hesap
Hesap ayarları
Çakışan hesapları yönetme'ye gidin.Bu görev için süper yönetici olarak oturum açmanız gerekir.
- Bir seçim yapın:
- Kullanıcıları, çakışan yönetilmeyen hesapları yönetilen hesaplara aktarmaya otomatik olarak davet etme: 3. adımla devam edin.
- Çakışan kullanıcı hesaplarını yönetilen hesapla değiştirme: İş e-posta adresi yönetilen hale geldikten sonra kullanıcı, bir sonraki oturum açma işleminde Gmail hesabı oluşturmaya zorlanır ve kullanıcının verileri bu hesapta kalır.
- Çakışan yönetilen hesapları koruma: Bu hesapları aktarım aracı ile manuel olarak yönetmeniz gerekir.
- Kullanıcıları, çakışan yönetilmeyen hesapları yönetilen hesaplara aktarmaya otomatik olarak davet et'i seçtiyseniz:
- Günlük takip e-postası süresi belirleyin. Belirtilen süre boyunca kullanıcıya her gün e-posta göndererek hesabını yönetilen duruma aktarma isteğini kabul edip etmediğini sorarız. Kullanıcı kabul ederse hesapla ilişkili tüm veriler de dahil olmak üzere hesabın tamamı yönetilen duruma aktarılır.
- Kullanıcılar, seçilen takip süresi içinde davetiyeleri kabul etmezse bir seçenek belirleyin:
- Çakışan kullanıcı hesaplarını yönetilen hesapla değiştirme: İş e-posta adresi yönetilen hale geldikten sonra kullanıcı, bir sonraki oturum açma işleminde Gmail hesabı oluşturmaya zorlanır ve kullanıcının verileri bu hesapta kalır.
- Çakışan yönetilen hesapları koruma: Bu hesapları aktarım aracı ile manuel olarak yönetmeniz gerekir.
- Kaydet'i tıklayın.
Yönetilmeyen kişisel hesapları taşıma
Yönetilmeyen kişisel hesapların durumunu kontrol etme veya manuel olarak taşımayla ilgili talimatlar için aşağıdaki makaleleri inceleyin:
- Aktarım aracını kullanmadan önce
- Yönetilmeyen kişisel hesapları taşımak için aktarım aracını kullanma
- Yönetilmeyen kişisel hesapları taşımak için CSV dosyası kullanma
Not: Yönetilmeyen kişisel hesapları olan kullanıcılar, bir aile grubunun üyesiyse yönetilen Google Workspace hesabına aktarılamaz.
Yönetilen ve yönetilmeyen hesaplar ile çakışan hesap adları
Yönetilen kullanıcı hesabı
Yönetilen kullanıcı hesabı, alan doğrulaması yapılmış bir müşteriye ait hesaptır. Yönetilen kullanıcı hesapları bir Google Workspace veya Cloud Identity yöneticisinin tam kontrolü altındadır ve Google Yönetici Konsolu'ndan yönetilebilir.
Yönetilmeyen kişisel hesap
Yönetilmeyen kişisel hesap, tamamen hesabı oluşturan kişiye aittir ve bu kişi tarafından yönetilir. Yönetilmeyen kişisel hesaplar, alan doğrulaması yapılmış müşterilere ait değildir ve Google Workspace veya Cloud Identity yöneticileri tarafından kontrol edilmez. Kuruluşunuz, bu hesapların yapılandırması, güvenliği ve yaşam döngüsü üzerinde herhangi bir kontrole sahip değildir.
Hesap sahibi, e-posta adresinde kendi şirketinin alan adını kullanarak Google tüketici hizmetlerine kaydolduğundan, yönetilmeyen kişisel hesaplar bazen tüketici hesabı olarak adlandırılır.
Çakışan hesap
Bir yönetici, mevcut bir yönetilmeyen kişisel hesapla aynı e-posta adresini kullanarak yönetilen bir Google Hesabı oluşturursa çakışan hesap oluşur. Böyle bir çakışma varsa süper yöneticiler, yönetilmeyen kişisel hesaplar için aktarım aracını kullanarak hesap çakışması sorunlarını çözebilir.
Yönetilmeyen hesapları neden aktarmanız gerekir?
Çalışanlarınız yönetilmeyen kişisel hesaplar kullanıyorsa, kullanıcı kimliklerini tek bir yerden yönetme olanağı ortadan kalkar. Yönetilmeyen kişisel hesaplar, Google Workspace veya Cloud Identity tarafından yönetilmez. Bu nedenle, yönetilen hesaplara dönüştürmek istediğiniz yönetilmeyen kişisel hesapları belirlemek ve yönetilmeyen kişisel hesapları yönetilen hesaplara taşımak üzere aktarım aracını kullanabilirsiniz.
İş için kullanılan ve kurumsal bir e-posta adresi kullanan yönetilmeyen bir kişisel hesap, işletmeniz için birden fazla risk oluşturabilir. Örneğin:
- Yönetilmeyen bir kişisel hesabın yaşam döngüsünü kontrol edemezsiniz. Şirketten ayrılan bir çalışan, kurumsal kaynaklara erişmek veya kurumsal harcamalar oluşturmak için yönetilmeyen kişisel hesabı kullanmaya devam edebilir.
- Tüm kaynaklara erişimi iptal etseniz bile, yönetilmeyen kişisel hesap yine de sosyal mühendislik riski oluşturabilir. Hesap, şirketinizin alan adıyla görünürde güvenilir bir kimlik kullandığından, eski çalışan mevcut çalışanları veya iş ortaklarını örneğin hassas bilgiler içeren bir Drive dosyası gibi kaynaklara tekrar erişim izni vermesi için ikna edebilir.
- Yönetilmeyen kişisel hesabı olan eski bir çalışan, hesabı kullanarak kuruluşunuzun politikalarına uygun olmayan etkinlikler gerçekleştirebilir ve bu durum şirketinizin itibarını tehlikeye atabilir.
- 2 adımlı doğrulama veya şifre karmaşıklığı kuralları gibi güvenlik politikalarını zorunlu kılamazsınız.
- Kuruluşunuzun veri konumu politikası varsa Dokümanlar ve Drive verilerinin coğrafi konumlarının depolanacağı konumu kısıtlayamazsınız ve bu durum kanunlara ve kurallara uygunluk açısından risk oluşturabilir.
- Yönetilmeyen bir kişisel hesabın hangi Google hizmetlerine erişebileceğine yönelik kısıtlamalar ayarlayamazsınız.