به عنوان جایگزینی برای استفاده از ابزار انتقال برای کاربران مدیریت نشده ، میتوانید درخواستهای انتقال را از یک فایل CSV ارسال و مدیریت کنید. این میتواند گزینه خوبی برای انتقال تعداد زیادی از حسابهای کاربری مدیریت نشده شما به صورت عمده باشد.
میتوانید لیست حسابها را در یک صفحه گسترده (فایل CSV) دانلود کنید تا:
- پیگیری آسانتر وضعیت دعوت کاربران
- با بهروزرسانی صفحه گسترده و سپس آپلود آن در کنسول مدیریت خود، دعوتنامههای آنها را به صورت عمده ارسال، دوباره ارسال یا لغو کنید.
- از آن برای تجزیه و تحلیل بیشتر، مانند مقایسه آن با حسابهای کاربری روی سرور LDAP ما، استفاده کنید.
برای دستورالعملها، به بخشهای زیر مراجعه کنید.
ارسال و مدیریت درخواستهای انتقال از فایل CSV
مرحله ۱: دانلود لیست کاربران مدیریت نشده
- ابزار انتقال برای کاربران مدیریت نشده را باز کنید. برای جزئیات بیشتر، به «یافتن کاربرانی با حسابهای کاربری بالقوه متناقض» بروید.
- در بالای صفحه، روی «بهروزرسانی انبوه کاربران» کلیک کنید.
- برای دانلود فایل مقادیر جدا شده با کاما (.csv)، روی «دانلود همه کاربران مدیریت نشده در فایل CSV» کلیک کنید.
لیست وظایف شما به طور خودکار باز میشود و پیشرفت دانلود را نشان میدهد.
- پس از اتمام پردازش، روی دانلود CSV کلیک کنید.
- فایل CSV را در یک برنامه صفحه گسترده مانند Google Sheets یا Microsoft Excel باز کنید.
این فایل دارای ستونهای الزامی با اطلاعاتی است که میتوانید بهروزرسانی کنید و ستونهای فقط خواندنی.
مرحله ۲: بهروزرسانی فایل برای ارسال یا لغو دعوتنامهها
- اطلاعات را در هر یک از ستونهای مورد نیاز در صفحه گسترده بهروزرسانی کنید:
- ایمیل کاربر — باید به شکل نام کاربری @ example.com باشد.
- (پاسخ) ارسال درخواستهای انتقال — باید بله یا خیر باشد
- لغو درخواستهای انتقال — باید بله یا خیر باشد
- صفحه گسترده را به عنوان یک فایل CSV (.csv) ذخیره کنید. تغییرات وضعیت هنگام آپلود فایل پردازش میشوند.
توجه:
- ستونهای زیر حاوی اطلاعات فقط خواندنی هستند. میتوانید هنگام آپلود فایل CSV بهروزرسانیشده، آنها را اضافه یا حذف کنید:
- درخواستهای ارسال شده
- وضعیت درخواستها
- درخواستها اصلاح شدند
- اگر ستونهای دیگری به فایل CSV اضافه کنید، هنگام آپلود فایل نادیده گرفته میشوند.
- اگر حسابهای دیگری را به فایل CSV اضافه کنید، هنگام آپلود فایل نادیده گرفته میشوند.
مرحله ۳: فایل را برای پردازش بهروزرسانیها آپلود کنید
- در بالای صفحه کاربران ، روی «بهروزرسانی انبوه کاربران» کلیک کنید.
- روی پیوست کردن فایل CSV کلیک کنید.
- به محل مورد نظر در رایانه خود بروید و فایل CSV را پیوست کنید.
- روی آپلود کلیک کنید. اگر خطایی وجود دارد، اطلاعات از دست رفته را در صفحهگسترده خود وارد کنید و فایل را دوباره آپلود کنید. برای اطلاعات بیشتر، به خطاهای رایج در زیر مراجعه کنید.
فهرست وظایف شما بهطور خودکار باز میشود و پیشرفت آپلود را نشان میدهد. پس از اتمام پردازش، یک گزارش ایمیل دریافت خواهید کرد.
اگر خطای پردازشی وجود دارد، فایل گزارش را از لیست وظایف خود دانلود کنید. برای اطلاعات بیشتر، به خطاهای رایج در زیر مراجعه کنید.
خطاهای رایج هنگام آپلود فایل CSV
ممکن است هنگام آپلود فایل CSV خود با یکی از این خطاها مواجه شوید:
| خطا | علت/راه حل |
|---|---|
| فایل خالی است | فایل شما حاوی هیچ اطلاعاتی نیست. |
| فرمت فایل نادرست یا نام ستون ناشناخته است | ستونهای فایل شما باید با عنوانهای ایمیل کاربر [الزامی] ، (Re)Send transfer requests [الزامی] ، لغو transfer requests [الزامی] نامگذاری شوند. مطمئن شوید که عنوان ستونها به بزرگی و کوچکی حروف و ترتیب صحیح باشند، همانطور که در بالا نشان داده شده است. |
| فایل باید دارای ستون " نام ستون " باشد | یک ستون الزامی وجود ندارد. |
خطاهای رایج در فایلهای لاگ:
| خطا | علت/راه حل |
|---|---|
| ردیف n: نام ستون_ نامعتبر | یک ستون اجباری حاوی کاراکترهای نامعتبر است، مانند فاصله در آدرس ایمیل کاربر. یا، یک ستون برای یک ردیف خاص وجود ندارد. |
| ردیف n : INVALID_EMPTY | یک ستون الزامی فاقد اطلاعات است (مانند تنظیمات بله یا خیر ). |