שימוש בכלי ההעברה כדי להעביר חשבונות לשימוש אישי לא מנוהלים

אם המשתמשים נרשמו לחשבון לא מנוהל של מקום עבודה באמצעות כתובת האימייל שלהם בעבודה, צריך לעבור אל העברת חשבונות לא מנוהלים של מקום עבודה.

לא בטוחים מה סוג החשבונות של המשתמשים שלכם? איזה סוג של חשבונות לא מנוהלים יש למשתמשים שלי?

אם יש לכם חשבונות אישיים לא מנוהלים, בקשו מהמשתמשים להמיר אותם לחשבונות Google Workspace. אתם יכולים לראות את הסטטוס של הבקשות שנשלחו ולבטל אותן לפי הצורך.

אם משתמש מאשר את הבקשה שלכם להעביר את החשבון שלו, אתם יכולים לנהל את החשבון והנתונים שלו. אם המשתמש יתעלם מהבקשה, הוא יצטרך לשנות את השם של החשבון האישי שלו.

הערה: אי אפשר להעביר חשבונות אישיים לא מנוהלים לחשבון Google Workspace מנוהל אם המשתמשים האלה חברים בקבוצה משפחתית.

איך בודקים אם יש לכם חשבונות לשימוש אישי שלא מנוהלים

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז ספרייה ואז משתמשים לא מנוהלים ואז חשבונות אישיים.

    כדי לעשות את הפעולה הזאת, אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. בודקים אם יש חשבונות ברשימה.

אפשר גם לפתוח את רשימת החשבונות האישיים הלא מנוהלים מדף הבית של מסוף Admin:

  1. בחלק העליון, לוחצים על סמל הפתיחה .
  2. בקטע כלים, לוחצים על כלי העברה לחשבונות לשימוש אישי לא מנוהלים.

למה אני לא מוצא/ת משתמש שאני יודע/ת שקיים?

  • אם לאחרונה אימתתם את הדומיין או נוצר חשבון אישי לא מנוהל, הסנכרון לא עדכן את הנתונים. יכול להיות שיעברו עד 24 שעות עד שהחשבונות יופיעו.
  • המשתמש נמצא בדומיין חלופי. אי אפשר להעביר את החשבונות האלה. הדומיין בכתובת האימייל חייב להיות דומיין ראשי או משני.
  • אתם יכולים להעביר חשבונות רק אם כתובת האימייל הראשית של המשתמש היא כתובת אימייל של הארגון, ולא כתובת אימייל חלופית. כשיוצרים את המשתמש הזה, כתובת האימייל של הארגון שלו מוסרת ככתובת חלופית מהחשבון הקיים שלו.
  • כתובת האימייל של המשתמש מכילה תווים מיוחדים שלא נתמכים. המשתמש צריך להסיר את התווים המיוחדים כדי שיהיה אפשר להעביר את החשבון שלו.

אם יש לכם חשבונות לשימוש אישי שלא מנוהלים

כדי למנוע התנגשויות בין חשבונות כשמוסיפים ל-Google Workspace חשבונות אישיים לא מנוהלים, יש שתי אפשרויות:

  • אפשרות 1 – משתמשים בכלי ההעברה כדי להזמין משתמשים להעביר את החשבון האישי הלא מנוהל שלהם.
  • אפשרות 2 – לדרוש מהמשתמשים לשנות את השם של החשבון האישי הלא מנוהל שלהם ולהשאיר אותו בנפרד מ-Google Workspace.
השינויים ייכנסו לתוקף תוך 24 שעות, ובדרך כלל תוך זמן קצר בהרבה. מידע נוסף

אפשרות 1: מזמינים משתמשים להעביר את החשבון האישי הלא מנוהל שלהם

למשתמשים שלא הזמנתם מופיע הסטטוס עדיין לא הוזמן בעמודה סטטוס הבקשה.

הצגת משתמשים שעדיין לא הוזמנו בלבד

  1. לוחצים על הוספת מסנן ואז סטטוס הבקשה.
  2. בוחרים באפשרות לא נשלח ולוחצים על אישור.

    ברשימה מוצגים משתמשים שעדיין לא הוזמנו.

שליחת בקשת העברה

  1. בוחרים אפשרות:
    • כדי להוסיף משתמש אחד, מצביעים על כתובת האימייל של המשתמש.
    • כדי להזמין כמה משתמשים, מסמנים את התיבה כתובת האימייל של המשתמש בחלק העליון של רשימת המשתמשים שלא הוזמנו.
  2. לוחצים על שליחת בקשת העברה באימייל.

    אחרי ששולחים את בקשת ההעברה, מקבלים הודעת אישור. סטטוס המשתמשים משתנה להוזמן.

הערות:

איך המשתמשים מאשרים בקשות העברה

ניהול בקשות להעברת חשבון

כשאתם מבקשים ממשתמשים להעביר את החשבון שלהם לחשבון Google המנוהל של הארגון, בעמודה סטטוס הבקשה מופיע הסטטוס נשלחה. בצד ימין, בוחרים באפשרות נשלחה ולוחצים על אישור כדי לראות את כל המשתמשים עם בקשות בהמתנה.

אחרי ששולחים בקשת העברה, אפשר לשלוח אותה מחדש או לבטל אותה.

שליחה מחדש של בקשת העברה

  1. בוחרים אפשרות:
    • כדי להוסיף משתמש אחד, מצביעים על כתובת האימייל של המשתמש.
    • כדי להזמין כמה משתמשים, מסמנים את התיבה כתובת האימייל של המשתמש בחלק העליון של רשימת המשתמשים שלא הוזמנו.
  2. לוחצים על שליחה חוזרת של בקשת ההעברה או על שליחה חוזרת של בקשות ההעברה.

    אחרי ששולחים את בקשת ההעברה, מקבלים הודעת אישור. המספר בעמודה בקשות שנשלחו של כל משתמש גדל ב-1.

ביטול בקשת העברה

  1. בוחרים אפשרות:
    • כדי להוסיף משתמש אחד, מצביעים על כתובת האימייל של המשתמש.
    • כדי להזמין כמה משתמשים, מסמנים את התיבה כתובת האימייל של המשתמש בחלק העליון של רשימת המשתמשים שלא הוזמנו.
  2. לוחצים על ביטול בקשת ההעברה או על שליחה חוזרת של בקשות ההעברה.

    אחרי שליחת הבקשה לביטול, תופיע הודעת אישור. כתובת האימייל של המשתמש תוסר מהרשימה "נשלחו" והסטטוס של הבקשה ישתנה לעדיין לא הוזמן.

ביטול ההזמנות האוטומטיות

  1. מצביעים על כתובת האימייל של המשתמש.
  2. לוחצים על ביטול ההזמנות האוטומטיות.

    אחרי שתבטלו את ההזמנה, תופיע הודעת אישור. סטטוס הבקשה של המשתמש משתנה ל-הוזמן או ל-עדיין לא הוזמן, בהתאם לשאלה אם הוא כבר קיבל את אחת מההזמנות.

כשמבטלים את ההזמנות האוטומטיות למשתמש, החשבון שלו יוחלף בחשבון מנוהל או לא יוחלף, בהתאם להגדרה בקטע ניהול חשבונות בעלי מאפיינים זהים. אם החשבון יוחלף, ההחלפה תתבצע בפעם הבאה שתשלחו בקשה ליצירת חשבון.

לפרטים נוספים על מה שקורה כשחשבון מועבר, אפשר לעיין בקטע לפני השימוש בכלי ההעברה.

אפשרות 2: לדרוש מהמשתמשים לשנות את שם החשבון שלהם

חשוב: אם אתם דורשים מהמשתמשים לשנות את שם החשבון שלהם, החשבון האישי הלא מנוהל יישאר כחשבון Google נפרד ולא יהיה חלק מ-Google Workspace.

לשני חשבונות לא יכולה להיות אותה כתובת אימייל, כך שאם משתמש עם חשבון עם פרטים זהים לא מעביר את החשבון האישי הלא מנוהל שלו, הוא יצטרך לשנות את השם שלו. למשתמשים יש שליטה מלאה על שינוי השם של החשבונות האישיים שלהם, והאדמינים לא משתתפים בתהליך הזה.

כדי לדרוש מהמשתמשים לשנות את שם החשבון שלהם:

  1. מוסיפים את המשתמש לחשבון Google Workspace המנוהל באמצעות כתובת האימייל שבה הוא השתמש בחשבון האישי שלו. פרטים נוספים זמינים במאמר אפשרויות להוספת משתמשים.

  2. מבקשים מהמשתמש להיכנס לחשבון האישי שלו ולשנות את כתובת האימייל שמשויכת לחשבון הזה, באחת מהדרכים הבאות:

    • ליצור חשבון עם כתובת Gmail חדשה.
    • לשנות את השם של החשבון האישי הלא מנוהל לכתובת אימייל שהיא לא של Gmail, שכבר נמצאת בבעלותם.
    • נכנסים ל-Google Workspace באמצעות שם משתמש זמני ש-Google מספקת (לדוגמה, jane%mydomain.com@gtempaccount.com).
  3. אם המשתמש משנה את השם של החשבון האישי הלא מנוהל שלו לכתובת שהיא לא כתובת Gmail שכבר נמצאת בבעלותו, ואתם בוחרים להשאיר את כתובת האימייל הנוכחית של המשתמש:

    1. למחוק את כתובת ה-Gmail של המשתמש ולהגדיר כתובת Gmail חדשה.
    2. אומרים למשתמש לאמת את כתובת האימייל החדשה.
    3. משנים את שם החשבון לכתובת האימייל הראשית של המשתמש.
    4. מזמינים את המשתמש ל-Google Workspace באמצעות כלי ההעברה למשתמשים לא מנוהלים.
  4. אם המשתמש נכנס ל-Google Workspace עם שם משתמש זמני ש-Google מספקת, הוא מתבקש לשנות את שם החשבון בכל פעם שהוא נכנס, עד שהוא בוחר באחת מהאפשרויות האחרות.

מה המשתמשים מחליטים לעשות

איך המשתמשים מאשרים בקשות העברה

המשתמשים מקבלים אימייל כשאתם שולחים להם בקשת העברה. באימייל, הם יכולים ללחוץ על העברת החשבון שלי. אם יש להם חשבון, הם מתבקשים להיכנס לחשבון Google האישי שלהם, אם הם עדיין לא מחוברים אליו.

המשתמש חייב להסכים לתנאים מסוימים כדי להתחיל את ההעברה. כדי לקרוא פרטים על ההסכם, אפשר לעבור לקטע מה קורה לנתונים של המשתמש.

אם המשתמשים מעבירים את החשבון, הסטטוס שלהם משתנה לאושר. כדי לראות רק את המשתמשים האלה, לוחצים על אישרו מימין.

האם משתמש יכול לדחות בקשה?

לא, משתמש לא יכול לדחות בקשה, אבל הוא יכול להתעלם ממנה. פרטים נוספים מופיעים בשאלה הבאה.

מה קורה אם משתמש מתעלם מהבקשה?

אתם יכולים ליצור חשבון בחשבון Google המנוהל של הארגון עם אותה כתובת אימייל כמו של המשתמש. אחרי שתיצרו את החשבון המנוהל ב-Google, בפעם הבאה שהמשתמש ייכנס לחשבון האישי שלו, הוא יתבקש לשנות את השם שלו.

מה קורה לנתונים של המשתמש?

אם המשתמש מאשר את בקשת ההעברה, אתם יכולים:

  • לנהל את החשבון.

    הערה: בחשבון Google החדש אי אפשר לנהל אתרים או יומנים משניים שהמשתמש יצר לפני ההעברה.

  • לגשת לנתונים בחשבון ולמחוק אותם.
  • להגביל את הגישה לשירותי Google.

כשמשתמש משנה את השם של החשבון האישי שלו, הנתונים בחשבון האישי:

  • נשאר בחשבון האישי שלהם.
  • הוא בטוח ונגיש רק להם.