Jako administrator możesz wyświetlić stan konta użytkownika. Stan wskazuje, czy konto użytkownika jest aktywne czy zawieszone.
Sprawdzanie, czy konto jest aktywne lub zawieszone
Do wykonania tych czynności potrzebujesz odpowiedniego uprawnienia Zarządzanie użytkownikami. Bez odpowiedniego uprawnienia nie zobaczysz wszystkich opcji wymaganych do wykonania tych czynności.-
W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu
Katalog Użytkownicy.Musisz mieć odpowiednie uprawnienie Zarządzanie użytkownikami. Bez odpowiedniego uprawnienia nie zobaczysz wszystkich opcji wymaganych do wykonania tych czynności.
Znajdź użytkownika na liście Użytkownicy. Jeśli potrzebujesz pomocy, skorzystaj z artykułu Znajdowanie konta użytkownika.
Stan konta jest wyświetlany w kolumnie Stan.
Jeśli stan konta użytkownika jest oznaczony kolorem czerwonym lub jest zawieszony, kliknij nazwę użytkownika, aby otworzyć stronę jego konta. Więcej informacji o stanie pojawi się u góry strony.
Definicje stanów
Aktywny
Użytkownik ma pełny dostęp do swojego konta, chyba że stan jest oznaczony kolorem czerwonym (poniżej).
Uwaga: aktywni użytkownicy mogą nie mieć przypisanej licencji na Google Workspace ani inną usługę. Dowiedz się więcej o licencjach.
Aktywny (czerwony tekst)
Użytkownik przekroczył jeden z limitów zasobów Gmaila, np. limit wysyłania poczty, i ma tymczasowo ograniczone możliwości wykonywania niektórych lub wszystkich działań w Gmailu. Użytkownik może nadal korzystać z innych usług Google Workspace.
Aby sprawdzić, czy możesz natychmiast ponownie aktywować konto Gmail użytkownika, zobacz Przywracanie zawieszonego konta Gmail. Informacje o tych ograniczeniach znajdziesz w artykule Zasady, a o tym, jak ich unikać, w artykule Sprawdzone metody dotyczące Gmaila.
Zawieszone przez administratora
Konto użytkownika zostało tymczasowo zawieszone przez administratora. Profil użytkownika i powiązane z nim informacje, takie jak dokumenty i prezentacje, nie zostaną usunięte. Użytkownik nie może zalogować się na swoje konto, dopóki administrator nie przywróci zawieszonego konta.
Zawieszone przez administratora (czerwony tekst)
Konto użytkownika ma co najmniej 1 dodatkowy wyjątek, np. błąd podczas procesu usuwania konta.
Konto zawieszone automatycznie
Google zawiesiło konto użytkownika z powodu nadużywania poczty e-mail lub innych naruszeń Warunków korzystania z usług Google. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przywracanie zawieszonego konta użytkownika.
Automatycznie zawieszone (tekst na czerwono)
Konto użytkownika może być zagrożone. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przywracanie zawieszonego konta użytkownika.
Zarchiwizowane
Administrator zarchiwizował konto użytkownika. Użytkownik nie może uzyskać dostępu do usług Google, ale jego dane są bezpiecznie przechowywane. Możesz archiwizować zarówno aktywne, jak i zawieszone konta użytkowników. Więcej informacji znajdziesz w artykule Archiwizowanie kont byłych pracowników.