開始使用 Directory Sync

您可以使用 Directory Sync，將使用者和群組資料從外部目錄同步到 Google 雲端目錄。同步處理程序是在雲端進行，因此無須安裝同步處理用戶端或地端部署軟體。如果您想將 Microsoft Active Directory (AD) 或 Microsoft Entra ID 資料同步至貴機構的 Google 帳戶，建議使用 Directory Sync。

Google Workspace 支援團隊不提供第三方遷移工具的支援服務。詳情請參閱「第三方工具的支援服務」。

設定 Directory Sync

如果使用的是 AD，請按照以下步驟操作，如果用的是 Microsoft Entra ID，請跳至步驟 4：

1. 確保可在 Google Cloud 和 AD 之間連線

   開始之前，請確認 Google Cloud 和 LDAP 伺服器之間可使用網路連線。

2. 在 Google Cloud 中設定虛擬私有雲存取連接器

   您必須具備虛擬私有雲 (VPC) 存取連接器，才能讓目錄同步透過現有網路設定與 AD 連線。

3. 啟用 Data Connectors API

   使用您設定虛擬私有雲存取連接器的同一個專案來啟用 Data Connectors API。

4. 將外部目錄新增至 Directory Sync

   透過 Google 管理控制台，使用 Directory Sync 連線至外部目錄。

5. 在 Directory Sync 中設定使用者和群組同步處理作業

   決定使用者和群組如何同步至 Google 雲端目錄，並在管理控制台中進行這項設定。您可以執行模擬同步處理作業來檢查設定。

6. 執行同步處理

   開始將您的資料同步至 Google 雲端目錄，然後在管理控制台的「稽核與調查」頁面中追蹤進度。

第三方工具的支援服務

• 如果您使用第三方同步處理工具 (例如 Microsoft Entra ID 佈建服務)，且問題與 Directory API 相關，可以建立 Workspace 客服案件。這類案件會指派給管理控制台支援團隊處理。
• 處理第三方工具客服案件時，Workspace 支援團隊可能會先確認問題是否由 Google API 造成，再將案件轉交給適當的 API 團隊，並向您提供 Workspace 支援服務的相關資訊。

下一步

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