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Business Continuity Plus सेट अप करना

Business Continuity Plus, संगठनों के लिए हमारी पूरी सुविधाओं वाला सलूशन है. इसकी मदद से, संगठन "हॉट" स्टैंडबाय एनवायरमेंट सेट अप कर सकते हैं. साथ ही, किसी संकट के दौरान, अपने कारोबार का ज़्यादा डेटा सिंक करके उपलब्ध करा सकते हैं. इसे इस तरह डिज़ाइन किया गया है कि आपके मुख्य फ़ंक्शन, कम से कम रुकावट के साथ काम करते रहें.

शुरू करने से पहले

Google Workspace for Business Continuity Plus खरीदने के लिए, आपको Google की सेल्स टीम से संपर्क करना होगा.

सेल्स टीम से संपर्क करें

अहम जानकारी: इस सलूशन के लिए, ईमेल, कैलेंडर, और डेटा सिंक करने के लिए, किसी पार्टनर या तीसरे पक्ष की सेवा की ज़रूरत होती है.

इस गाइड में, Business Continuity Plus सेट अप करने के बारे में खास जानकारी दी गई है. हर ग्राहक का एनवायरमेंट अलग होता है. इसलिए, किसी बड़े और जटिल संगठन में, डिप्लॉयमेंट के हर पहलू को कवर करना मुमकिन नहीं है.

ज़रूरी शर्तें

Business Continuity Plus सेट अप करने से पहले, आपको कुछ फ़ैसले लेने होंगे:

क्या आपको पासवर्ड सिंक करने हैं?
उपयोगकर्ता खातों को Google Workspace के साथ कैसे सिंक किया जाएगा?
अपने प्राइमरी प्रोवाइडर पर वापस जाने पर, Workspace के डेटा का क्या होगा?

क्या आपको पासवर्ड सिंक करने हैं?

Google का सुझाव है कि Workspace और अपने प्राइमरी प्रोवाइडर के बीच पासवर्ड सिंक करें.

Option	सुझाया गया?	फ़ायदे	नुकसान
पासवर्ड सिंक करें	✅	उपयोगकर्ताओं को नया पासवर्ड याद रखने की ज़रूरत नहीं होती.	अगर प्राइमरी प्रोवाइडर पर पासवर्ड से समझौता किया जाता है, तो Workspace पर भी पासवर्ड से समझौता किया जाता है. ध्यान दें: पहले से एनरॉल की गई हार्डवेयर सुरक्षा कुंजियों की ज़रूरत होने और पहली बार लॉगिन के दौरान उपयोगकर्ताओं को पासवर्ड बदलने के लिए मजबूर करने से, जोखिम को कम किया जा सकता है.
पासवर्ड सिंक न करें		इससे, Workspace में पासवर्ड सिंक होने से रोका जा सकता है.	बार-बार इस्तेमाल न करने की वजह से, पासवर्ड भूल जाने का खतरा रहता है.

उपयोगकर्ता खातों को Google Workspace के साथ कैसे सिंक किया जाएगा?

Google, डायरेक्ट्री सिंक करने के दो टूल उपलब्ध कराता है:

विशेषताओं की तुलना करें

सुविधा	जीसीडीएस	डायरेक्ट्री सिंक
क्या हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करना ज़रूरी है?	हां, इसके लिए ऑन-प्रिमाइसेस सॉफ़्टवेयर की ज़रूरत होती है.	नहीं, डायरेक्ट्री सिंक, क्लाउड पर आधारित सलूशन है.
बाहरी डायरेक्ट्री के लिए सहायता	यह LDAP के साथ काम करने वाली सभी डायरेक्ट्री के साथ काम करता है. इनमें Active Directory और OpenLDAP शामिल हैं.	यह Microsoft Active Directory (AD) और Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) के साथ काम करता है.
यह बाहरी सर्वर से कैसे कनेक्ट होता है	आम तौर पर, यह आपके LDAP सर्वर के जैसे ही नेटवर्क पर मौजूद होता है.	AD—यह आपके ऑन-प्रिमाइसेस LDAP सर्वर को ऐक्सेस करने के लिए, Cloud VPN या Cloud Interconnect का इस्तेमाल करता है. इसके अलावा, Google Compute Engine का इस्तेमाल करके, अपने LDAP सर्वर को होस्ट किया जा सकता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, ऐसे नेटवर्क कनेक्शन जिन पर Meet काम करता है पर जाएं. Azure AD—यह कनेक्ट करने के लिए, एडमिन के Microsoft क्रेडेंशियल का इस्तेमाल करता है. एडमिन के पास, ग्लोबल एडमिन की भूमिका होनी चाहिए.
सिंक किए गए डेटा के टाइप	उपयोगकर्ता (एडमिन भी शामिल हैं), ग्रुप, कैलेंडर संसाधन, बाहरी संपर्क, पासवर्ड. सिंक होने वाले डेटा के बारे में जानकारी पर जाएं	नॉन-एडमिन उपयोगकर्ता और ग्रुप.
क्या एक से ज़्यादा बाहरी सोर्स से सिंक किया जा सकता है?	नहीं	AD—यह एक से ज़्यादा डायरेक्ट्री से सिंक करने की सुविधा देता है. Azure AD—यह सिर्फ़ एक डायरेक्ट्री से सिंक करने की सुविधा देता है.
सेट अप करने की जटिलता	यह आपके संगठन की ज़रूरतों के हिसाब से, बहुत जटिल हो सकता है.	Google Admin console का इस्तेमाल करके, इसे आसानी से सेट अप किया जा सकता है.
सिंक करने की फ़्रीक्वेंसी	इसे एडमिन कॉन्फ़िगर कर सकता है. सिंक की प्रोसेस को ऑटोमेट करने के लिए, तीसरे पक्ष के शेड्यूलिंग सॉफ़्टवेयर की ज़रूरत होती है.	पिछली बार सिंक होने के एक घंटे बाद, पूरा सिंक शुरू होता है. इस इंटरवल को बदला नहीं जा सकता.
समस्या हल करना और लॉगिंग	हो सकता है कि आपको एक से ज़्यादा सर्वर से लॉग फ़ाइलें कंपाइल करनी पड़ें.	Google Admin console में, केंद्रीकृत रिपोर्टिंग की सुविधा मिलती है. आपके पास फ़िल्टर करने, खोजने, और कस्टम अलर्ट सेट करने का विकल्प होता है.
उपयोगकर्ता एट्रिब्यूट को मैप करना	आपके पास ये एट्रिब्यूट मैप करने का विकल्प होता है: सिस्टम के 35 एट्रिब्यूट तक. कस्टम एट्रिब्यूट.	आपके पास ये एट्रिब्यूट मैप करने का विकल्प होता है: नाम. उपनाम. ईमेल पता. खाते का ऐक्सेस वापस पाने के लिए फ़ोन नंबर. खाता वापस पाने के लिए ईमेल पता.
संगठन की इकाइयों को मैप करना	यह उपयोगकर्ताओं को, तय की गई संगठन की इकाइयों में अपने-आप जोड़ देता है.	उपयोगकर्ताओं को, तय की गई संगठन की इकाई में मैप किया जा सकता है.

अपने प्राइमरी प्रोवाइडर पर वापस जाने पर, Workspace के डेटा का क्या होगा?

सेवा में रुकावट आने के बाद, Workspace का डेटा एक्सपोर्ट किया जा सकता है और अपने प्राइमरी प्रोवाइडर पर वापस जाया जा सकता है. हालांकि, आपके उपयोगकर्ताओं ने जो डेटा बनाया है वह Workspace में ही रहेगा.

Google का सुझाव है कि Google Vault में, निजी डेटा के रखरखाव का कोई नियम बनाएं, ताकि तय समय के बाद सारा डेटा मिट जाए.

Option	सुझाया गया?	फ़ायदे	नुकसान
डेटा मिटाने के लिए Vault का इस्तेमाल करें	✅	इससे, बैकअप एनवायरमेंट का इस्तेमाल कानूनी कार्रवाई के लिए नहीं किया जा सकेगा. बैकअप एनवायरमेंट से समझौता होने की बहुत कम संभावना होती है. हालांकि, ऐसा होने पर, डेटा के लीक होने का खतरा कम हो जाता है.	सेवा में रुकावट आने पर, Workspace में निजी डेटा के रखरखाव के लिए तय की गई समयसीमा से ज़्यादा पुराना डेटा उपलब्ध नहीं होता.
डेटा न मिटाएं		इससे, अहम कॉन्टेंट के गलती से मिटने की संभावना कम हो जाती है	Workspace के डेटा का इस्तेमाल कानूनी कार्रवाई के लिए किया जा सकता है. सुरक्षा सेटिंग और मॉनिटरिंग को बेहतर बनाने की ज़रूरत बढ़ जाती है.

Workspace के साथ इस्तेमाल करने के लिए, अपने डोमेन को तैयार करना

Business Continuity खरीदने के बाद, आपको Google Workspace के साथ इस्तेमाल करने के लिए, अपने डोमेन को तैयार करना होगा.

अपने डोमेन की पुष्टि करना

Business Continuity की सदस्यता लेने पर, आपको यह साबित करना होगा कि आपकी कंपनी, आपके डोमेन की मालिक है.

Google Admin console से, TXT रिकॉर्ड की वैल्यू कॉपी करना

सेटअप टूल पर जाएं.
शुरू करें पर क्लिक करें. इसके बाद, निर्देशों का पालन करें.
"TXT रिकॉर्ड" सेक्शन में, वैल्यू को कॉपी करें.

अपने डोमेन रजिस्ट्रार की सेटिंग में, TXT रिकॉर्ड की यूनीक वैल्यू चिपकाना

उस वेबसाइट पर साइन इन करें जहां आपका डोमेन मैनेज किया जाता है.
अपने डोमेन की डीएनएस सेटिंग पर जाएं. डीएनएस रिकॉर्ड, डोमेन मैनेजमेंट या नेम सर्वर मैनेजमेंट जैसा कुछ खोजें.
TXT रिकॉर्ड ढूंढें.

नीचे दी गई वैल्यू का इस्तेमाल करके, नया TXT रिकॉर्ड जोड़ें:

प्रकार	`TXT`
नाम / होस्‍ट / अन्‍य नाम	इसे खाली छोड़ें या `@` डालें अगर सबडोमेन का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो इस फ़ील्ड में सबडोमेन की वैल्यू डालें. (उदाहरण: सबडोमेन workspace.your-company.com के लिए, आपको `workspace` डालना होगा)
मान / उत्तर / गंतव्‍य	Google Admin console से कॉपी की गई अपनी यूनीक आईडी डालें. उदाहरण: `google-site-verification=abcdef123_456wx789yz`

अपना नया TXT रिकॉर्ड सेव करें.

तीसरा चरण: Google Admin console में मालिकाना हक की पुष्टि करना

सेटअप टूल पर जाएं.
अपने डोमेन की पुष्टि करने के लिए, निर्देशों का पालन करें. इसके बाद, Admin console आपके यूनीक TXT रिकॉर्ड को खोजता है और यह देखता है कि यह उस डोमेन से जुड़ा है या नहीं जिसकी पुष्टि की जा रही है.

अगर Admin console को, आपके यूनीक TXT रिकॉर्ड के साथ, तय किया गया डोमेन मिलता है, तो पुष्टि की प्रोसेस पूरी हो जाती है. अगर उसे आपका TXT रिकॉर्ड नहीं मिलता है, तो एक मैसेज दिखता है. इसमें बताया जाता है कि आपके डोमेन की पुष्टि नहीं की जा सकी. मदद पाने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए सुझाव देखें और इस पेज पर, समस्या हल करने के तरीके आज़माएं.

समस्या को हल करने के तरीके

अपनी एंट्री की दोबारा जांच करें: पक्का करें कि आपने सभी जानकारी सही डाली हो. साथ ही, डोमेन रजिस्ट्रार के तय किए गए फ़ॉर्मेंट का पालन किया हो.
72 घंटे इंतज़ार करें: TXT रिकॉर्ड में किए गए बदलावों को इंटरनेट पर दिखने में कुछ समय लग सकता है.
अपने डोमेन रजिस्ट्रार की सहायता टीम से संपर्क करें: वे डीएनएस सेटिंग से जुड़ी किसी भी समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकते हैं. अगर आपको नहीं पता कि किस रजिस्ट्रार से संपर्क करना है, तो अपने डोमेन रजिस्ट्रार की पहचान करने के तरीके के बारे में हमारे सुझाव पढ़ें.

MX रिकॉर्ड सेट अप करना

हमारा सुझाव है कि Google Workspace के साथ, सबडोमेन (जैसे, workspace.your-company.com) या यूनीक टीएलडी का इस्तेमाल करें. ऐसा करने पर, Workspace को पहली बार सेट अप करते समय, आपको MX रिकॉर्ड जोड़ने होंगे. इससे, सेवा में रुकावट आने पर भी, आने वाले मैसेज Gmail पर डिलीवर होते रहेंगे.

अपने डोमेन में Google का MX रिकॉर्ड जोड़ना

चेतावनी: अगर प्राइमरी प्रोवाइडर और Google Workspace, दोनों के लिए एक ही डोमेन का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो अपने MX रिकॉर्ड तब तक अपडेट न करें, जब तक आपको सेवा में रुकावट न आ रही हो.

पहले दो हफ़्तों के दौरान, Google आपको ईमेल मैसेज और एडमिन सूचनाएं भेजेगा. इनमें आपको Gmail चालू करने के लिए कहा जाएगा. इन रिमाइंडर को अनदेखा किया जा सकता है.

उस वेबसाइट पर साइन इन करें जहां आपका डोमेन मैनेज किया जाता है.
अपने डोमेन की डीएनएस सेटिंग पर जाएं. डीएनएस रिकॉर्ड, डोमेन मैनेजमेंट या नेम सर्वर मैनेजमेंट जैसा कुछ खोजें.
MX रिकॉर्ड ढूंढें.

नीचे दी गई वैल्यू का इस्तेमाल करके, नया MX रिकॉर्ड जोड़ें:

प्रकार	`MX`
नाम / होस्‍ट / अन्‍य नाम	इसे खाली छोड़ें या `@` डालें अगर सबडोमेन का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो इस फ़ील्ड में सबडोमेन की वैल्यू डालें. (उदाहरण: सबडोमेन workspace.your-company.com के लिए, आपको `workspace` डालना होगा)
TTL (टीटीएल)	अपने डोमेन रजिस्ट्रार की डिफ़ॉल्ट वैल्यू का इस्तेमाल करें या `1` डालें
प्राथमिकता	`1`
वैल्यू / उत्तर / गंतव्‍य	`smtp.google.com` अहम जानकारी: अपने डोमेन रजिस्ट्रार के तय किए गए फ़ॉर्मैट का पालन करें. उदाहरण के लिए, कुछ डोमेन रजिस्ट्रार को आखिर में पीरियड की ज़रूरत होती है (`smtp.google.com.`). वहीं, Squarespace और Wix जैसे अन्य डोमेन रजिस्ट्रार के पास, पहले से सेट किया गया एक विकल्प होता है. इसे बिना कुछ टाइप किए चुना जा सकता है.

अपना नया MX रिकॉर्ड सेव करें.

Admin console में Gmail चालू करना

Admin console में, डोमेन मैनेजमेंट पेज पर जाएं.
अहम जानकारी: अगर आपने हाल ही में Google Workspace के लिए साइन अप किया है, तो सेटअप टूल का इस्तेमाल किया जा सकता है.
जिस डोमेन को अपडेट करना है उसके लिए, Gmail चालू करें पर क्लिक करें. इसके बाद, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
ध्यान दें: नए MX रिकॉर्ड को दिखने में 72 घंटे तक लग सकते हैं.

समस्या को हल करने के तरीके

पक्का करें कि आपके डोमेन के मालिकाना हक की पुष्टि हो गई हो: Gmail सेट अप करने से पहले, आपको अपने डोमेन या सबडोमेन के मालिकाना हक की पुष्टि करनी होगी.
अपनी एंट्री की दोबारा जांच करें: पक्का करें कि आपने सभी जानकारी सही डाली हो. साथ ही, डोमेन रजिस्ट्रार के तय किए गए फ़ॉर्मैट का पालन किया हो. उदाहरण के लिए, कुछ डोमेन रजिस्ट्रार को आखिर में पीरियड की ज़रूरत होती है (smtp.google.com.). वहीं, अन्य डोमेन रजिस्ट्रार, जैसे कि Squarespace और Wix, प्राथमिकता और गंतव्य को एक ही लाइन में शामिल करते हैं (1 smtp.google.com).
72 घंटे इंतज़ार करें: MX रिकॉर्ड में किए गए बदलावों को इंटरनेट पर दिखने में कुछ समय लग सकता है.
डाइग्नोस्टिक टूल चलाएं: यह देखने के लिए कि आपके डोमेन के लिए इंटरनेट पर पब्लिश किए गए MX रिकॉर्ड, इस लेख में दी गई वैल्यू से मेल खाते हैं या नहीं, Admin Toolbox Dig टूल का इस्तेमाल किया जा सकता है.

डायरेक्ट्री सिंक करने का कोई तरीका चुनना और उसे सेट अप करना

ईमेल सिंक करने की सुविधा सेट अप करना

आपके प्राइमरी प्रोवाइडर और Google के बीच ईमेल को सिंक रखने के लिए, तीसरे पक्ष के कई टूल उपलब्ध हैं. ईमेल सिंक करने के लिए सही कॉन्फ़िगरेशन तय करने के लिए, Google के पार्टनर के साथ मिलकर काम करें.

तय करना कि ईमेल अटैचमेंट को कैसे मैनेज करना है

Google का सुझाव है कि Security Sandbox चालू करें, ताकि कर्मचारी ईमेल अटैचमेंट पा सकें. इससे यह पक्का होता है कि बैकअप एनवायरमेंट में सभी ज़रूरी जानकारी उपलब्ध हो. साथ ही, नुकसान पहुंचाने वाले अटैचमेंट से सुरक्षा का जोखिम कम हो जाता है.

कैलेंडर सिंक करने की सुविधा सेट अप करना

कैलेंडर सिंक करने के लिए, तीसरे पक्ष के टूल की ज़रूरत होती है. कैलेंडर सिंक करने के लिए सही कॉन्फ़िगरेशन तय करने के लिए, Google के पार्टनर के साथ मिलकर काम करें.

ज़रूरी नहीं: Google Vault में, निजी डेटा के रखरखाव के नियम सेट अप करना

सेवा में रुकावट आने के बाद, Workspace का डेटा एक्सपोर्ट किया जा सकेगा और अपने प्राइमरी प्रोवाइडर पर वापस जाया जा सकेगा. हालांकि, आपके उपयोगकर्ताओं ने जो डेटा बनाया है वह Workspace में ही रहेगा.