Alleen beschikbaar als u zich direct online heeft aangemeld en uw domein heeft geverifieerd.
Als uw gebruikers zich voor een persoonlijke service, zoals Gmail, hebben aangemeld met hun zakelijke e-mailadres, ga dan naar Niet-beheerde persoonlijke accounts overdragen .
Weet je niet zeker welk type onbeheerde accounts je gebruikers hebben? Ga dan naar Welk type onbeheerde accounts hebben mijn gebruikers? (verderop op deze pagina).
Nadat u het domein van uw organisatie hebt geverifieerd, kunt u onbeheerde werkaccounts overzetten, zodat alle gebruikers beheerde gebruikers worden. U kunt vervolgens dezelfde beheerdersrechten toepassen op deze gebruikers als op alle andere beheerde gebruikers. U kunt hun gebruikersprofiel beheren, de wachtwoordsterkte instellen en functies voor gegevensbeheer en -beveiliging toepassen. Zodra een gebruiker een beheerde gebruiker is, kan hij of zij datzelfde werk-e-mailadres niet meer gebruiken om een onbeheerd werkaccount aan te maken.
Over onbeheerde werkaccounts
Wanneer een gebruiker binnen uw organisatie zijn of haar zakelijke e-mailadres gebruikt om zich aan te melden voor een Google-service, zoals een Essentials-editie of Google Cloud, wordt er een onbeheerd werkaccount aangemaakt. Dit type account omvat ook onbeheerde schoolaccounts die zijn aangemaakt door gebruikers van Google Workspace voor Onderwijs.
Voor elke service behalve Google Cloud kan een gebruiker die een onbeheerd werkaccount aanmaakt, andere gebruikers zonder Google-account binnen uw organisatie uitnodigen om als team samen te werken. Het gebruikersaccount van elk teamlid wordt dan een onbeheerd werkaccount binnen het team.
Voor teams met meerdere onbeheerde werkaccounts betekent het overdragen van het team dat alle gebruikers onder beheerdersbeheer komen te staan. U kunt alleen het team overdragen, niet de individuele gebruikersaccounts binnen het team. Om u te helpen beslissen of u een team wilt overdragen, kunt u de onbeheerde werkaccounts bekijken die erbij horen. Nadat u een onbeheerd werkaccount hebt overgedragen, kan dit niet meer worden teruggezet naar een onbeheerd account.
Wat gebeurt er als ik een onbeheerd werkaccount niet overdraag?
Als u een onbeheerd werkaccount niet overdraagt, kan het betreffende teamlid dat account blijven gebruiken. U kunt het account op elk gewenst moment overdragen.
Onbeheerde werkaccounts controleren en overdragen
Voordat u begint: Om te controleren of een onbeheerd werkaccount dat u wilt overdragen, toebehoort aan een huidige medewerker, neemt u contact op met de personeelsafdeling van uw bedrijf of een vergelijkbare afdeling. U kunt het account van een voormalige medewerker overdragen als u de door de gebruiker aangemaakte Workspace-gegevens wilt beheren.
Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Directory
Niet-beheerde gebruikers
Werkrekeningen .
Hiervoor is de beheerdersbevoegdheid 'Niet-beheerde werkaccounts overdragen' vereist.
- Voor het team dat je wilt, klik je op Acties.
Bekijk de gebruikers en controleer de onbeheerde gebruikersaccounts die bij het team horen.
- Kies op het scherm 'Werkaccounts' een optie:
- Om individuele teams over te zetten , vinkt u het vakje naast elke teamnaam aan.
- Om alle teams over te zetten , vinkt u bovenaan, naast 'Naam van werkaccount' , het vakje aan.
- Klik bovenaan op Overdragen .
- Bekijk alle wijzigingen in licenties of abonnementen.
Vink het vakje aan om akkoord te gaan met de licentieovereenkomsten.
- Klik op Overdragen .
Het overdrachtsproces kan per gebruiker enkele minuten duren. Als u een groot team of meerdere teams overdraagt, kan het proces enkele uren in beslag nemen. U kunt geen abonnementsbeheertaken uitvoeren totdat het hele proces is voltooid.
Wat gebeurt er tijdens de overdracht?
- Gebruikers worden verplaatst naar nieuwe organisatie-eenheden — Wanneer u een team van onbeheerde werkaccounts overdraagt, worden de gebruikers van dat team geplaatst in een organisatie-eenheid direct onder de organisatie-eenheid op het hoogste niveau en worden de beleidsregels van uw organisatie op die gebruikers toegepast. Elk overgedragen team wordt ingesteld als een eigen organisatie-eenheid. De organisatie-eenheden krijgen tijdens de overdracht een alfanumeriek label toegewezen, dus mogelijk moet u zoeken op de naam van een gebruiker om te vinden waar deze zich bevindt. Na de overdracht kunt u de organisatie-eenheden hernoemen of gebruikers naar bestaande organisatie-eenheden verplaatsen om de gewenste structuur te creëren.
- Gebruikers- en teamgegevens worden gemigreerd — Gebruikersgegevens, zoals de Google Agenda en Drive-bestanden van een gebruiker, evenals collectieve teamgegevens, zoals gedeelde schijven en gegevens van ChromeOS-apparaten, worden gemigreerd naar de nieuwe beheerde gebruikersaccounts.
- Uw licenties en facturering kunnen wijzigen. Ga voor meer informatie naar 'Inzicht in wijzigingen in licenties en facturering' (verderop op deze pagina).
- Als je Chrome Enterprise of Chrome Enterprise Core gebruikt , ga dan naar Teams samenvoegen na domeinverificatie voor meer informatie.
Inzicht in wijzigingen in licenties en facturering
Wanneer u een team van onbeheerde werkaccounts overdraagt, annuleren we de facturering voor die accounts. We wijzen nieuwe licenties toe aan teamleden en voegen eventuele kosten toe aan de factureringsrekening van uw organisatie.
Alle gebruikers in een bepaald team krijgen dezelfde nieuwe licentie. Als u meerdere teams overzet, kan elk team een andere licentie krijgen, afhankelijk van de abonnementen van uw organisatie.
Abonnementen binnen dezelfde familie
Als uw organisatie een abonnement heeft in dezelfde editiefamilie als het abonnement van een onbeheerd account, wijzen we een licentie voor uw abonnement toe aan die gebruiker en brengen we u de extra licentie in rekening. Als uw organisatie bijvoorbeeld een Enterprise Essentials-abonnement heeft en het onbeheerde account een Essentials-abonnement, wijzen we tijdens de overdracht Enterprise Essentials-licenties toe aan die gebruiker en passen we uw maandelijkse kosten dienovereenkomstig aan. Als het gebruikersaccount dat u overdraagt de gratis Cloud Identity-editie heeft, wijzen we die gebruiker een gratis Cloud Identity-licentie toe onder uw organisatie.
Geen abonnementen binnen hetzelfde gezin
Als u geen abonnement hebt in dezelfde editiefamilie als het abonnement van het onbeheerde account, maken we een abonnement aan en wijzen we een licentie toe aan die gebruiker. Bij het aanmaken van een abonnement kiezen we de beste optie die dezelfde functionaliteit biedt als het bestaande abonnement van het account en gegevensverlies voorkomt. Als uw organisatie bijvoorbeeld een Enterprise Essentials-abonnement heeft en het onbeheerde account een Business Starter-abonnement, maken we tijdens de overdracht een Business Starter-abonnement aan voor uw organisatie en wijzen we een licentie voor dat abonnement toe aan die gebruiker.
Als we een nieuw abonnement aanmaken, brengen we de kosten hiervoor pas na 7 dagen in rekening. Gedurende deze periode moet u een van de volgende opties kiezen:
- Facturering instellen — Stel de facturering in om het nieuwe abonnement voor deze gebruikers voort te zetten en gegevensverlies te voorkomen. Ga naar Facturering instellen voor Google Workspace voor meer informatie.
- Licenties verwijderen of opnieuw toewijzen — Om de kosten van een nieuw abonnement te vermijden, kunt u de licenties van de gebruikers verwijderen en licenties toewijzen aan het bestaande abonnement van uw organisatie. Vervolgens kunt u het nieuw aangemaakte abonnement annuleren. Deze actie brengt echter het risico met zich mee van mogelijk gegevensverlies, tenzij uw bestaande abonnement de benodigde mogelijkheden en services biedt om hun gegevens te behouden. Zie Licenties toewijzen, verwijderen en opnieuw toewijzen voor meer informatie.
Als u na 7 dagen geen actie onderneemt, blokkeren we alle gebruikersaccounts op het nieuwe abonnement. Zie 'Een geblokkeerde gebruiker herstellen' voor instructies over het herstellen van een gebruiker na een blokkering.
Wat gebeurt er na de overdracht?
- Gebruikers worden op de hoogte gesteld — Gebruikers van het overgedragen, niet-beheerde werkaccount ontvangen een e-mail waarin staat dat hun Google-account een nieuwe beheerder heeft.
- U wordt de enige beheerder voor gebruikers . Alle eerdere beheerders verliezen de toegang tot beheertools, zoals het teamdashboard (alleen Essentials) of de beheerdersconsole. Voeg indien nodig de beheerdersrechten weer toe aan hun accounts. Zie ' Een gebruiker beheerder maken' voor meer informatie.
- Gebruikers verliezen toegang tot chatruimtes — Gebruikers in onbeheerde accounts die u overdraagt, hebben geen toegang meer tot hun chatruimtes, inclusief berichten en taken, die ze gebruikten toen hun account onbeheerd was.
- Gebruikers moeten mogelijk een wachtwoord instellen . Als het overgedragen account een Google Cloud-abonnement heeft, kunnen gebruikers van die accounts worden gevraagd een wachtwoord aan te maken wanneer ze zich de volgende keer aanmelden bij hun Workspace-account.
- U moet accounts van voormalige medewerkers beveiligen — Als u een account van een voormalige medewerker hebt overgedragen, raden we u aan om, voor de veiligheid, het wachtwoord van het account te wijzigen of het account na de overdracht te blokkeren.
- Chat-apps moeten mogelijk worden gemigreerd. Als de overgedragen accounts Workspace-abonnementen hebben met ontwikkelde chat-apps, werken deze mogelijk niet goed na de overdracht. Om ervoor te zorgen dat hun apps blijven werken, moeten ontwikkelaars ze mogelijk migreren naar een Google Cloud-project. Ga naar Je Google Chat-app migreren voor meer informatie.
Monitor nieuwe, onbeheerde werkaccounts
U kunt de gebeurtenissen in het beheerderslogboek bekijken om toekomstige onbeheerde werkaccounts in uw organisatie te markeren en over te dragen. Zoek in de logboekgebeurtenissen naar 'Nieuw onbeheerd team aangemaakt' . Er wordt geen logboekgebeurtenis aangemaakt als een uitgenodigde gebruiker zich bij een team aansluit en een onbeheerd werkaccount aanmaakt. Ga naar 'Beheerderslogboekgebeurtenissen' voor meer informatie.
Je kunt ook een activiteitsregel instellen zodat je een melding krijgt wanneer een gebruiker een onbeheerd team aanmaakt. Selecteer bij het aanmaken van de regel 'Beheerlogboekgebeurtenissen' als gegevensbron en kies in de voorwaardenbouwer ' Gebeurtenis' als attribuut, ' Is ' als operator en 'Nieuw onbeheerd team aangemaakt' als waarde. Zie 'Een activiteitsregel maken' voor meer informatie.
Om te voorkomen dat een gebruiker zonder beheer een werkaccount zonder beheer kan aanmaken, ga naar Nieuwe werkaccounts zonder beheer voorkomen .
Welke soorten onbeheerde accounts hebben mijn gebruikers?
Om te controleren op onbeheerde werkaccounts:
Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Directory
Niet-beheerde gebruikers
Werkrekeningen .
Hiervoor is de beheerdersmachtiging ' Niet-beheerde werkaccounts bekijken' vereist.
- Controleer of er accounts worden weergegeven.
Om te controleren op onbeheerde persoonlijke accounts:
Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Directory
Niet-beheerde gebruikers
Persoonlijke accounts .
Voor deze taak moet u zijn aangemeld als superbeheerder .
- Controleer of er accounts worden weergegeven.
Als 'Niet-beheerde gebruikers' niet beschikbaar is, hebt u geen gebruikers met niet-beheerde werk- of privéaccounts.