Använd spärrar för att förhindra radering av data som är kopplad till specifika datalagringsenheter, antingen individuella konton eller alla konton i en organisationsenhet.
Spärrar är inte detsamma som lagringsregler eftersom de aldrig löper ut. Om en användare har data spärrad kan personens konto inte raderas av en Google Workspace-administratör förrän spärren har tagits bort. Du kan inte heller överföra användarens data om den omfattas av en spärr.
Data som har spärrats kan endast raderas när en Arkiv-användare raderar spärren, en vårdnadshavare tas bort från spärren eller en användare inte längre har en Arkiv-licens.
Vilken data skyddas av en spärr?
Spärrar ställs in per Google-tjänst:
- Gmail – meddelanden och bilagor som lagras i Gmail, inklusive innehåll i Skickat, Utkast (endast utkast som inte har raderats), Papperskorgen, Arkiv och Skräppost.
- Grupper – meddelanden i Google Grupper (tills gruppen har raderats).
- Chat – offentliga (historik på) Google Chat-meddelanden.
- Drive – objekt (inte mappar eller genvägar) i användarnas Drive och, eventuellt, objekt på tillhörande delade enheter. Drive-spärrar gäller även för Meet-inspelningar, loggfiler som är kopplade till inspelningarna och webbplatser i nya Google Sites. Obs! En spärr hindrar inte användare från att redigera filer på Drive. För filer i Google Dokument, Kalkylark, Presentationer, Sites, Teckningar, Vids och Pics gäller dock att alla versioner av filen lagras av spärren.
- Voice – sms och röstmeddelanden i Google Voice samt transkriptioner och samtalsloggar för dem.
- Gemini-appen – meddelanden i Gemini-appen, användarpromptar och Gemini-svar.
Mer information finns i Datatyper som stöds.
Prioriteringsordning för spärrar och lagringsregler
- Spärrar åsidosätter lagringsregler. Om en lagringsregel är inställd på att rensa data permanent när lagringsperioden löper ut, raderas inte spärrad data permanent förrän spärren tas bort.
Spärrar adderas. En spärr ersätter inte en annan.
Låt säga att du skapar två spärrar i Gmail:
- Spärr A tillämpas på användaren jwong@exempel.com och matchar meddelanden med frasen
"project X". - Spärr B tillämpas på samma användare och matchar meddelanden med termen
budget.
När dessa två spärrar tillämpas lagras meddelanden som innehåller
project Xellerbudgetför jwong@exempel.com. Om du tar bort spärr A lagras meddelanden som matchar spärr B, men andra kan rensas bort.- Spärr A tillämpas på användaren jwong@exempel.com och matchar meddelanden med frasen
När rensas spärrad data permanent?
En spärr skyddar data tills något av följande sker:
- Spärren raderas – data som inte täcks av andra spärrar omfattas omedelbart av tillämpliga lagringsregler. Data som användare har tagit bort för mer än 30 dagar sedan kan raderas permanent direkt.
- En lagringsenhet tas bort från en spärr – data som inte täcks av andra spärrar omfattas direkt av tillämpliga lagringsregler. Data som användare har tagit bort för mer än 30 dagar sedan kan raderas permanent direkt.
- Användaren har inte längre en Arkiv-licens – en användare måste ha en Arkiv-licens för att hans eller hennes data ska spärras. Om en spärrad användare nedgraderas till en Google Workspace-utgåva som inte automatiskt berättigar alla konton till en Arkiv-licens, tilldelar du en tilläggslicens innan du nedgraderar för att skydda användarens data. I annat fall gäller inte spärren längre och data kan rensas bort direkt.
- En fil slutar delas med en lagringsenhet – data som slutar delas med en lagringsenhet omfattas direkt av tillämpliga lagringsregler.
Jobba med spärrar
Om du vill spärra data måste du ha Arkiv-behörigheten Hantera spärrar och åtkomst till ett ärende.
Du kan granska spärrar per ärende och för alla ärenden. Mer information finns i Granska alla spärrar för organisationen.
Om du behöver ändra lagringsenheterna som omfattas av en spärr kan du redigera spärren. När du är redo att stänga ett ärende och frisläppa lagringsenhetens data från spärren kan du radera spärren.
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan en spärr och en lagringsregel?
Både spärrar och lagringsregler bevarar data i Arkiv, men de har viktiga skillnader:
| Spärrar | Lagringsregler | |
|---|---|---|
|
Använd |
Spärrar skapas vanligen för utredningsändamål eller juridiska ändamål. |
Lagringsregler används för att proaktivt styra hur länge data lagras. |
| Omfattning |
Spärrar kan tillämpas på:
|
Lagringsregler kan tillämpas på
Obs! Lagringsregler kan inte tillämpas på enskilda konton, förutom matchande villkor. |
|
Lagringsperiod |
Spärrar lagrar data på obestämd tid tills spärren raderas. |
Lagringsregler sparar data under en viss period, vilket kan vara ett visst antal dagar eller obestämd tid. |
|
Företräde |
Spärrar gäller framför lagringsregler. När en spärr raderas omfattas data omedelbart av tillämpliga lagringsregler. |
Lagringsregler tillämpas inte på data som lagras av en spärr förrän spärren har tagits bort. Anpassade regler har företräde framför standardregler, även när standardregeln upphör att gälla senare. Lagringsreglerna för en användare med skrivbehörighet för ett Drive-objekt kan dock bara förlänga lagringsperioden. En kortare anpassad regel för samarbetspartners kan inte åsidosätta en längre standardregel för ägare. Data kan tas bort från Googles produktionssystem när den sista tillämpliga lagringsregeln löper ut. |
|
Åtkomst |
Det är enbart Arkiv-användare med åtkomst till ärendet som kan se vem spärren gäller och vad som lagras. |
Endast Arkiv-användare med behörighet för lagringsregler kan hantera lagringsregler. |
Varför ska jag inte placera ett spärr på organisationsenheten på toppnivå?
Vi rekommenderar att du inte ställer in en spärr för organisationens enhet på högsta nivå av följande skäl:
- Google Workspace-administratörer kan inte radera användarkonton.
- Du kan öka organisationens risk genom att behålla data som inte behövs.
- Dina kostnader för elektronisk bevisanskaffning kan öka eftersom du har mer data för analys och behandling.
Överväg i stället att tillämpa lagringsregler mer brett och samarbeta med ditt juridiska team för att identifiera specifika användare, organisationsenheter eller grupper som måste vänta.